时代光华《双赢谈判》课后测试测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试!单选题1.对开放式问题与封闭式问题的优势与风险看法不正确的是:√A前者浪费时间,后者节省时间B前者搜集信息全面,后者搜集信息不全面C前者谈话不容易控制,后者容易控制谈话内容D前者谈话气氛紧张,后者谈话氛围愉快正确答案:D2.谈判中应避免做的是:√A试探对方的态度B坦然自若地拒绝第一个提义C对对方的提议马上给出赞成或反对意见D在提议中留有充分余地正确答案:C3.你认为哪种方法不适合攻克最后一分钟犹豫?√A不到最后一刻,不报价B签完合同后不要马上离开现场C允许对方提出相应的建议或相反的建议D鼓励对方,为对方喝彩正确答案:B4.下面4种让步方式哪一种在谈判中更有利?√A十五块、十三块、十块、五块B十五块、十二块、九块、六块C十五块、十二块、十块、八块D十五块、十一块五、十块、九块三毛七正确答案:D5.对于遭到拒绝的建议,以下采取的哪种方法不正确?√A与对方争论B首先要肯定对方的观点C寻找共同的利益D仔细聆听正确答案:A6.一般不在谈判桌上,而是在谈判桌以外的地方进行,采用的是哪种谈判技巧:√A聚焦深入法B试错印证法C火力侦察法D迂回询问法正确答案:D7.谈判中语言技巧的运用方面,哪一个不正确?√A避免使用无声语言B谈话的过程中要灵活应变C表达的时候,要用婉转的方式D语言要有针对性正确答案:A8.在与支配型谈判风格的人相处时,我们应该避免的是:√A以事实说话,实话实说B提供大量新的想法C给他多个方案进行选择D告诉他应如何做正确答案:D9.对于表达能力差,情感度也非常低的人相处时,应该避免做的是:√A在着装上要避免保守和正统B与他交流的时候,要摆事实C公事公办D做事不要过于随便正确答案:A10.与喜欢发号施令的谈判者相处时,哪种做法应该避免?√A以事实说话B采取哀兵政策。可以作为弱者C对他的权威进行挑战D给他两到三个方案供其选择正确答案:C11.哪一个不是阵地式谈判的特点:√A结果不够理想B谈判没有效率C给友谊带来危险D多方参与效果更好正确答案:D12.哪一个不属于红脸的责任?√A需要时中止谈判B削弱对方提出的任何观点和论据C指出对方论据中自相矛盾的地方D胁迫对方并尽力暴露对方的弱点正确答案:C13.在谈判中,红脸应坐在什么位置?√A会议室中能够统领全局的位置B离谈判团队比较远的地方C与对方的红脸坐在一起D坐在首席代表旁边正确答案:B14.用大家共同认可的客观标准判断整个谈判的过程,属于哪种谈判类型?√A阵地式谈判B理性谈判C硬泡型谈判D软磨型谈判正确答案:B15.对于摸着下巴在思考的谈判者,应该采取的策略是:√A避开或通过沟通、举止言谈去影响他B争取他的合作C通过各种方法去吸引他D促使他做出决定正确答案:D