深圳北大青鸟嘉华学校–以就业为导向,学习零起点,是深圳高端IT职业技能培训学校领导品牌!学校网址::深圳市南山区南新路3058号钰龙园D座3楼招生热线:0755-89811118培训项目:ACCP软件工程师、BENET网络工程师咨询QQ:100236036、100237037JAVA虚拟机安装操作手册目录一、JAVA虚拟机的安装................................................................................................................1二、安装JAVA虚拟机注意事项....................................................................................................2三、如何查看JAVA虚拟机是否安装成功?................................................................................3四、如何更新管理加载项..............................................................................................................4五、常见问题..................................................................................................................................6一、JAVA虚拟机的安装如果您是第一次访问网上办税系统,用户操作时系统将提示您下载安装JAVA虚拟机。如果您已经使用了其他虚拟机(如微软虚拟机),在访问网上办税系统时出现网页错误、无法提交数据等错误,请卸载后下载安装本系统提供的JAVA虚拟机。下载地址在:福建省国家税务局首页-办税指南-下载中心-税务软深圳北大青鸟嘉华学校–以就业为导向,学习零起点,是深圳高端IT职业技能培训学校领导品牌!学校网址::深圳市南山区南新路3058号钰龙园D座3楼招生热线:0755-89811118培训项目:ACCP软件工程师、BENET网络工程师咨询QQ:100236036、100237037件-网上办税JAVA虚拟机下载-下载JAVA虚拟机安装软件。下载完成后,双击下载的文件“j2re-1_4_0-win-i.exe”,按默认点击“下一步”安装;请确认勾选“MicrosoftInternetExplorer”,安装完成后请重开IE浏览器或重启电脑。【备注】:二、安装JAVA虚拟机注意事项①请确认操作系统是WIN2000以上,并且IE的版本是6.0;②如有安装JAVA程序,请检查所使用的操作系统的登录帐号是否以中文命名,如是,请将JAVA程序卸载后新建一个以英文命名的帐号再进行安装;③卸载了JAVA虚拟机后重新安装,并且一定要将该程序安装在默认的目录下,安装后需重新打开浏览器再进行操作或重启电脑;深圳北大青鸟嘉华学校–以就业为导向,学习零起点,是深圳高端IT职业技能培训学校领导品牌!学校网址::深圳市南山区南新路3058号钰龙园D座3楼招生热线:0755-89811118培训项目:ACCP软件工程师、BENET网络工程师咨询QQ:100236036、100237037④如有安装防火墙或卡巴斯基等杀毒软件请先将其关闭再安装;⑤如果安装JAVA虚拟机之后无法打开办税大厅页面,您有可能安装“上网助手”、“雅虎助手”、“中文上网”等辅助软件,阻止了JAVA虚拟机的运行,请删除类似辅助软件。三、如何查看JAVA虚拟机是否安装成功?①打开IE浏览器,点击“工具”-“Internet选项(O)...”②选中“高级”,查看是否有下图中红色框选中的信息,表示已安装成功,③没有安装成功则如下图所示,请您卸载后重新安装。深圳北大青鸟嘉华学校–以就业为导向,学习零起点,是深圳高端IT职业技能培训学校领导品牌!学校网址::深圳市南山区南新路3058号钰龙园D座3楼招生热线:0755-89811118培训项目:ACCP软件工程师、BENET网络工程师咨询QQ:100236036、100237037四、如何更新管理加载项(1)任意打开一个网页。选中“工具”——“管理加载项”(2)选择“Internetexplorer已经使用的加载项”深圳北大青鸟嘉华学校–以就业为导向,学习零起点,是深圳高端IT职业技能培训学校领导品牌!学校网址::深圳市南山区南新路3058号钰龙园D座3楼招生热线:0755-89811118培训项目:ACCP软件工程师、BENET网络工程师咨询QQ:100236036、100237037(3)选中下图红色框中的加载项,点击“更新ActiveX”深圳北大青鸟嘉华学校–以就业为导向,学习零起点,是深圳高端IT职业技能培训学校领导品牌!学校网址::深圳市南山区南新路3058号钰龙园D座3楼招生热线:0755-89811118培训项目:ACCP软件工程师、BENET网络工程师咨询QQ:100236036、100237037(4)更新完成后,系统需要重新启动才能生效。重启后就可以正常访问了。五、常见问题下载并安装好JAVA虚拟机后,点击办税大厅马上关闭,无法进入?请用户确认操作系统是WIN2000以上,并且IE的版本是6.0;请您更新您的加载项。工具——管理加载项——已经使用的加载项——“选中相应的JAVA虚拟机的控件”——点击“更新ACTIXE控件”。已经安装了虚拟机程序,但打开办税大厅的页面后还会提示安装?确认安装成功后且IE浏览器是6.0版本,请您更新您的加载项。工具——管理加载项——已经使用的加载项——“选中相应的JAVA虚拟机的控件”——点击“更新ACTIXE控件”。输入税务登记证号码和密码后,密码自动清空?确认安装成功后且IE浏览器是6.0版本,请您更新您的加载项。工具——管理加载项——已经使用的加载项——“选中相应的JAVA虚拟机的控件”——点击“更新ACTIXE控件”。如何卸载JAVA虚拟机?电脑左下角的开始-设置-控制面板-选择添加删除程序-选择JAVA虚拟机-删除即可。