山东大学硕士学位论文我国国有商业银行核心竞争力培育研究姓名:王利民申请学位级别:硕士专业:企业管理指导教师:李军20050917我国国有商业银行核心竞争力培育研究作者:王利民学位授予单位:山东大学参考文献(42条)1.迈克尔·波特.陈小悦竞争战略20012.迈克尔·波特.陈小悦竞争优势20013.彼得·圣吉.郭进隆.杨硕英第五项修炼--学习型组织的艺术与实务20024.侯贵松影响中国企业未来的十大管理实践20045.蒂牧·欣德尔管理思想20046.徐滇庆徘徊在大门口的危机--把脉中国金融20047.张向菁挑战与超越--跨国金融企业竞争战略全景透视20048.刘赛红国有独资商业银行创新发展论20049.熊继洲论国有商业银行体制再造200410.蔡鄂生银行公司治理与控制200311.毛秋荣商业银行财务管理200512.中国金融年鉴(2003)200313.李新男中国企业如何步入知识经济199914.管政核心竞争力(一)200315.刘先明动态运用企业核心竞争力200216.冯凯企业核心竞争力及其核心的构建200417.企业如何培养核心竞争力200318.王师浅议企业文化与核心竞争力之间的关系200319.姚建军构筑城市商业银行的核心竞争力200220.王海祥构筑工商银行的核心竞争力200221.企业核心竞争力的动态观200422.李海知识管理:未来企业核心竞争力200323.知识管理与国有商业银行核心竞争力构建200424.陈建新.谭教千知识管理:相关多元化战略企业的核心竞争力[期刊论文]-科技进步与对策2003(11)25.宋玮德意志银行公司治理及其启示200026.中国国有商业银行股份制改革研究200427.花旗银行开创全能化金融服务模式200328.美国花旗银行的员工激励机制200429.张德林学习型组织与现代银行建设200430.张剑辉全面建设学习型银行200431.吴志攀我国的金融法律制度200332.石海平新巴塞尔协议:中国银行业的未来挑战200433.中国复关及入世大事记200234.比较优势与竞争优势200335.王廷科商业银行竞争优势的确立与维持200436.杨玉熹混业经营是我国银行业发展的趋势200437.刘桂平论客户经理制度在商业银行再造中的地位与作用2003(09)38.彭芸CRM与我国银行业营销思想的转变200339.由鸭子和鹰透视企业执行力200440.如何构建企业的执行力200441.龙飞关于商业银行风险管理工作创新的几点看法200442.NacyMDixonCommonKnowledge:Howcompaniesthrivebysharingwhattheyknow2000相似文献(10条)1.学位论文吴龙龙国有商业银行核心竞争力探析2004随着金融体制改革的逐步深化,金融主体日益趋向多元化,国有商业银行的地位受到了前所未有的挑战,培育和提升核心竞争力成了国有商业银行在激烈竞争的市场环境中求得生存和可持续发展的必然选择。然而,与制造行业中在核心竞争力的理论研究和实际应用问题上已经形成的良性互动局面相比,对银行业核心竞争力问题的研究还刚刚赶起步,迄今为止,在该问题上仅有的少量研究成果还只是停留在表面上,并未取得实质性的进展,而且还存在显而易见的缺憾。因此,针对商业银行的核心竞争力问题,研究的空间还有待进一步拓宽,研究的层次还有待进一步深化。为此,本文作者在对商业银行的核心竞争力作出一般分析的基础上,具体分析了国有商业银行核心竞争力的现状,并进一步提出了培育和提升其核心竞争力的具体措施,以期为国有商业银行在“入世”后激烈竞争的市场环境中求得生存和可持续发展提供经验总结和理论指导。全文共分为三大部分:第一部分是正确理解商业银行的核心竞争力。