招商银行产品创新研究

招商银行产品创新研究作者：李玫学位授予单位：兰州大学相似文献(4条)1.学位论文周英明商业银行金融产品创新——招商银行产品创新实证分析2007中国银监会于2006年11月16日宣布，中国银行业将于当年12月11日向外资银行全面开放。加入WTO后外资银行对中资银行的挑战不仅仅是口喊“狼来了”，而是狼真的来了。我国银行业已经全方位对外资开放，国内金融市场已经全部放开，外资银行将陆续进入国内金融市场，享受国民待遇。2007年4月2日，花旗银行等四家外资银行在中国注册的法人机构同时开业，标志着国内商业银行面临前所未有的挑战，各商业银行在中国内地的竞争已经到了“肉搏”的地步。国内商业银行业在经营活动中注入现代金融营销理念，加快商业银行金融产品创新的速度，是我国商业银行自身发展的客观要求，也是我国商业银行提高竞争力的根本手段，同时更是中国金融业走向世界的必由之路。银行金融产品创新是银行创新能力的生命源泉，是银行创新能力的基础。本文从入世后(2002年)外资银行对中资银行的第一次挑战谈起，引出我国商业银行产品创新的重要性和必然性；本文从国外专家学者对商业银行金融产品创新的研究理论谈起，引出本文研究的意义和研究方法。另外，本文比较详尽的阐述了美国银行业产品创新的经验、这些经验对我国银行产品创新的借鉴意义；比较详尽的分析了商业银行金融产品创新的外部环境和内部环境，探讨了开发和创新银行产品的策略：如完善金融创新的环境，推进利率市场化，推行创新发展计划等。正文主要部分以实证的方式列举了招商银行“一卡通”和“一网通”产品创新的案例，说明产品创新对商业银行的经营和发展的重要性。并且以中国民生银行的创新产品作为对比，比照两个银行创新的相同点和各自特色。最后，本文还前瞻性的分析了2007年我国金融产品创新的趋势，并且对中资、外资银行竞争最激烈的产品领域——银行卡产品创新进行趋势研究，力图给我国银行卡产品创新提供一点有参考价值的建议。本文认为，根据我国强劲的经济增长形势和良好的市场环境，只要我国商业银行积极参考国内外有益的经验，积极进行金融产品创新，必将获得良好的经济收益和社会效益，就能在与外资银行竞争的过程中处于不败之地。2.学位论文彭进科招商银行零售客户产品创新策略研究201020世纪70年代以来，国际银行业发展的一个重要趋势是零售业务的重要性不断凸显，对银行收入的贡献度不断提升。总体来看，推动国际银行业零售业务迅速发展的动因主要包括：一是资本市场的发展侵蚀了银行业的融资空间，商业银行被迫将业务发展的重点定位于零售银行业务；二是商业银行职能由融资中介向财富管理中介的转变，“金融脱媒”现象日趋明朗，使商业银行的战略导向向零售业务转移；三是中产阶级的壮大及其金融消费的旺盛对零售业务提出了巨大的需求，这些不断变化的客户需求也迫使银行持续要对自己的零售产品进行创新；四是信息技术的飞速发展，有力地促进了银行传统运营模式和服务模式的转变，银行柜台已由传统的“交易型”向“销售型”转变，这也推动着银行零售产品创新的步伐。近几年来，国内银行业也同样面临着上述变化，随着我国资本市场的迅速崛起，民间资本的不断活跃，居民收入的不断提高和消费模式的日益升级，各家银行纷纷先后开始战略转型，其中一个重要的方向就是大力发展零售银行业务，向大零售方向发展。在这种背景下，如何有效借鉴国际先进银行的经验，准确把握零售客户金融需求变化，通过产品创新争取目标客户，拓展业务空间，提升经营业绩，是招商银行面临的现实课题。本文运用理论结合实际研究方法、多学科综合分析法和定性分析与定量分析相结合的研究方法，面对上述问题，对国内外金融创新的相关理论进行了简单阐述，并对目前国内外零售银行产品创新的现状和差异进行了分析，结合招商银行的基本情况，深入分析了我国目前零售客户需求的六大变化和招商银行零售产品创新的现状及面临的问题，针对这些问题，提出了招商银行零售客户产品创新的五点策略和实现这些策略所需要完善的措施。[关键词]招商银行；零售产品；创新；策略3.期刊论文成正邦近期境内外商业银行产品创新动态-新金融2004,(3)招商银行推出国内首个对高收入群体的理财综合指数招商银行日前发布了中国都市高收入群体的理财综合指数.