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干部管理提升培训作业（第六组:唐念峰）我将是这次培训中收获最大的人闫老师关于“管理者的角色认知”的讲座可谓深刻独到、旁征博引、通俗易懂、生动有趣、发人深省。这次培训中我收获很大，培训的效果将极大地提升我的管理水平；崭新的管理理念和先进的管理模式触动着我的心灵。更大的收获是使我懂得了“管理者的角色认知”的重要性，为我今后的管理工作能力提升指明了方向。1、我认识到了我的不足：通过这次培训使我深深认识到：自己缺乏对管理者角色的认知，未认清自身的角色与变换，总以为本部门的工作没做好是因为下属“懒”，工作不“给力”，没有认识到是自身没能发挥管理者的责任；下属懒是管理者没调动其工作积极性造成的，人人都是才，关键在于我们怎麽用；问题不是出在下属身上，而是出在管理者身上。对管理就是让别人有效工作并达成组织目标的认识不够深入，对管理过程理解不到位，工作缺乏计划性，效率低，缺乏组织领导，不善于制定控制措施，存在“老好人”思想，没能真正践行好管理者是上司的下属、平级的同事、下属的上级三重角色。虽然制订了本部门岗位说明书，但实际工作中组织分工不明确，总是认为自己很能干，部门的事情不分大小，一天从头忙到晚，通过学习，特别是课堂上播放的“配货公司经理一天的工作”那段视频教材，使我受益匪浅，对作好组织分工，向下属放权工作有了新的认识，只有大家齐心协力才能做好本部门工作，要有效利用本部门的资源。2、我明确了需要努力的方向：反思自我，不断追求：这次的学习让我如沐春雨，培训是短暂的，但收获是充实的。通过这次培训使我明确了需要努力的方向，并指导于自己的工作实践，“打造鹰一样的个人，打造雁一样的团队！”。作为部门负责人要真正履行好自己作为管理者的责任，既要对分管部门或工作运作效果负责、对下属工作行为负责、又要对本部门所提供信息和准确性负责；努力践行管理者的三重角色，工作中作好上司的下属、平级的同事、下属的上级；为上司分忧，做经营者的替身；协助好平级的工作；作好下级的绩效伙伴。深入领会“情境领导”模式，提升自身管理水平，敢于放权，合理分工、充分发挥全员聪明才智，提高部门工作效率。今后要深入基层，和员工面对面、心交心，把基层的情况摸上来，把上面的思想传下去，不要“小题大做”，表面文章，更不能找不准重点，眉毛胡子一把抓。3、我马上就能运用到工作中的是：通过这次培训，使我学到了很多新颖的先进管理方法，今后给自己确立了新的工作高度，对闫教授的讲座内容的品读还要继续深入地再一次咀嚼、消化，要努力让其转化为自己的管理理念，并指导于自己的工作践。我马上就能运用到工作中的是：(1)、“君子生非异也，善假于物也。”对管理者的角色认知进行了重新定位，完成从技术精英到有效管理的转换。每一个有能力的人精力都是有限的，先前繁杂的部门工作都由自己亲自过问，作为管理者不懂得放权，总觉得工作自己干才踏实，这样就不能给下属员工提供个人发展的平台，整个部门工作忙而无序。通过学习我明白了“管理就是让别人有效工作并达成组织目标”这一管理理念，我重新定位了自己的角色并运用到日常工作实践中，对部门3月份工作进行了统筹安排、学会了授权，把自己手头的事情授权给安全环保主管、设备主管，让他们各自制定本专业月度工作计划，编制工作计划表，包括：本月重点工作内容、具体工作事项与质量要求、产生的证据、完成时间、月度完成情况自查；授权专业管理会议、专业检查的组织。让下属首先知道了“做什么”，然后才是“怎么做”，调动了部门所有人员工作积极性，工作效率明显提升。控制授权不代表放弃权利，要做到把工作的目标成为每一个人的目标，合理安排每个人的工作，让每个人都有责任感，授权的每一项工作都能圆满完成任务。（2）、努力践行“管理者的三重角色”：作为上司的下属，下属角色的任务是执行命令，反馈信息，目标的达成。领导的任务是做正确的决策，管理层要把事情做对，让领导了解自己每天干什么，做好上司的“委托人”。以往只知道默默无闻的工作，一件事情办到什么程度，有什么困难，都不去向上司汇报，等到上司想起来问时才做回答，这样工作效率上不去，工作质量差，没能做好作为“信息的反馈者”角色。通过学习我认识到了不足，并立即转化到工作中，实例一：北区车间3月初进行污水管网改造，实现清污分流，我不是直接去问领导怎么做，而是事先制订了两套方案，供领导选择并征求其意见，避免给领导出“问答题”。每天坚持到现场检查工程施工情况，施工进度及发现问题及时向领导汇报，确保了工程质量和进度。实例二：主动承担责任，根据山东省2013-2020年大气污染防治规划，公司所属25T锅炉烟尘排放需要进行技术改造，自己主动通过相关单位人员了解技术信息，查阅技术资料，联系有资质单位，筛选出两套技术改造方案，一是采用湿电除尘技术，二是采用水洗技术，联系了4家有资质企业，分别拿出了技改方案，并根据生产实际分析其优劣，并写出文字性报告，制定了技改施工计划表，做到及时向领导汇报相关情况，工作进度按计划稳步推进。作为同事的角色做到以下几点1、多考虑别人的感受，少一点不分场合的训人。2、多把别人往好处想，少盯着别人的缺点不放。3、多给别人一些赞扬，少在背后说风凉话。4、多问问别人有什么困难。5、多一些灿烂的笑容。一种态度，一个具有超强责任意识和积极人生态度的人，定能感染身边的人，从而打造出一个优秀的团队。通过这次培训我学到了很多实用的管理方法，并灵活运用于实际工作中，所以说我是这次培训中收获最大的人。