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战略采购与供应链设计•果蝇与暂时优势•供应链设计与3D并行工程•电子商务现象：商业模式创新•技术路线图：一个电信案例战略采购与供应链设计快速时钟速度下的商业系统设计研究产业”果蝇”自然界中的进化:果蝇快于哺乳动物快于爬行动物关键的工具:跨物种产业界中进化:信息娱乐快于微芯片快于汽车快于飞机快于矿物开采业关键的工具：跨产业思科公司端到端的供应链整合思科客户制造合作伙伴部件供应及分销•与供应基地在线进行新产品开发•供应链管理技术设计:通过购买获得创新•单一企业信息系统•动态补货，直接执行，交易合并•客户订单在线完成产成品通过物流服务商直接发给客户订单信息直接传至思科及其供应商基本设计原则:与上下游合作伙伴保持适度关系思科技术供应链设计的战略1.围绕路由器整合技术成为一个通讯网络设备提供商。2.杠杠收购技术-销售实力-端到端IT-制造外包-市场成长3.供应研发引入杠杠风险资本基本设计原则:构建技术链伙伴关系供应链需求放大:“牛鞭效应”信息延迟供应延迟过渡或订货不足反馈问题批量订货供应链累积解决方案:反市场法则反技术法则合作渠道管理(辛辛那提米那克龙&波音)零售分销工厂第一层供应商设备生产商客户供应链放大效应设备制造处于牛鞭的尾部“我们正经历100年一遇的洪水。”J.钱伯斯，4/16/2001参阅”供应链上游：设备制造业案例”，E。安德森，C.法恩，G帕克生产运作管理，9卷，3期，2000秋，239－261页。“UpstreamVolatilityintheSupplyChain:TheMachineToolIndustryasaCaseStudy,E.Anderson,C.Fine&G.ParkerProductionandOperationsManagement,Vol.9,No.3,Fall2000,pp.239-261.向果蝇学习思科系统1.明确自己在价值链中的位置2.理解动态价值链的波动性3.仔细思考纵向合作关系中的角色产业速度构成:产品,工艺,组织移动电话制造公司组织移动电话产业速度移动电话产品技术移动电话生产工艺流程技术移动通信系统速度传输标准，软件和硬件移动通信系统传输标准慢速应用软件中速手机快速问题:以最快速度运行的公司就最有可能在激烈的竞争当中处于领先地位。运营系统慢速服务快速速度决定公司战略时间的节拍核心能力•参见：Leonard-Barton,D.WellspringsofKnowledge新项目新产品,新工艺新,供应商•新项目与核心能力的动态关系：•项目必须盈利且有助于构建核心能力价值链设计的战略杠杠:谁是“IntelInside”的始作俑者？1980:IBM的产品,流程和价值链IntelMicrosoftIBM客户结果:成功的产品设计失败的价值链设计（对IBM）IntelInside向果蝇学习:个人电脑PC1.了解“INTELINSIDE”(忽略你的产业)2.自制/外购并不是便宜一点或快一点的问题，而是整合外部资源还是整合内部资源3.协同开发设计决定企业及产业的命脉、利润和实力4.价值链控制点可能转变为不可预知集成产品结构的纵向产业架构IBMDECBUNCH微处理器操作系统外设应用软件网络服务装配好的硬件所有产品所有产品所有产品(A.葛洛夫,Intel;Farrell,Hunter&Saloner,斯坦福)1975-85计算机产业结构模块化产品结构的横向结构1985-95计算机产业结构微处理器操作系统外设应用软件网络服务装配好的硬件IntelMotoAMD等MicrosoftMacUnixHPEpsonSeagate等MicrosoftLotusNovell等HPIBMDell等等AOL/NetscapeMicrosoftEDS等Compaq参阅：(A.葛洛夫,Intel;Farrell,Hunter&Saloner,斯坦福)产品和价值链结构动力学：双螺旋参阅：法恩，惠特利，“自制/外购决策是核心能力吗？”