建人民群众满意医院

建人民群众满意医院放射科王传琴走进大学，学校的校训就是“求知立志，救死扶伤”；走进工作单位，“建人民群众满意医院”深刻的印在我脑海里；作为一名年轻的共产党员，我们更应该严格的要求自己，要做到，更要做好以病人为中心的文明、礼仪医疗服务。我们的微笑，就是赢得患者的满意。“建人民群众满意医院”牢固的树立在我心中，我们会真诚、热情、友好的服务每一位患者，让患者感受到如亲情般的温暖，把患者当成亲人一样的疼爱和呵护；如朋友般的真诚，把患者当成朋友一样用心交流并尊重；从而赢得患者的信赖和理解。用我们的关心、爱护和尊重这种文明而又礼貌方式打动每一位患者顾客的心，让每位患者满意。患者对我们的满意就是对我们工作成果的肯定。从小在我心目中，医生是一种神圣而又严肃的职业，严肃得让人觉得有点畏惧；长大后作为一名医务工作者，我觉得医生是痛苦的解救者，是耶稣的转世。医学必须首先是一种善良人性或友爱情感的表达。当碰到患者的不理解和蛮横无礼时，我们要文明友好的处理，宽容的理解，脑海里时刻提醒我们是白衣天使，白衣天使的任务就是减轻和解除患者的痛苦，最终还给他们一个健康的身体和愉悦的心情。像大海一样宽阔的心胸去包容患者暂时的抱怨，用实力让病人信服。要想改变病人的不恰当行为，医务工作者必须先改变自己，改变自己的态度、想法和做法。只有我们改变了，服务质量才会好起来，才能推动患者的改变，才能建设好人民群众满意医院。我们要用良好的文明、礼仪医疗服务态度去感染患者，要把启动良性循环的责任放在我们身上。我相信我们的心是可以温暖患者的。建设好人民群众满意医院我们迫不及待，我们真诚的希望患者享受到文明礼仪医疗服务后，笑容能像春天的杜鹃花一样灿烂。患者对我们的满意，就是我们的最终目标。