单选题1:最高管理者是一个三位一体的角色,这“三位”指的就是决策、执行和()回答:正确1.A控制2.B制度3.C协调4.D管理2:以下关于流程说法不正确的是()回答:正确1.A一个企业真正核心的内容是流程2.B内部流程是外部流程的一个反映3.C整个组织结构是为了流程的更通畅而建立的4.D结构决定流程3:执行的过程包含很多环节,联接这些环节的主要方式就是充分运用不同种类的()回答:正确1.A势能2.B杠杆3.C桥梁4.D沟通4:企业变革时往往会出现“721”情况,在这种情况下,一定要抓住那(),因为他们就是变革的桥梁回答:正确1.A20%的反对者2.B10%的支持者3.C70%的观望者4.D以上都不对5:()是一种系统运作工具回答:正确1.A势能2.B杠杆3.C桥梁4.D联线6:执行力心态有三个层次:态度、信念和()回答:正确1.A性格2.B激情3.C爱好4.D热情7:企业在进行考核时,个人得分都有七八十分,而部门的得分却往往只有三四十。这样的情况说明()回答:正确1.A企业过于重视对岗位职责的评估,而忽视了个人角色的作用2.B企业过于重视个人角色的作用,而忽视了对岗位职责的评估3.C企业评估方法不科学4.D以上都不对8:执行链的3A原则包括敏捷性、应变性和()回答:正确1.A统一性原则2.B协调性原则3.C多样性原则4.D主导性原则9:最高管理者是一个三位一体的角色,这“三位”指的就是()回答:正确1.A决策、管理和执行2.B决策、控制和执行3.C决策、制度和执行4.D决策、协调和执行10:个人执行力与组织执行力无法接轨的主要原因是()回答:正确1.A决策不恰当2.B激励不充分3.C企业缺乏系统的执行训练4.D团队精神不足11:以下关于戴尔的销售流程说法不正确的是()回答:正确1.A戴尔采取的是分销模式的流程2.B戴尔组织结构非常扁平3.C在戴尔总裁下的副总裁很少4.D戴尔组织结构中中间的层次也很少12:企业变革时往往会出现“721”情况,指的是()回答:正确1.A70%的人在观望中、20%的人是忠实的支持者、10%的人持反对态度2.B70%的人在观望中、20%的人持反对态度、10%的人是忠实的支持者3.C70%同意,20%反对,10%弃权4.D70%弃权,20%同意,10%反对13:所谓“工欲善其事,必先利其器”,说的是执行力包含要素中的()回答:正确1.A角色要素2.B心态要素3.C工具要素4.D态度要素14:()是环节管理的工具回答:正确1.A势能2.B杠杆3.C桥梁4.D沟通15:态度在某些情况下是一种被动性行为,但是,当态度转换为()之后,它就会变成一种主动性行为回答:正确1.A激情2.B信念3.C思想4.D以上都不对