据悉,针对中国都市高收入群体进行调查和研究,并以理财指数的形式表现这在国内还是第一次.今后该指数将每半年发布一次.4.学位论文任琳国内大型商业银行整合营销传播策略研究2008随着我国市场经济体制的逐步确立以及金融体制改革的不断深化,商业银行已由卖方市场向买方市场过渡,过去国内大型商业银行(原国有商业银行)垄断优势及传统条块分割的局面日渐被打破,对外开放程度和市场运作化程度也越来越高,这些日益变化的竞争环境对国内大型商业银行加强商业化运作和经营管理提出了更高的要求。为进一步提升综合竞争力,最大限度地缩小与发达国家商业银行的经营差距,全面迎接全球金融竞争,国内大型商业银行在改革中积极研究主动发展战略,除关注银行产品创新管理、风险管理、人力资源管理等领域外,也逐步开始加强营销战略管理创新和实施。本文选取的研究视角是国内大型商业银行营销传播管理,主要是对现阶段我国国内大型商业银行营销传播发展现状及存在的问题进行分析,提倡借鉴、引入整合营销传播理念,并对国内大型商业银行如何调整传统营销理念,引入整合营销传播策略及实践进行初步探讨和研究。首先,本文介绍了国内大型商业银行营销传播发展现状,包括国内商业银行营销传播管理发展轨迹、国内大型商业银行营销传播管理特点、普遍存在的问题等。主要是通过对国内大型商业银行营销传播管理的变化、进步以及现阶段存在问题的分析,指出国内大型商业银行在市场营销传播管理中必须突破传统营销观念的局限,建立更加市场、更加优化使用资源的营销方式,而整合营销传播策略值得借鉴。其次,本文介绍整合营销传播理念及其优势。与传统营销相比,整合营销传播有着本质的不同,它以消费者为中心,紧跟市场变化,综合协调地使用各种形式的传播方式,其目标是建立与客户长期密切的关系,进而获得更大更稳定地收入流,提升竞争力,对国内大型商业银行营销传播工作有极大的借鉴和指导意义。再次,本文引入了二家商业银行整合营销传播理念实施的成功案例,具体包括国际银行帝国“花旗银行”和国内新型股份制银行“招商银行”。通过对案例地剖析,突出这两家银行将整合营销传播策略落地、细化的主要工作及原则,对现阶段国内大型商业银行实施整合营销传播进行指导。再次,本文对国内大型商业银行实施整合营销传播策略的必要性和可行性进行分析,包括金融体制改革、经营环境、科技发展、营销工作的重视、信息处理能力、宣传渠道等方面。在这样的背景下,国内大型商业银行可以整合营销传播为突破口,引进新型营销技术和方法,学习同业及国外先进经验,以全新的营销理念和手段来塑造银行整体形象,增强核心竞争力,并与客户市场建立长期、稳定的关系。最后,本文对国内大型商业银行实施整合营销传播模式、实施步骤及运用作了进一步探讨,主要包括转变传统营销运行模式,树立整合营销传播观念；确立和分析利害关系者；构架整合营销传播组织；建立和分析客户数据；规划整合传播策略流程；建立有效后评价机制；加快信息化建设等方面,力争以客户为出发点,加强综合运用和管理,形成一个充实、立体的管理体系,使之发挥更大效力。我国国内大型商业银行具备自身特有优势,如雄厚的业务基础、众多的营业网点、强大的资金实力等,占据着国内市场半壁江山。近年来通过积极改进和创新服务品种、服务手段和宣传模式,向社会提供了高质量、高效率、高层次的金融服务,在市场发展,竞争力提升方面已取得了很大进步。但是目前国内大型商业银行营销管理仍显粗放,缺少系统性、长期性,影响了营销价值的真正实现。笔者认为正确借鉴、引入整合营销传播理念,根据自身情况及业务特点确定目标,从主体、营销对象、营销工作、营销目标及策略等各个角度进行整合,提高营销传播效率,降低营销成本,是提升国内大型商业银行营销管理水平和核心竞争力的一项重要策略。本文在写作过程中运用了多种研究方法,既有论述,也有案例分析、归纳总结等,多视角、宽层面对国内大型商业银行整合营销传播策略进行了系统研究。本文链接：授权使用：上海海事大学(wflshyxy)，授权号：b25744d9-9942-4ad2-a75c-9e1300b8fcdc下载时间：2010年10月18日