最新S&OP操作-供应链总监培训教材

上海大学需求链研究院Copyright©2014DLOG.Allrightsreserved.DemandChain扫一扫，关注微信订阅号更多供应链分享等你哦www.demand-chain.org.cnS&OP销售和运营规划来源：固特异亚太区供应链总监培训教材声明：此PPT来源于互联网，《上海大学需求链研究院》转载的目的是为了专业知识的交流和分享，我们根据转载处标明了来源，如有任何异议，请告知本站，我们将纠正或删除此PPT。谢谢对知识共享的支持！DemandChain扫一扫，关注微信订阅号更多供应链分享等你哦Copyright©2014DLOG.Allrightsreserved.上海大学需求链研究院www.demand-chain.org.cn目录AsiaPacificSupplyChainatGoodyear,overview固特异亚太供应链概况S&OPOverview销售和运营规划概况S&OPProcessatGoodyear固特异的销售和运营规划方法S&OPDetailview销售和运营规划的细节NextSteps下一步2Copyright©2014DLOG.Allrightsreserved.上海大学需求链研究院www.demand-chain.org.cnAsiaPacificSupplyChain:Overview亚太供应链概况3ManufacturingFootprint工厂分布图LogisticsFootprint物流分布图8tireplants-3closedin3years-8个轮胎厂-3年内3个关闭50warehouses;50个仓库15’000containers/year;一年15000个货柜150’000truck/year;一年150000车TotalAPSCAssociates:300.亚太供应链员工总数300Inventorydays:48,includingintransit;存货周期48天，包括在途时间SalesForecastsaccuracy:70%;销售预期精确度70%OTIF:88%;交付率88%AbsoluteScheduleCompliance:91%;生产排产达成率91%Costtoserveperunit:$2.49每条供应链的成本$2.49RestoftheWorldCopyright©2014DLOG.Allrightsreserved.上海大学需求链研究院www.demand-chain.org.cnSupplyChainManages3MainFlows供应链管理的三个主要流程1.Physicalflows;实体流2.Demandflows;需求的信息流3.Trackingflows.追踪流4Copyright©2014DLOG.Allrightsreserved.上海大学需求链研究院www.demand-chain.org.cn1.PhysicalFlows实体流5Purchasing采购Manufacturing制造Distribution分配Copyright©2014DLOG.Allrightsreserved.上海大学需求链研究院www.demand-chain.org.cn2.DemandFlows需求的信息流6Purchasing采购Manufacturing制造Distribution分销SalesForecasts销售预估FinishedGoodsPlanning成品计划RawMaterialsPlanning原材料计划Copyright©2014DLOG.Allrightsreserved.上海大学需求链研究院www.demand-chain.org.cn3.TrackingFlows追踪流7Purchasing采购Manufacturing制造Distribution分配SalesForecasts销售预估FinishedGoodsPlanning成品计划RawMaterialsPlanning原材料计划Tracking追踪Copyright©2014DLOG.Allrightsreserved.上海大学需求链研究院www.demand-chain.org.cnTheFlowsAreManagedThrough1ProcessS&OP销售和运营规划掌控整个流程8PurchasingManufacturingDistributionSalesForecastsFinishedGoodsPlanningRawMaterialsPlanningTrackingS&OP:SalesandOperationsPlanningCopyright©2014DLOG.Allrightsreserved.上海大学需求链研究院www.demand-chain.org.cnS&OPisaMeetingAmongAllFunctionstoAgreeon1Plan销售和运营规划是所有职能达成统一目标9Goldenrule:1setofnumbersManufacturing制造Purchasing采购Sales销售SupplyChain供应链Marketing市场Finance财务BigBoss总指挥Copyright©2014DLOG.Allrightsreserved.上海大学需求链研究院www.demand-chain.org.cnKeyObjective1:LinkingSupplyandFinancialswithMarketDemand10S&OP销售和运营规划Sales&Marketing/productlifecycle销售&产品营销周期DemandPlanning需求计划SupplyPlanning供应计划FinancialForecast财务预测CustomerService客户服务InventoryManagement库存管里Mfg.Execution生产执行Demand需求Supply供应Copyright©2014DLOG.Allrightsreserved.