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1.善于委派工作的管理者的特点和表现不包括：4b02a6a919e1eb1.A他们对自己的能力有充分的自信2.B懂得时间管理的方法3.C重视岗位的主要职责4.D工作中经常会缺乏计划，或者计划不能够得到很好的实施正确2.负荷是指：4b02a6a919e1eb1.A下属目前的工作量的充盈程度2.B下属目前的工作质量的充盈程度3.C下属目前的态度的好坏4.D下属目前的工作时间的充盈程度正确3.体态是指：4b02a6a919e1eb1.A只有声音的语言2.B没有声音的语言3.C没有声音的非语言4.D有声音的非语言正确4.一个具体工作的评估最好是：4b02a6a919e1eb1.A每天一次2.B每周一次3.C每月一次4.D每年一次正确5.对于委派工作的形式，最好是以正式的组织渠道公告，因为：4b02a6a919e1eb1.A可以明确责任2.B帮助下属获得配合，减少冲突3.C表示对下属的信任4.D对下属进行鼓励正确6.鞭打快牛是指：4b02a6a919e1eb1.A越好的部门和单位，上级给他们下达的指标和任务就会越多2.B越好的部门和单位，上级给他们下达的指标和任务就会越少3.C越差的部门和单位，上级给他们下达的指标和任务就会越多4.D越差的部门和单位，上级给他们下达的指标和任务就会越少正确7.委派工作是：4b02a6a919e1eb1.A管理风格2.B管理艺术3.C做管理4.D领导风格正确8.委派工作更多的是体现在：4b02a6a919e1eb1.A领导方面2.B流程方面3.C管理方面4.D工作任务方面正确9.下列关于委派工作的责任正确的是：4b02a6a919e1eb1.A委托人要对委派工作、委派人负责2.B委派是由下属完成的工作让他们自己来承担责任3.C委派人和受托人都承担相应责任4.D委派人和受托人都不承担相应责任正确10.喜欢自己工作，做好了后可以显示出自己的业务权威，这样的管理者忽视了自己的：4b02a6a919e1eb1.A委派职责2.B业务职责3.C技术职责4.D管理职责正确11.下列人员中，管理委派最多的是：4b02a6a919e1eb1.A员工2.B初级管理者3.C中级管理者4.D高级管理者正确12.管理者在委派前：4b02a6a919e1eb1.A只要做理性的分析2.B只要做一些直觉的判断3.C先要分析，接着指定委派计划，选择合适的人选4.D无需判断分析正确13.书面是指：4b02a6a919e1eb1.A只有声音的语言2.B没有声音的语言3.C没有声音的非语言4.D有声音的非语言正确14.训练是：4b02a6a919e1eb1.A针对技能的2.B关于基础的知识3.C基本的理论和基本的概念4.D教观念和思维的正确15.下列委派中最高层次的是：4b02a6a919e1eb1.A调查情况，收集信息，决定自己来做什么2.B独立行动，没有必要再跟上司进一步联系3.C可以自行决定解决问题的方法，而且要向上司报告4.D马上采取必要和积极的措施，同时一边做一边向上司报告错误