搜索
1:员工职业化就是使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上等符合：回答：正确1.A社会规范和职业标准2.B职业规范和职业标准3.C职业规范和法律要求4.D社会规范和企业标准2:人生的机会不多，大概有五次，第一次机会是：回答：正确1.A家庭背景2.B个人能力3.C社会环境4.D上级的提携3:现代企业竞争的是：回答：正确1.A实力2.B技术3.C产品4.D服务4:一个职业化的员工，不应该：回答：正确1.A有主动帮助别人的意识2.B主动找差距3.C主动显示自己的才能4.D有坚决执行一切命令的意识5:一个人成功的基本条件是：回答：正确1.A雄厚的资金2.B高超的技术3.C良好的心态4.D强大的家庭背景6:要保持良好心态的原因不包括：回答：正确1.A谁都会遇到挫折，遇到困难，人生不如意的事十之八九2.B一个人成功的基本条件就是良好的心态3.C保持良好的心态，是取得最终成功的关键4.D常想好的事情，把每一天都当作人生的最后一天去过，是不会快乐的7:环境好不好关键在于：回答：正确1.A体制是否完善2.B与什么样的人在一起3.C企业文化的好坏4.D同事是否有合作意识8:对如何关爱下属，理解不正确的是：回答：正确1.A关爱下属，他会以关爱和自我管理回报上级的2.B没有爱的管理是苍白的，没有爱的服务也是苍白的3.C严格要求就是最大的爱4.D要让下属一切按照自己的意思做9:不是沟通的三件宝的是：回答：正确1.A摇头2.B点头3.C赞美4.D微笑10:以下不属于真正的团队具备的条件的是：回答：正确1.A自动自发，彼此负责2.B自觉自动，各司其职3.C目标统一，全力以赴4.D相互协作，优势互补11:团队中的每个人都要：回答：正确1.A不对其他工作负责2.B做自己份内的工作即可3.C只对自己的工作负责4.D把团队的工作当作自己的工作12:与同事沟通时，自己常有理，对方没道理，这是：回答：正确1.A自我2.B自尊3.C自大4.D自负13:对团队协作能力中“自动自发，彼此负责”的理解不正确的是：回答：正确1.A团队成员之间要主动沟通2.B团队成员之间要主动汇报3.C团队成员之间要主动关切4.D团队成员之间要主动举报14:与同事沟通时，要注意的要点不包括：回答：正确1.A要积极参加集体活动，在活动中增进了解2.B对同事的不足，要直言不讳地提出来3.C要拒绝情绪和流言蜚语，不可随意发脾气4.D要恰当地赞美和恭维同事15:沟通的三要素不包括：回答：正确1.A环境2.B气氛3.C态度4.D情绪