•（Fine&Whitney,“IstheMake/BuyDecisionProcessaCoreCompetence?”）其他产业双螺旋•通讯–”MABELL”纵向/整合–BABYBELLS、LONGLINES、CELLULAR横向/模块化–今天回到纵向一体化/集成•汽车–底特律1890年代横向整合/模块化–福特、通用1900年代纵向集成–当代汽车业重新回到横向一体化•电视–RCA纵向集成–1970至1990年代横向集成–当代媒体巨人正重新回到纵向一体化•自行车–脚踏车到1890年代大增长到Schwinn到ShimanoInside•接近消费者控制渠道:•消费者研究,定价，促销，产品开发零售商零售商零售商消费者P&G通过分销控制供应链“P&GInside”的终端策略•接近消费者控制渠道:ChainProximity零售商零售商零售商消费者P&GWalMartWalMart私有品牌分销制胜:了解沃尔玛外部WalmartOutside双螺旋中的纵向一体化需求放大“牛鞭效应”时钟放大“加速效应”客户零售分销工厂第一层供应商设备供应商手机新应用通信设备部件手机平台库存和需求沿供应链向上游放大向下游靠近终端顾客变化加速媒体供应链:光速产业视频/音频:电影&艺术&新闻&体育无线:-广播电视-CDMA,TDMA,GSM-卫星/微波有线通讯:-同轴电缆-光缆-数字用户线路DSL消费者电视有线网络PC/笔记本电脑前端设备媒介(存取,主干网)内容通讯:音视频&email教育互联网,等购物有线电话传呼新闻/文章/书籍(报纸&杂志)录像机零售终端-Borders:-Blockbuster-7-11无线电话递送(如联邦快递)掌上PDA存取款所有优势都是暂时的•汽车：–福特1920，通用1955，丰田1990•计算机：–IBM1970,DEC1980,Wintel1990•王朝：–希腊500BC，罗马100AD，大英帝国1800•体育：–Bruins1971,Celtics1986时钟速度越快，统治时间越短公司战略设计与技术路线图1.果蝇与暂时优势2.供应链设计与3-D并行设计3.电子商务现象：商业模式创新4.通讯业价值链：一个“果蝇”例子供应链设计三要素•自制/外包–（自制/外购或纵向整合决策）•合作伙伴选择–（供应商和供应链上伙伴选择）•协作关系–（松散合作，合资，长期协作，战略联盟，平等互惠，等）实施系统设计：应用3-D并行工程产品流程VALUECHAIN配方,单项技术详细资料,战略策略性能规格产品架构,自制/外购零部件时间,空间,可用性技术,&计划制造系统,自制/外包工艺技术3维架构集成VS.模块集成的产品体系特点是各部件之间有紧密的联系–元件具有很多功能–元件之间空间上十分临近–元件之间是紧密同步的–比如:喷气式引擎,飞机翼,微处理器模块化的产品体系特点是元件之间的各自独立–元件可以互换–元件可以单一的升级–元件接口是标准化的–系统错误能够被定位–比如:音箱系统,电脑自行车供应链体系结构整合的供应链体系特点：各环节之间关系紧密–紧密的方面:地理位置，组织机构，文化，电子的–比如：丰田城，贝尔（新泽西美国电报电话公司），IBM大型机&美国哈德逊河谷模块化供应链体系特点：多而且可换的供应商和标准的接口–比如：服装业，PC业，通用汽车的全球采购，电话和电话服务。产品和价值链体系结构设计：联盟的必要性产品结构价值链的结构(地理，组织,文化,通信.)喷气式发动机微处理器梅赛德斯汽车集成化模块化宝丽莱北电朗讯个人电脑自行车克莱斯勒汽车思科汽车工业园集成化模块化自制/外包:播种发展的种子依靠知识或依靠能力+++自力更生知识+/或供应自身知识自身能力++外包工作知识+/或供应供应商知识供应能力互相依存独立+日本公司作为分包商美国工业规模&能力美国公司作为分包商波音外包给日本(MitsubishiInside?)