时间管理培训课件

[e-mail]时间管理第1页共28页“时间管理”培训课程【培训大纲】刘刘航航2007年12月9日序言想象时间问：您认为以下哪一种象征时间的形象？A、风平浪静的海面B、飞驰中的骑士C、逃跑的贼D、月夜中漫长的小道[e-mail]时间管理第2页共28页时间管理的系统方法学习大纲：第一章认识时间管理第二章树立明确的目标第三章制定行动计划第四章分清轻重缓急第五章合理安排工作时间第六章形成有条理的工作作风第七章应用时间管理技巧第八章克服外因引起的时间浪费第九章克服内因引起的时间浪费[e-mail]时间管理第3页共28页第一章认识时间管理本章学习大纲：技能点1如何树立正确的时间观念技能点2如何树立正确的时间管理思想技能点3如何掌握时间管理理论技能点4如何系统评估自己的时间管理状况技能点1如何树立正确的时间观念1.认识时间的价值时时间间的的无无形形价价值值时时间间的的有有形形价价值值2.避免错误的时间观任任其其流流逝逝的的时时间间观观及及时时行行乐乐的的时时间间观观幻幻想想来来世世的的时时间间观观3.树立争分夺秒的时间观提提醒醒您您：：浪浪费费自自己己的的时时间间，，等等于于是是慢慢性性自自杀杀；；浪浪费费别别人人的的时时间间，，等等于于是是谋谋财财害害命命。。技能点2树立正确的时间管理思想时时间间管管理理是是以以效效率率、、效效果果、、效效能能为为目目的的。。把把握握时时机机精精确确计计算算时时间间做做事事思思考考时时间间成成本本善善于于管管理理自自己己的的时时间间在在组组织织内内开开展展时时间间管管理理的的学学习习研研究究[e-mail]时间管理第4页共28页技能点3如何掌握时间管理理论““备备忘忘录录””式式的的时时间间管管理理，，特特点点是是写写字字条条；；““规规划划与与准准备备””的的时时间间管管理理，，特特色色是是适适用用记记事事簿簿和和时时间间表表；；““规规划划、、制制定定优优先先顺顺序序、、操操之之在在我我””的的时时间间管管理理，，特特色色是是将将活活动动输输入入电电脑脑或或记记录录在在纸纸上上，，强强调调效效率率。。““一一切切以以未未来来为为中中心心的的罗罗盘盘理理论论””的的时时间间管管理理，，一一是是强强调调自自然然法法则则，，保保持持工工作作、、生生活活、、健健康康的的平平衡衡发发展展；；二二是是强强调调行行动动与与目目标标的的接接近近。。[e-mail]时间管理第5页共28页第二章树立明确的目标本章学习大纲：做做任任何何事事情情，，首首先先要要考考虑虑做做正正确确的的事事情情，，也也就就是是找找准准前前进进方方向向；；然然后后考考虑虑正正确确的的做做事事，，也也就就是是提提高高效效率率。。技能点1如何抓住时间管理的关键技能点2如何设定事业目标技能点3如何设定组织目标技能点4如何实行目标管理有有目目标标才才能能会会成成功功！！哈哈佛佛大大学学就就目目标标对对人人生生的的影影响响进进行行了了长长达达2255年年的的研研究究，，对对象象是是一一群群智智力力、、学学历历、、环环境境差差不不多多的的年年轻轻人人。。结结果果如如下下：：2277%%没没有有目目标标生生活活很很不不如如意意6600%%目目标标模模糊糊无无突突出出成成就就1100%%有有清清晰晰但但短短期期目目标标各各行行业业的的专专业业人人才才33%%有有清清晰晰和和长长期期目目标标顶顶尖尖成成功功人人士士技能点1明确目标1.进行职业生涯设计，制定明确的事业目标首首先先自自我我评评估估与与评评估估环环境境。。收收集集资资料料，，通通过过向向周周围围的的人人征征求求意意见见，，设设计计自自己己要要从从事事的的职职业业。。（（通通常常５５－－１１００年年以以上上））2.把事业目标分解为可行的短期目标短短期期目目标标具具体体化化，，以以１１年年之之内内为为好好。。