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江西诺亦置业发展有限公司1【旭日府邸】首批房源开盘方案一、开盘策略——低开高走根据会员客户的心理摸排情况分析，60%意向房源为90平米二房及109平米小三房，为确保开盘热销，首批所推房源为2.4.5.7栋。开盘组织实施上采取排队选号；开盘时间暂定为7月16日；完成既定计划：开盘实现所推售单位60%的销售任务；开盘前将提前10天进行客户试算并告知，按均价3600试算，做到选房成功率最大化。所有选房成功客户现场缴纳20000元认购金，所有客户在接到统一通知后缴纳首付款并于7天内签约享受优惠权利，逾期回收房源并没收定金；二、首批房源推售优惠措施：除办理旭日府邸VIP会员优惠及置业补贴优惠之外，首批房源按付款方式的不同，客户可享有以下优惠：一次性付款按总房价96折扣优惠银行按揭付款按总房价98折扣优惠公积金贷款按总房价98折扣优惠分期付款按无优惠三、推售房源范围：大小单元89二房109三房127.69三房133.78三房139.8三房复式2#44套22套22套0套0套0套4#0套0套0套24套0套6套5#0套0套0套套22套0套7#0套0套0套29套0套6套总计：175套江西诺亦置业发展有限公司2现购VIP卡客户需求统计：多层二房75套133三房53套小高层二房11套140三房6套90/109三房9套二房复式12套109三房30套126三房3套总计：199套四、开盘日期2011年7月16日上午8：28分五、开盘地点旭日府邸现场营销中心现场现场划分区域位置布置内容执行人员负责人外部15号下午5点前准备1、等候区排队安排钢管搭建成排队的栏杆，用金布包起，租200张凳子入在栏杆内供客户坐建筑队李经理安排许经理、杜茜庭2、凤凰大道绿化道彩旗装点200面彩旗，以管委会红绿灯到凤凰首府方向沿绿化插上彩旗。活动公司许经理售楼处门口彩虹门贴上开盘条幅活动公司许经理售楼处两边条幅开盘信息活动公司许经理售楼处明珠外墙巨幅开盘信息活动公司许经理背对凤凰首府方向氛围装扮舞台及背景、讲台活动公司许经理旗杆两则前空飘4个活动公司许经销售区15号准备好营销中心销售物料公式栏及五证，销控表，X展架购房需知一块，红绿即时贴200个，号牌150个制作公司杜茜庭营销中心销售工具音箱一套，无线麦两个，红地毯十米，花篮8个营销中心销售物料计算器5个，签字笔20支，印泥5个，江西诺亦置业发展有限公司3财务区营销中心财务物料财务区布置，相关物料准备吴会计物品物料购买水300瓶，面包30斤，爆竹8万响一个吴会计礼品购买礼品150份吴会计演练全部人员到们开盘演练叫号、选房、逼定、签约、引导、收款、销控、送客要求：7月15日19点前完成所有会场布置工作六、7月16日现场活动主要流程当日时间内容未定一人发号按客户先来后到顺序发号7：00最后检查所有布置、物料、音响等细节全面检查7：06音响启动放喜庆音乐7：10人员到位相关工作人员到位7：20会场接待工作人员对入场客户引导入座发放水等8：00成员集合刘总、朱总、许经理、吴会计、所有置业顾问8：08主持人主持人致辞开场白8：18老总致辞8：23老总宣布开盘8：28正式开盘放鞭炮，主持人宣布1-5号进场选房11：38全面开放选房七、现场动线布置排排队等候区入口凤凰西路（接待咨询区）沙盘选房洽谈区办公区外广场办公一楼出口销控收款区销控板（排队区）江西诺亦置业发展有限公司4八、客户选房顺序九、关于VIP卡老带新补充说明：VIP老客户与新客户在7天内均签约，老客户可享受房款1000元优惠，新客户无优惠，新客户如未在规定的时间内签约，老客户则不享受优惠。销售员协助客户确认选房号牌，现场于洽谈区沟通推荐房源凭收据签订《旭日府邸房屋认购协议书》1、已交款：开出定金收据，进行销控，赠送小礼品一份。