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0建行龙卡公务卡办卡、用卡指南2009年5月1一、基本功能二、办卡步骤三、激活、保管四、使用、报销五、其它事项内容提要2一、基本功能3公务卡卡种建行龙卡公务卡分单币种和双币种两种。财政部、人民银行规定统一使用银联品牌的单币种信用卡（卡BIN628366），作为公务支出及报销。原先发行的公务卡不能用于公务报销，作为个人用途使用。4公务卡卡种龙卡公务卡卡面专门设计，采用华贵庄重的华表图案，体现公务卡持卡人的高素质、高品质社会形象。属于个人卡，个人作为还款责任人。龙卡公务卡统一发行金卡。5公务卡卡样省级预算单位公务卡6龙卡公务卡使用范围在全国加贴“银联”标识的商户和龙卡特约商户刷卡消费。在加贴“银联”标识的ATM和建行所有网点、ATM取款。在香港、澳门等30多个国家地区使用。直接以人民币扣账。7龙卡公务卡功能权益高额透支额度公务卡透支额度提高至3－5万元，满足日常消费需要。享受消费免息期先消费后还款，享受20--50天免息期，具备财政预算单位员工公务消费和报销的所有功能。存取款免费不限地区，存款免收手续费，本地溢缴款取现免收手续费8龙卡公务卡功能权益免年费提供免年费，不受每年刷卡消费次数要求。免手续费免损坏换卡手续费、免挂失手续费优惠服务。短信服务提供所有消费短信、账单到期提醒和还款入账告知短信服务。9龙卡公务卡功能权益失卡零风险致电8008200588办理电话挂失，挂失立即生效，无任何资金风险。专设服务热线提供24小时8008200588免费客服热线或致电95533，网点遍布全国，随时随地提供服务。境内消费密码可选首推“境内消费密码可选”功能，根据习惯灵活选择，满足不同需求。10龙卡公务卡功能权益消费积分有奖刷卡每消费1元人民币积1分，积分永久有效，更可兑换多种璀璨礼品。购机票赠保险在全国560家建行指定商户刷卡购买机票普卡送50万元、金卡送100万元的航空意外险。遍布全国的特惠商户近1万家龙卡特惠商户，8万台POS机具，衣食住行享众多优惠，时刻体验贵宾礼遇。11二、办卡步骤12办卡步骤事先由建行和预算单位双方签订公务卡协议。双方商定具体的办卡时间、地点、方式。建行提供上门办卡服务。包括：指导员工填写申请表、收表（身份证复印件）、解释用卡知识。注：申请表中住宅、联系人资料必须填写。13办卡步骤建行收齐申请表，由预算单位人事部门出具统一的证明，包括：员工姓名、用工性质（在职在编、临聘）、职务等信息。临聘人员必须在备注栏特别说明预算单位建议额度。收齐后，建行完成制卡，将卡片寄送员工本人。14办卡步骤员工收到卡片后，请仔细阅读卡片函中的相关内容，尤其是账单日。建行上门指导员工激活开卡、设置密码。15三、激活、保管16激活卡片－－使用前的第一步请确认卡片凸字姓名是否正确。必须使用员工在系统中登记的手机（拨打4008200588）或者家庭电话（拨打8008200588），输入龙卡公务卡卡号或身份证号，按2再按1，完成开卡激活。17设置消费/取现密码、电话银行密码激活后（不要挂电话），直接按以下步骤设置：根据语音提示，验证卡片CVV2（卡片背面7位数字中的后3位），成功后，设置消费/取现密码。这是您办理取现、消费时使用的密码。如需修改，请在建行ATM上操作。根据语音提示，设置电话银行密码。该密码专供您在800系统中核实身份使用。18激活有礼现在起至2009年12月31日，开卡激活成功且首笔消费满100元的客户，消费当月拨打95533即可获赠话费50元，每月限送3000名，先到先得，送完为止。19妥善保管卡片请在卡背面签名条上签上您的名字。请勿将卡片、身份证、密码放在一起。请勿将卡片借给他人使用。请勿将卡片信息（有效期、卡背面的有效数字等）泄露给他人。20四、使用、报销21龙卡公务卡账单日账单日是银行对持卡人每月持卡交易“算账”的日期，次日向您寄送对账单。若您名下有多张信用卡，账单日均为同一个日期。您的账单日在卡片信封中已列明。账单日可以致电800客服电话进行更改。22请一定要记住您的还款日还款日是龙卡公务卡的最后还款日期。一般是账单日后的20天。因持卡人消费日期不同，账单日不同，决定了消费免息还款期不同，最短20天，最长50天。不管消费日、账单日，您只要记住您每月的还款日就可以了。23享受消费免息还款期20-50天您必须在还款日前全额还款，才能享受免息期。若不能全额还款或选择最低还款额，则不再享受免息期。24刷卡畅通使用消费：在全国“银联”商户、建行龙卡特约商户、30多个境外国家（地区）刷卡消费，无需支付费用。存款：在全国建行任一网点办理存款业务，无需支付费用。取现：可在全国建行网点、ATM办理，省内非透支取现无需支付费用。透支取现为额度的30％，单日限2000元，按万分之五计息。25刷卡交易方式龙卡公务卡交易均以人民币扣账。龙卡公务卡可以选择消费是否使用密码。为了保障用卡的安全，建议设置“消费使用密码”，即：刷卡消费时，应输入交易密码，无需出示身份证件。取现交易必须使用交易密码。26保管交易凭条刷卡消费后，请您务必妥善保管刷卡消费的交易凭条。交易凭条是您每月与银行账单进行核对的依据，也是办理公务报销的必要凭证。27公务消费报销持POS消费凭条、发票、报销凭证按单位财务规定办理报销。建行最迟于报销完成后的次个工作日完成报销款的入账工作。28公务卡还款方式可以任选以下一种方式办理：约定工资卡作为还款账户，由建行在到期还款日自动还款。到建行就近任一网点办理现金或转账存款。通过建行任一ATM，选择“卡卡转账”，从通发工资卡账户转账到公务卡中。通过实现转账还款。29查账、对账途径用卡后每月寄送对账单。对账单寄送单位，您可以致电800电话修改寄送地址.。随时致电8008200588查询用卡记录、还款情况、可用额度等等。登录建行网银系统自助查询交易明细、还款情况。30五、其它事项3031请及时提供员工调离（入）名单调入：由员工填写申请表，单位出具证明。调离：由单位提供书面的联系单，提供姓名、卡号，由建行办理销户。32龙卡公务卡除公务消费外，可作为日常个人用途消费。原龙卡双币种公务卡作为出国、信用贷款等个人用途可继续使用。公务卡用途33凭公务卡可办理汽车分期业务，厂商让利货真价实，车价与正常购车相同，无须强制在经销商处购买车险，费率12期0-3.5%，24期6.5-7%，专享四大优惠：（1）零利息、特惠手续费（2）手续便捷、免抵押免担保（3）额度最高可达20万（4）享受积分累积更多信息详见我行宣传海报汽车分期34用卡过程中，遇有任何问题，请本人致电8008200588/4008200588咨询。服务电话8008200588/4008200588