打开word文档多弹出一个空白文档

打开word文档多弹出一个空白文档或许偶尔会遇到这样的情况：当你双击一个word文档时，弹出两个word文档，其中一个是空白文档，一个是你的目标文档，电脑查杀病毒，并未中毒，删除normal.dotm文档，问题依旧。解决方案：一、找到word的“选项”菜单，不同版本，位置不一样，但IT人员对此不陌生二、找到“加载项”，在“管理”框选择“模板”，点击转到三、你会惊奇地发现，在“公用模板及加载项”的下面有个XXXXXX.dotm,而且在“完整路径”处也显示有路径，只是具体路径看不到。四、把隐藏文件显示出来——点击“组织”——文件夹和搜索选项——“查看”——选择显示隐藏的文件、文件夹或驱动器——确定。五、把那个“奇怪的模板”找出来，删掉Win7下面C:\Users\用户名\AppData找到之后，删除即可。Word再次打开就正常了。