[e-mail]时间管理第6页共28页3.经常检查目标检检查查目目标标是是否否明明确确、、是是否否具具体体、、是是否否能能转转化化为为行行动动。。还还要要与与时时俱俱进进去去适适应应环环境境的的变变化化。。技能点２如何设定事业目标列列出出您您希希望望的的事事业业目目标标筛筛选选目目标标分分析析自自己己现现在在的的位位置置列列出出达达到到目目标标的的障障碍碍和和所所需需要要的的知知识识和和技技能能拟拟定定达达到到目目标标的的行行动动计计划划技能点３如何设定组织目标组组织织目目标标：：是是整整个个企企业业要要达达到到的的最最终终结结果果的的具具体体描描述述。。它它一一般般要要规规定定达达到到的的具具体体结结果果、、达达到到该该目目标标的的日日期期和和阶阶段段等等。。预预测测外外部部环环境境预预测测企企业业必必须须具具备备的的经经营营条条件件向向下下层层管管理理人人员员收收集集大大量量的的信信息息和和资资料料高高层层管管理理人人员员讨讨论论决决定定组组织织目目标标小看板：组织目标组组织织目目标标也也分分为为长长期期目目标标和和短短期期目目标标，，前前者者一一般般在在５５年年以以上上，，短短期期目目标标一一般般为为１１年年左左右右。。为为保保证证目目标标实实现现，，目目标标管管理理中中的的SSMMAARRTT原原则则：：要要具具体体ssppeecciiffiicc要要可可衡衡量量mmeeaassuurraabbllee要要可可以以达达到到aattttaaiinnaabbllee要要合合理理rreeaassoonnaabbllee要要有有时时间间性性[e-mail]时间管理第7页共28页技能点4目标管理目目标标管管理理（（MMBBOO））是是著著名名管管理理学学家家彼彼得得..德德鲁鲁克克在在《《管管理理实实践践》》一一书书中中提提出出来来的的。。目目标标管管理理是是一一种种追追求求成成果果的的主主动动的的管管理理方方式式，，在在事事物物的的推推行行方方面面没没有有一一套套硬硬性性的的规规章章，，具具有有简简单单、、有有效效的的特特点点。。目目标标管管理理四四要要素素：：（（一一））明明确确目目标标、、（（二二））上上下下级级参参与与决决策策、、（（三三））规规定定最最后后期期限限和和反反馈馈绩绩效效。。（（四四））目目标标要要求求简简明明扼扼要要而而且且具具体体。。实实施施目目标标管管理理的的步步骤骤首首先先制制定定组组织织的的整整体体目目标标和和战战略略在在各各个个经经营营单单位位之之间间分分配配主主要要目目标标各各单单位位的的管管理理者者和和上上级级一一起起制制定定本本部部门门的的具具体体目目标标部部门门的的所所有有成成员员参参加加设设定定自自己己的的目目标标管管理理者者与与下下级级共共同同商商定定如如何何实实现现目目标标的的行行动动计计划划实实施施行行动动计计划划控控制制目目标标的的进进展展情情况况，，并并向向有有关关单单位位和和个个人人反反馈馈根根据据目目标标的的完完成成情情况况给给予予奖奖励励以以促促进进目目标标的的实实现现。。[e-mail]时间管理第8页共28页第三章制定行动计划本章学习大纲：技能点１如何制定计划技能点２如何完善行动计划技能点３如何推进计划工作技能点４如何保证计划的按时完成技能点５如何制作待办工作清单技能点６如何做工作日志技能点７如何使用网络计划法时时间间管管理理的的计计划划系系统统图图日结果周结果月结果季结果年结果季计划月计划周计划日年度计划长期计划[e-mail]时间管理第9页共28页技能点1制定计划的六个步骤明明确确任任务务的的目目标标寻寻找找达达到到目目标标的的各各种种途途径径，，并并选选择择最最佳佳途途径径把把最最佳佳途途径径转转化化为为每每周周或或每每日日的的工工作作事事项项确确定定各各项项任任务务的的完完成成时时间间落落实实到到文文字字，，将将计计划划公公布布于于众众经经常常检检查查自自己己的的计计划划技能点２如何完善行动计划俗俗话话说说：：计计划划没没有有变变化化快快，，如如何何根根据据变变化化了了的的情情况况对对计计划划不不断断加加以以完完善善，，方方法法如如下下：：掌掌握握6600//4400法法则则：：计计划划6600%%的的时时间间，，留留有有余余地地，，应应付付其其他他情情况况。。