日本工业自治++++-+日本工业规模&能力飞机工业的技术动力学:向恐龙学习外包基础工艺技术子系统产品I4V6V8工程装配测试控制器气阀机构批次相关知识与能力知识独立&能力相关最好的外包机会最糟的外包情形可以靠外包生存潜在的外包陷阱模块集成战略性自制/采购决策:评估关键知识与产品结构根据法恩，惠特利“自制外包决策是企业的核心能力吗？”改编知识能力均独立自制最好纵向集成过度自制/外购战略决策:同时考虑时钟速度与供应能力AdaptedfromC.Fine,Clockspeed,Chap.9分解(模块)集成速度快慢OKWatchit!陷阱最好外包最糟一般供应商少多过度最好自制相关知识与能力知识独立&能力相关知识能力均独立速度快慢速度快慢速度快慢速度快慢速度快慢供应商少多供应商少多供应商少多供应商少多供应商少多战略采购评估五个关键指标顾客重要性:•高•中•低技术速度:•快•中•慢CompetitivePosition:•Advantage•Parity•Disadvantage供应商:•无•少•多架构:•集成•模块可能决策(知识与供应):•自制•外协•合作/获得•部分自制•部分外包•投资•创新•发展供应商竞争位置:•有利•部分有利•不利CriteriaareapplieddifferentlyforProductsthanforSubsystems高顾客价值与快速更具战略性竞争位置是评估外购价值的关键指标供应能力是成功外包的必要条件模块化程度对外包有重大影响本模型由GMPowertrain,PRTM,&Clockspeed公司开发每项科学的决策都需要做定性和定量的分析顾客重要性:•高•中•低技术速度:•快•中•慢CompetitivePosition:•Advantage•Parity•Disadvantage供应商:•无•少•多架构:•集成•模块竞争位置:•有利•部分有利•不利CriteriaareapplieddifferentlyforProductsthanforSubsystems本模型由GMPowertrain,PRTM,&Clockspeed公司开发定量模型(财务)EVA战略价值NOPATAS-ISBICCapitalChargeAS-ISBICTransmissionsEVAAS-ISBICEnginesEVAAS-ISBIC...EngineAEVAAS-ISBICEngineBEVAAS-ISBICPBITAS-ISBIC−.GMPTEVANetAssetsAS-ISBMK+.XWACCWorkingCapitalFixedAssetsAS-ISBMKAS-ISBMKTaxesRevenue−.COGSAS-ISBMK定量价值低高定性价值低高知识供应投资建设收获投资处置/外包提高经济性克拉斯勒伊顿铸件供应商沙土供应商组织链发动机挺杆铸件制造工艺沙土化学技术供应链供应链管理质量保证NVH工程研发能力链价值链图重要前提:画价值图先于评估其动力学因所有优势都是暂时,唯一耐久的能力是持续建设配置能力链。关键能力:1.预测市场机会的动态进化2.预测时机3.3-D并行工程:产品,流程,价值链机会总是给有准备的人价值链设计是最终核心能力能力项目1.确定产业“果蝇”基准2.绘制供应链图-组织链-技术链-能力链3.链图节点动态分析4.确定商机5.用3-D并行工程作能力开发价值链设计能力项目波音双螺旋•果蝇与暂时优势•供应链设计与3D并行工程•电子商务现象：商业模式创新•技术路线图：通信案例战略采购与技术路线DOT.COM竞争:供应链的竞争Napster新供应链战略（走进终端偷走全部）确定天才创作歌曲灌制唱片推广录音零售客户纵向整合音乐巨人备选方案：与竞争对手合作偷的歌•果蝇与暂时优势•供应链设计与3D并行工程•电子商务现象：商业模式创新•技术路线图：通信案例战略采购与技术路线摩尔定律•参阅：JoelBirnbaum,HP,1999美国物理学会百年演讲，亚特兰大•JoelBirnbaum,HP,LectureatAPSCentennial,Atlanta,1999每块芯片的晶体管数磁盘的发展1978-1991磁盘驱