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单选题正确1.以下哪些特征不是中国人语言表达的特性()1.A直接性2.B间接性3.C婉转性4.D语言信息难把握正确2.对快乐文化理解有误的是()1.A要有快乐的客户，首先要有快乐的员工2.B快乐与否和绩效有很大的关系3.C快乐和员工的满意度有关4.D在招聘面试时，不要一味寻找生性快乐的正确3.下面哪些属于工作经验()1.A在哪些单位工作过2.B工作时间多长3.C具体的工作职务4.D处理某类问题时有足够多的方法正确4.男士和女士的表达方式和沟通方式不同，下面理解错误的是()1.A男士喜欢解决问题，而女士喜欢讲述问题2.B女士对于过程比较在意，而男性对于结果比较在意3.C男性对于过程比较在意，女士而对于结果比较在意4.D以上都不正确正确5.面试访谈技术包括哪些()1.ABEI访谈法2.B市民访谈法3.CBD访谈法4.D以上都包括正确6.下面哪些行为没有体现家庭亲情型文化()1.A工作起来感觉跟亲人在一起2.B一同事喜得贵子，其他人没有自发祝贺3.C某同事的老人不幸辞世，大家不约而同的进行悼念、安慰4.D某同事生了重病，急需一大笔钱来救治，同事们自发捐款正确7.面试在职人员时，重点考察的是()1.A工作经历2.B工作经验3.C工作年限4.D工作职务正确8.中国人离职的主要原因是()1.A跟同事的关系不好2.B不适合企业的文化氛围3.C事业发展上没有空间4.D以上都不是正确9.信任的最高层次是()1.A忠诚2.B真实3.C可靠4.D无话不谈正确10.对积极的心态理解有误的一项是()1.A不管是管理者还是员工,都要有积极的心态2.B积极和主动相等同3.C主动的人不一定积极4.D积极的人不一定主动正确11.下面哪些是人际敏感度即情商（EQ）的要素()1.A自我控制2.B自我激励3.C自我知觉4.D以上全都是正确12.掌握行为事件访谈法的前提是()1.A用现在的行为来预测将来的行为2.B用过去的行为来预测将来的行为，在相似情景下人往往会重复已经形成的行为3.C用现在的态度来预测将来的行为4.D以上全不正确正确13.为了让应聘者放松，你应该()1.A给他们倒杯水，看个座，但不要太过殷勤2.B考官面无表情3.C拿着面试人员的名册，不叫名字，只叫号码4.D告诉他，您别紧张，我首先问您一个简单的问题正确14.招聘面试的第一个环节是()1.A进行企业招聘的需求分析，明确人才标准2.B依据企业招聘的特殊需求进行渠道选择与信息发布3.C进行初选与测评4.D进行录用决策正确15.招聘面试的第二把尺子是()1.A胜任能力2.B渠道选择3.C面试技术4.D面试初选