制制作作待待办办工工作作清清单单随随时时记记下下想想到到的的好好办办法法在在墙墙上上挂挂一一块块布布告告栏栏技能点３如何推进计划工作合合理理分分配配精精力力全全力力以以赴赴地地工工作作一一次次处处理理一一个个问问题题培培养养一一个个得得力力助助手手来来排排除除外外界界的的干干扰扰密密切切关关注注工工作作进进展展把把损损失失减减少少到到最最小小技能点４如何保证计划按时完成克克服服拖拖延延的的习习惯惯力力争争一一次次成成功功树树立立今今天天最最重重要要的的时时间间观观念念明明确确最最后后期期限限[e-mail]时间管理第10页共28页技能点５如何制作待办工作清单列列出出自自己己待待办办的的工工作作按按照照轻轻重重缓缓急急的的顺顺序序进进行行排排列列制制定定时时间间表表技能点６如何做工作日志通通过过工工作作日日志志，，可可以以发发现现自自己己的的工工作作中中是是怎怎么么被被打打扰扰的的，，存存在在哪哪些些浪浪费费时时间间现现象象，，并并采采取取相相应应的的改改进进措措施施。。方方法法如如下下：：选选择择典典型型的的工工作作日日填填写写工工作作日日志志记记录录表表评评价价各各项项活活动动做做出出整整体体评评论论[e-mail]时间管理第11页共28页第四章分清轻重缓急本章学习大纲：技能点１如何确定各项工作的优先顺序技能点２如何使用ABC时间管理法技能点３如何使用帕累托的80/20法则技能点4如何运用逆势操作法技能点5如何学会搁置问题技能点6如何在工作和家庭之间取得平衡技能点１确定各项工作的优先顺序按照时间“四象限”法来安排工作时间“四象限”法是美国的管理学家科维提出的一个时间管理的理论，把工作按照重要和紧急两个不同的程度进行了划分，基本上可以分为四个“象限”。按处理顺序划分：1)先是既紧急又重要的；(如客户投诉、即将到期的任务、财务危机等)2)接着是重要但不紧急的；(如建立人际关系、人员培训、制订防范措施等)3)再到紧急但不重要的；(如电话铃声、不速之客、部门会议等)4)最后才是既不紧急也不重要的。(如上网、闲谈、邮件、写博客等)“四象限”法的关键在于第二和第三类的顺序问题，必须非常小心区分。另外，也要注意划分好第一和第三类事，都是紧急的，分别就在于前者能带来价值，实现某种重要目标，而后者不能。以下是四个象限的具体说明：[e-mail]时间管理第12页共28页1．第一象限是重要又急迫的事。举例：诸如应付难缠的客户、准时完成工作、住院开刀等等。这是考验我们的经验、判断力的时刻，也是可以用心耕耘的园地。如果荒废了，我们很会可能变成行尸走肉。但我们也不能忘记，很多重要的事都是因为一拖再拖或事前准备不足，而变成迫在眉睫。该象限的本质是缺乏有效的工作计划导致本处于“重要但不紧急”第二象限的事情转变过来的，这也是传统思维状态下的管理者的通常状况，就是“忙”。2．第二象限是重要但不紧急的事。案例：主要是与生活品质有关，包括长期的规划、问题的发掘与预防、参加培训、向上级提出问题处理的建议等等事项。荒废这个领域将使第一象限日益扩大，使我们陷入更大的压力，在危机中疲于应付。反之，多投入一些时间在这个领域有利于提高实践能力，缩小第一象限的范围。做好事先的规划、准备与预防措施，很多急事将无从产生。这个领域的事情不会