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信息技术为社会舆情监测、调节机制的建立提供了有利条件当今时代，信息技术高度发达，信息通讯极为便利。网络打破了国界、年龄、身份、地位的限制，人们可在任何一个网络的终端自主地、随心所欲地表达自己的真实感受，再无对各种控制的忌惮，这为社会大众提供了一个与干部平等对话的舆论平台，民生、民意、民情得到了一个排解释放的平台，普通民众借此可自由地进行舆论监督、评价社会。网络时代，信息以平民化的“点对点”的双向互动代替了传统的“点对面”的执政者自上而下的单向传播，个人化的信息服务取代了传统大众传播的批量生产。这虽然也产生了政府难以控制、引导等弊端，但却实现了上下、官民之间的即时互动交流，减少了信息的屏蔽、失真，为社会舆情监测、调节机制的建立提供了有利条件，人们通过网络、手机等可及时掌握社会舆情的动态。社会舆论网络时代，一旦发生对某种做法、言论及政策的不满，多种不同利益背景下的民声就会通过网络、手机短信等形式反映出来。任何群体性事件，都能从网络、手机短信中最先发现异常的信号。借助网络、手机短信及广播、电视、报纸等传统的信息沟通渠道，有关部门可及时地将采集、整理、分析出来的社会舆情信息上传给决策层，供其判断、决策，从而将危机防患于未然。社会舆情的涵义、分类及社会影响社会舆情是一定时期、范围内，社会公众群体性的思想、心理、情绪、意见和要求的综合表现，是社会大众对社会现实的主观反映，是社会发展情况的温度计和晴雨表。它虽源于社会现实，但又有自身的独立性，有其自身的产生、发展、传播和变化规律。社会舆情一旦产生，就会呈波状扩散，在同类群体间叠加反复、快速扩散。在交通便利、信息通畅的当今社会，社会舆情的这一特点更加凸显。及时准确地把握社会舆情，是将危机防患于未然、化解于无形的前提。不同的舆情其社会影响力是不同的，因而，妥善处理社会舆情，需先对其进行科学分类。社会舆情，按不同的标准可以划分为不同的类型。按照肯定还是否定、赞成还是反对、颂扬还是批评等评价倾向，可分为正面舆情和负面舆情。舆情中各种热点问题都是现实问题的映射，民众有了表达意见的平台，长期以来人们在现实生活中积聚的对社会不公、腐败等不满情绪就可以得到一定程度的宣泄，从而降低不满度，减少“燃点”。民众自由表达意见，还可激发民众参政议政的热情，使现实生活中由于力量悬殊和社会阶层瓶颈等原因不能得以解决的问题，通过舆论监督而加速解决，还在某种程度上促使了各级政府对体制的反思和探讨，对推动社会民主化进程起到了积极的作用。图：多瑞科舆情数据分析站系统2.5负面舆情对社会的影响。负面舆情是持否定、反对、批评态度的社会舆情，一旦处理不好，就会呈波状扩散，迅速积聚放大，最终会导致群体极化现象，从而使公众在发表看法、进行决策时，往往向某一个极端偏斜，比个人更加冒险或保守，从而背离最佳状态，使错误的判断和决定更趋极端。当前，随着改革进入攻坚阶段，改革难度越来越大，任何一项改革措施都难以像改革初期那样使全民受益，都不可避免地会触动某些人的利益，引发社会矛盾。一些人对现实社会的种种不满，通过网络、手机短信等不同形式肆意宣泄，其中难免带有非理性的个人情感言论。这种逞一时之快、显一己私念的非理性宣泄一经传播，就会无限放大，并走向极端，形成蝴蝶效应，逐渐演化成庞大的负面舆情，最终使一件偶发的小事成为社会广泛关注的公共事件，甚至导致大规模群体性事件的爆发，给社会的和谐稳定造成极大伤害。监测社会舆情的措施舆情是民众的呼声，是其诉求的方式和途径，它的本质是通过反映情况，引起相关部门的关注，从而达到治理。但要解决问题、治理社会，单凭舆论传播是远远不够的，各级政府应在舆情发生时通过对舆情的甄别、研判，采取正确的方式处理舆情，以制度化为保证。舆情监测系统的出现就帮我们解决了这个大的困扰，它能够帮我们节省人力资源，代替人工更加快速、全面、准确的获取你想要的社会舆情动态，提前预警，作出判断分析，形成数据报表更加有利于社会舆情的处理。图：多瑞科舆情数据分析站系统2.5【舆情监控作用】：舆情监控整合互联网信息采集技术及信息智能处理技术通互联网海量信息自抓取、自类聚类、主题检测、专题聚焦实现用户网络舆情监测新闻专题追踪等信息需求形简报、报告、图表等析结客户全面掌握群众思想态做确舆论引导提供析依据【舆情监控意义】：舆情监控系统广泛运用电政务电商务领域各级政府、集团企业、信息资讯汽车、房产、金融、奶业、航空、电信、旅游等行业企业提供产品服务帮助用户实现价值创造增值政府、企业提供专业互联网信息整合、带价值创造实现。【多瑞科舆情作用】：多瑞科舆情数据分析站系统是基于对互联网舆情信息进行管理的应用软件系统。系统整合互联网信息采集技术及信息智能处理技术，通过对互联网海量信息自动抓取、自动分类聚类、主题检测、专题聚焦，实现用户的网络舆情监测和新闻专题追踪等信息需求，形成简报、报告、图表等分析结果，为客户全面掌握群众思想动态，做出正确舆论引导，提供分析依据。以上内容不提供权威参考，仅供作为学习资料。