上海大学需求链研究院www.demand-chain.org.cnKeyObjective2:SingleandAgreedPlan关键目标2:单一的和一致的计划AllFunctionshaveexactlythesameplan,drivenbyCustomerSatisfactionandCompanystrategy;所有职能部门必须紧紧围绕客户满意度和公司战略决策的宗旨12monthsto5yearsplanninghorizon12个月到5年的规划周期11M1M2M3M4M5M6M7M8M9M10M11M12Year1第一年Year2第二年Year3第三年Year4第四年Year5第五年Shortterm短期Midterm中期Longterm长期Copyright©2014DLOG.Allrightsreserved.上海大学需求链研究院www.demand-chain.org.cnKKeyObjective3:ToolUsedtoDriveTheCompany关键目标3:使公司运作的Fromshorttolongterm;从短期到长期PlansareupdatedtoreflectCompanystrategy,ortoreflectMarketchanges;计划应根据公司的策略或市场变化而调整12M1M2M3M4M5M6M7M8M9M10M11M12Year1第一年Year2第二年Year3第三年Year4第四年Year5第五年Shortterm短期Midterm中期Longterm长期Operational操作上的Tactical技术上的Strategic战略上的Copyright©2014DLOG.Allrightsreserved.上海大学需求链研究院www.demand-chain.org.cnMainBenefitsofUsingS&OP使用S&OP的好处13Completealignmentamongallfunctions;所有职能部门目标的一致性DrivesCompanystrategy;制定公司策略Decisionmakingprocess,sharedbyall;所有人参与决策Visibility;可见性Solveshorttermissues;解决短期问题Planformidtermsolutionsifmidtermissues;如果有中期问题，制定中期解决方案。Planforlongtermsolutionsiflongtermissues;如果有长期问题，制定长期解决方案TooltodriveandachieveCompanyobjectivesandresults;策定及达成公司目标的途Bringsdiscipline;制定规范Copyright©2014DLOG.Allrightsreserved.上海大学需求链研究院www.demand-chain.org.cnIfNoS&OPThen…如果没有S&OP···Functionsnotaligned;职责混乱Nopossibilitytodrivecompanystrategy;无法制定公司策略Multidecisions,notsharedbyall=nodecisions很多决策不能达成一致=没有决策Novisibility没有可见性Shorttermissuesaresolvedthroughemergency;只能通过紧急方式解决短期问题Midandlongtermplansarenotaddressed;中长期计划未显示NoTeamWorking;没有团队合作Toohighortoolittleinventory(RawMaterials,FinishedGoods);太多或者太少的存货（原材料，产成品）Poorcustomerservice;客户服务不周14Copyright©2014DLOG.Allrightsreserved.上海大学需求链研究院www.demand-chain.org.cnAHighLevelofDisciplineisRequiredAsS&OPisVeryPrecise销售和运营规划的高精确性要求有15Monthlycycle/rolling18-24months月度循环/周期18-24个月MarketingMeeting营销会议PreparingForecasts准备预测DemandMeeting需求会议S&OPmeeting销售及运作会议SupplyPlans(roughcutcapacity)供应计划FinalizedetailProductionandsalesplans最终确定生产细节和销售计划FullFinancials全面的财务计划Marketingmanagersmeettodefineamarketingplan营销经理确定一个营销计划…toreachanagreedandcommonSales,Manufacturing,PurchasingandFinancialPlan.Theplansarenotonlyusedfornextmonth,butfornext18-24monthsaswell为了达到一致的和共同的销售，生产，采购和财务计划这个计划不仅用于下个月而且也要运用于以后的18-24个月TheMarketingPlaniscommunicatedtoSales.SalesprepareSalesForecastsbasedontheMarketingStrategy营销计划与销售是关联的。销售预测基于营销战略Sales,Marketing,SupplyChain,meettoagreeonafinalSalesForecastsplan销售，营销，供应环节共同制定销售预测计划SupplyChainusesthefin