作者在对一般企业的核心竞争力作出简要阐述的基础上,通过分析商业银行经营内容和经营环境的特殊性,指出商业银行的核心竞争力是由企业文化、资源禀赋、资源整合能力和创新能力有机结合而形成的能为商业银行带来持续竞争优势的合力,其中企业文化是核心竞争力的基础,资源禀赋是核心竞争力的条件,资源整合能力和创新能力是核心竞争力的源泉;商业银行的核心竞争力除了具有一般企业核心竞争力的特点外,还具有组合性、动态性和前瞻性的特点,并进一步指出要在概念之外寻找核心竞争力的表现形式,表现形式应符合可测性、可控性以及与持续竞争优势的相关性的要求,符合这“三性”要求的是商业银行的发展潜能,发展潜能具体包括抗风险能力、客户来源及其稳定性、业务广度、资产质量、产品和服务手段的差异化及附加值、员工的忠诚度以及学习能力等。第二部分是国有商业银行核心竞争力的现状分析,作者分别从商业银行核心竞争力的影响因素和具体表现——商业银行的发展潜能——两个方面对国有商业银行核心竞争力的现状作出分析和评价。对影响因素的分析表明:在企业文化上,与外资银行和股份制商业银行等竞争对手相比,国有商业银行具有明显的“先天不足且后天营养不良”的劣势,以致缺乏支撑核心竞争力的强有力的基础;在资源禀赋上,与国内股份制商业银行相比,国有商业银行除了在信誉上有脆弱的优势、在机构网点布局上暂时存在有限的优势、在技术保障条件上没有体现出明显的劣势外,在其他方面均居劣势地位。与国外商业银行相比,除了机构网点布局暂时能在国内市场上带来有限的优势外,在其他方面均体现出明显的劣势;在资源整合能力和创新能力上,与竞争对手相比,国有商业银行均处于劣势地位。对发展潜能的分析表明:国有商业银行抗风险能力不强、客户结构不合理、客户稳定性下降、业务广度狭窄、资产质量低下、产品附加功能偏少、缺少特色服务、员工忠诚度下降、员工学习能力低下,因此,在发展潜能上体现出来的核心竞争力明显不足。第三部分是培育和提升国有商业银行的核心竞争力。在这一部分中,作者通过分析目前银行业的基本竞争态势,得出了培育和提升核心竞争力是国有商业银行在激烈竞争的市场环境中求得生存和可持续发展的必然选择的结论。在此基础上,结合第二部分中的现状分析,围绕增强发展潜能,提出并论述了培育和提升国有商业银行核心竞争力的具体措施,即营造积极向上的企业文化,夯实核心竞争力的基础;强化资源优势,充实核心竞争力的条件;提升资源整合能力,扩大核心竞争力的来源;强化创新能力,提升核心竞争力的层次。本文的主要贡献在于正确界定了商业银行核心竞争力的内涵,明确了商业银行核心竞争力的影响因素,并强调指出发展潜能是商业银行核心竞争力的表现形式,在此基础上,通过与竞争对手的对比分析,对国有商业银行核心竞争力的现状作出了客观的评价,并进一步围绕增强发展潜能这一目标,明确而具体地提出了培育和提升国有商业银行核心竞争力的措施,为国有商业银行培育和提升核心竞争力的活动提供了经验总结和理论指导,深化了对国有商业银行核心竞争力问题的研究,并在一定程度上填补了目前研究的空白。2.期刊论文纪福星国有商业银行新网点主义核心竞争力分析-金融论坛2004,9(11)新技术革命在金融业的广泛应用,使银行的分销渠道多元化,网上银行、电话银行、手机银行等虚拟银行业务部分地取代了传统的银行网点业务.但是,作为面对面沟通最有价值的形式,有形网点资源是国有商业银行传统的重要分销渠道,在国有商业银行发展过程中起到了重要作用.如何在新形势下合理有效运用各种网点资源至关重要.本文在对有形网点和无形网络两种市场资源深入分析的基础上,提出了将新网点主义作为国有商业银行的核心竞争力,并着重阐述了在目前国有商业银行有形网点资源具有比较优势的情况下,打造新网点主义核心竞争力的可行性及实现途径.3.学位论文陆淑坦国有商业银行核心竞争力提升策略研究2007按照WTO的有关规定,2006年年底,我国的银行业实现了无障碍地对全球开放,即进入了全球化的竞争,中资银行与外资银行在公平、对等的基础上展开竞争。四大国有商业银行作为我国金融业的主力军,将首当其冲地面临前所未有的挑战和冲击。此外,考虑到我国加入WTO的前景,为解决国有商业银行自身存在的问题,从稳定和发展大局出发,加快推进国有商业银行的股份制改革,全面增强国有商业银行的竞争实力,把国有独资银行办成具有国际竞争能力的现代化商业银行。