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时代光华如何成为卓越的销售经理试题及答案课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得6.0学分！单选题正确1.销售经理的基本角色是：1.A领导2.B教练3.C领导和教练4.D都不是正确2.企业员工流失的第一大原因是：1.A薪资低2.B不公平待遇3.C缺乏成长空间4.D以上都不对正确3.帮助员工设定个人目标的有效策略是：1.A直接规定任务2.B复制3.C增加激励力度4.D以上都不正确正确4.复制成功的第一要素是：1.A完善的培训系统2.B优秀的领导3.C高昂的士气4.D学习的氛围正确5.拟定计划最重要的是：1.A目标清晰2.B细节化3.C合理性4.D循环渐进正确6.建立培训系统的关键是：1.A培训计划要周密2.B培训教材要统一3.C培训管理要完善4.D培训系统要模式化正确7.激励的原动力是：1.A物质奖励2.B成就感3.C归属感4.D追求快乐和逃避痛苦正确8.协助团队成员设定发展目标，最重要的是：1.A给予成员足够的成长空间2.B将计划落实到每天3.C加大监督力度4.D建立公平的奖励机制正确9.通常不需要销售经理费心的两类员工是：1.A有心无力和无心无力2.B有心有力和无心无力3.C有心无力和有力无心4.D有力无心和有心有力错误正确应为：C10.一个企业通常最大的问题是：1.A劳资纠纷2.B沟通问题3.C待遇不公4.D目标不明确正确11.开夕会通常要做的事情是：1.A激励员工2.B分享经验和讨论问题3.C检查评估4.D奖惩正确12.价值规则是指：1.A工作价值观形成的规律2.B市场价值规律3.C企业规定的价值观4.D对工作价值观的定义正确13.成就感的极大值源于是：1.A物质回报2.B公众认可3.C能力的提升4.D成功的销售正确14.关于训练的几大规律，下列说法正确的是：1.A能够让销售员受到最大激励的方式就是让他们不断的接受训练2.B好成绩源于不断的训练、训练、再训练3.C成功团队都重培训，每天培训4.D以上都正确正确15.销售的第一个步骤是：1.A客户开发2.B客户与市场分析3.C产品介绍4.D客户需求找寻与分析目标不明确