2、未交款：客户放弃选房，离场VIP客户排队拿号1、凭排队先来后到顺序取得选号牌，进入选房区2、每号仅限最多2位客户入场，每4组客户同时入场选房3、选房仅限五分钟，超过五分钟视为放弃选房资格提前通知客户进行分批试算并告知选房流程1、告知选房为排队拿号形式2、通知携带定金金额3、试算价格，通知开盘时间未选中房者及超过规定时间者请自觉离场选房结束销售员携带客户至财务区交款，客户凭房号牌及入会资料缴入认购金（定金），财务收回会员资料及房号牌，开具入认购金收据1、未选中房源，并坚决退会客户，签约80%后一周内通知其办理退会手续；江西诺亦置业发展有限公司5十、开盘推广媒体预算名称数量内容时间备注费用上饶电视台广告15秒开盘信息7月9日制作0电视台飞字开盘信息7月9日0户外37月16日旭日府邸超值·震撼开盘7月9日县广场户外城区龙门架凤凰西路看板6000上饶房地产信息网1开盘信息7月9日0街道条幅30条6月26日旭日府邸【超具性价比价格】开盘7月9日建议县城包街3600短信5万开盘信息7月2日电信局平台75005万开盘信息7月9日5万开盘信息7月15日媒体预算约为：17100元江西诺亦置业发展有限公司6十一、开盘外场布置物料（上饶浪漫报价）物料类别数量内容时间说明费用彩虹门36月26日中房集团惠民工程旭日府邸荣耀开盘7月15日营销中心及城区售楼处大门口各一个自有桁架背景12011年惠民工程旭日府邸荣耀开盘7月15日4m*10m背景喷绘+桁架800舞台等相关1音箱、无线麦、红地毯10米、花篮8个7月15日1.2*2.4*4700挡雨棚7月15日70元/个*15个1050空飘4项目卖点、祝辞7月15日气氛点缀2800条幅（竖幅）30条祝辞：（XXXX单位）祝贺旭日府邸隆重开盘7月15日售楼部张挂4500彩旗100+100面LOGO+案名+荣耀开盘7月15日产品说明会剩余100面800售楼处门头巨幅1旭日府邸盛大开盘7月15日7．2*201440扎铁栏杆包金布7月15日排队用300椅子200张7月15日排队、客户休息区400爆竹14万响7月15日气氛200销控板、公式栏、X展架、销控贴、号牌1、X展架：一块选房流程，一块选房须知，2、销控板一块至两块，3、公式栏一块（包括五证、价格公式、成本公式、预售管理办法等）4、红绿销控即时贴各200个5、号牌200个7月15日9007月15日排队人员费用20排队7月15日排队区用2000其他费用食物小面包30斤、水300瓶7月15日提供排队客户500物料布置费用约为：（参考报价）16390+礼品60元/份*150约9000元其他费用3000元=28390江西诺亦置业发展有限公司7十二、开盘前内场准备工作物料类别物料细项说明完成时间责任人销售类物料销控板+销控贴桁架+300个销控贴7月14日销售公司选房流程+选房须知+区域平面图X展架7月14日销售公司认购协议书提前填写（房源总价，金额，优惠方式）7月14日销售公司最终确定价格表需提前确定7月14日销售公司销控表打印空白表10份7月10日销售公司指示系统交通指引入口处、停车场各1个7月14日开发商温馨提示张贴财务、签约、抽奖共3个7月15日开发商休息区水果+饮料采购足量，保证供应等候区客户7月15日开发商财务物料签字笔20支7月15日开发商点钞机2台认购收据提前开好（旭日府邸购房定金）红泥+财务章1个后勤认购小礼品赠送给开盘成功认购的客户约（200份）7月14日开发商签字笔30支，签约区·礼品认领7月15日开发商摄影+摄像拍照人员确定江西诺亦置业发展有限公司8十三、开盘注意事项：二楼设置一个临时会客厅会员滋事1、协商退会2、现场聚众闹事3、与置业顾问发生争吵处理步骤：1.邀请至办公室解决2.许诺开盘结束后办理退会手续3.专人协商对话法。思想工作法。处理步骤：1.相关负责人员劝其疏导2.保安的二次劝导3.强行隔离处理步骤：1.请现场保安耐心劝导2.引导至二楼临时会客厅3.（徐军）负责人接待劝服劝导词1.按退房流程填写，退房申请表单2.耐心的讲解退会时间与房管局备案关系3.协商换房换房要求1.请客户按正常解决问题处理方式流程走，安排销售部负责人见面协商2.