鉴于四大国有商业银行在我国银行业中的独特地位和突出作用,深化其股份制改革、提高其核心竞争力已成为中资银行应对WTO挑战成败的关键。在加入WTO后对外资银行全面开放和国有商业银行股份制改革和上市的大背景下,笔者提出了我国四大国有商业银行必须采取相关举措以提升核心竞争力的论点。首先,由国内外学者关于核心竞争力的理论观点入手分析,重点介绍了核心竞争力的相关理论以及该理论研究中易混淆的问题;然后结合我国国有商业银行的实际情况,分析得出了国有商业银行核心竞争力理论的界定和框架。其次,分别介绍了四大国有商业银行核心竞争力的现状,在此基础上分析了国有商业银行相对外资银行核心竞争力的优势、劣势以及国有商业银行核心竞争力不强的原因。接着,结合花旗集团的案例进行了分析,介绍其核心竞争力在金融技术、组织结构及人力资源等方面的经验,在此基础上,分析了其成功经验对我国国有商业银行提升核心竞争力的启示。再次,详细阐述了国有商业银行核心竞争力的提升策略,从改善国有商业银行的外部经营环境和优化国有商业银行自身的制度两个方面进行了详细地阐述。最后,论述了对国有商业银行的核心竞争力应该进行动态管理。外部经营环境的不断变化,决定了核心竞争力的动态性,进而决定了对其进行动态管理的必要性。国有商业银行要及时强化核心竞争力,以适应外部经营环境的变化。4.期刊论文应炬锋.卢阳.YingJufeng.LuYang新时期国有商业银行核心竞争力培育的思考-长春金融高等专科学校学报2004,(4)核心竞争力是当代企业生存与发展的基础,也是作为金融企业的国有商业银行改革的关键.商业银行应重视企业核心竞争力的培育,认清商业银行核心竞争力的内涵与特征,并分析我国国有商业银行核心竞争力建设的现状与问题,商业银行不仅要对内部运行的各方面能力进行培育,还要注重商业银行运行的外部环境的建设,来共同达到提高国有商业银行的核心竞争力的目标.5.学位论文程晓宁国有商业银行核心竞争力的再造研究——以Z银行为例2004本文刻意的避开了一些金融学关于国有商业银行核心竞争力的探讨,将重点落在管理的层面,以国有商业银行是“企业”为切入点;通过对国有商业银行的威胁以及现有运用模式的分析,找出国有商业银行核心竞争力的劣势;并有针对的提出提升、改造国有商业银行核心竞争力的措施。本研究旨在实现国有商业银行核心竞争力的准确定位和有效提高,进而为国有商业银行的改革增加提升竞争力的手段,最终促进我国银行业整体利益的提高。全文分为五部分:第一部分,介绍了论文的研究背景、研究目的和研究路线。主要内容是指出在中国银行业将对外资银行全面开放的大背景下,中国银行业存在着明显的缺乏竞争力的现实情况,由此引出了四大国有商业银行面对竞争采取相关举措以提高核心竞争力的论题。第二部分,本文介绍了国有商业银行核心竞争力的理论。先由竞争力和核心竞争力的理论入手分析,重点介绍了核心竞争力的定义、特征、相关理论以及该理论研究中易混淆的问题;然后结合我国的国有银行业实际情况,分析得出了国有商业银行核心竞争力理论的界定和框架。第三部分,本文首先介绍了国有商业银行核心竞争力的现状,在此基础上对国有商业银行核心竞争力的劣势进行了详细的分析,得出了国有商业银行“没有强化其‘企业’身份,缺乏适应市场机制的能力”、“盈利能力不突出,缺少有效的竞争手段”以及“没有长远发展的保障措施,持续发展缺少推动力”三个主要的核心竞争力的劣势。第四部分,本文详细阐述了作者关于国有商业银行核心竞争力的提升、再造的对策。首先,提出应该完善银行的法人治理结构。其次,提出应该开展银行市场化的全方位创新。最后,提出应该加强人才的管理,创建优质企业文化。第五部分,本文结合国有银行Z的实例进行核心竞争力的分析。首先介绍了国有商业银行Z的背景资料,主要介绍了Z行改股上市的情况。然后有对症性的分析了国有商业银行Z核心竞争力的提升、再造的办法。包括:首先在法人治理结