礼貌的配合保安讲解滋事严重性1.阐述清楚、购房流程环节。已经移交至开发商营销部办理相关问题。2.请联系开发商相关负责人。相关负责人：（徐总/刘总）媒体舆论1、恶意采访2、强行进入销控区3、现场恶意报道处理方式1.统一回绝记者参访2.善意告知对方，舆论导向3.邀请至二楼会客厅，盛情款待1.保安善意劝阻2.友善提示前往二楼会客厅1.行政相关领导及工作人员监控记者2.善意提醒，迅速隔离记者3．开发商负责人暗示对方请勿恶意报道相关负责人：（徐总）同行观摩1.散步恶意言论2.煽动购房客群处理方式1.门禁识别身份环节（入口出示旭日府邸会员卡）1.善意的提醒，同行自知！2.邀请至二楼（会客厅）相关负责人：（徐总）江西诺亦置业发展有限公司9十四、特别说明1、开发商组织20人左右进行排队，并可挑选5组关系户进行销控；2、所有未选到房客户在签约率80%后即可通知1周后办理退卡手续；、3、选房当日现场情绪激动客户，可线下机动告知其1周后办理退卡手续；十五、统一口径1、本次开盘统一口径为会员选房，仅对会员卡客户发布信息；2、接到现场通知后7天内签约享受优惠统一口径，逾期不享受任何优惠；十六、未解筹客户后续工作1、26日选房仪式结束后，下午6点开始，清点所有未成交会员卡客户；2、未成交会员卡统一电话邀约前来退卡退款。十七、温馨提醒1、后勤组织提供水果、饮料等及常见急救药品，以防现场客户发生意外，如创可贴、救心丸等。十八、签约期准备工作物业公司及费用的确定按揭银行及按揭利率的确定第二套、第三套房源的确定、公积金使用及首期款明确签署合同准备合同中户型图的准备合同内容的样板公示，如入伙日期等确定；签买卖合同的相关费用江西诺亦置业发展有限公司10选房流程签到客户凭意向书及诚意金收据在签到区签到；等候客户在等候区休息等候，请认真、仔细阅读认购须知，等候选房；选房客户凭排队先后顺序取得选房号，并凭选房号进入销控选房区，选房时间不超过5分钟，选定房源后，现场领取《选房确认单》，未选中房源的客户由工作人员引导离开选房区；签约客户凭诚意金收据、VIP卡、《选房确认单》和本人身份证至签约处签订《认购协议书》；复核经复核无误后盖章；交款客户凭《选房确认单》、《认购协议书》、诚意金收据到财务区开具定金收据；（收回购房意向书及诚意金收据）礼品发放《认购协议书》签订后，客户凭认购书、定金收据到礼品发放处领取签约礼品，再离开签约现场。九江中盛地产集团有限公司上饶分公司江西诺亦置业发展有限公司11【旭日府邸】选房须知尊敬的客户：欢迎您莅临【旭日府邸】选房活动现场，感谢您对旭日府邸的支持与厚爱，衷心希望您选中满意的房子！认购须知：1、客户凭选房号参与选房；2、客户在排队等待选房及选房的过程中，请自觉遵守现场秩序；3、客户每次选房时间不得超过5分钟，过时将安排下一批客户选房，未及时选定房源的客户需等所有未选房的客户选房完毕后方可再次选房；4、优惠政策：持有VIP卡客户，在享受前期6000元优惠、置业补贴计划后，根据客户的付款方式，另可享受一次性96折，按揭98折优惠；5、一个号仅限最多2个人进入，一个号仅限选一套房；6、客户签订《认购协议书》后，请自行保存好《认购协议书》及定金收据；7、选房时如本人因特殊情况不能到场，本人可委托他人代选，选房时必须提交委托书（委托人亲笔签名）、委托人的身份证原件及受委托人的的身份证原件；8、客户办理完毕认购手续后，请自行离开选房区。九江中盛地产集团有限公司上饶分公司江西诺亦置业发展有限公司12旭日府邸7月16日开盘相关媒体、物料文案短信一：7月16日，上饶西城核心，中房集团旭日府邸2XXX元/m2起超值震撼开盘，预约享2000抵8000、总价折扣、万元补贴三重优惠8562888短信二、7月16日，上饶西城核心，中房集团荣耀巨献—旭日府邸震撼开盘，2XXX元/m2起超值震撼价全城公开，即日预约更享万元优惠8562888短信三、7月16日上饶西城核心，5万平米和美生活领地，中房集团旭日府邸超值价震撼开盘，2X