新三品公司优秀员工评选方案

12011年度福州新三品百货有限公司优秀员工评选方案一、评选目的：为表彰在2011年度中表现优秀、工作业绩突出的员工，达到表彰先进、激励后进之目的，提倡公司向上的风气，有效地激励表现优秀的员工并树立公司模范，从而提高企业管理和精神文明建设水平，完成公司下达的各项任务指标，树立全心全意争创一流的竞争意识，充分调动广大职工的积极性和创造性，特制订本方案。二、评选原则：以“公平、公正、公开”原则并依据员工表现、工作成绩、部门团队建设等方面并能“以之为楷模”之原则进行考核及评定。三、评选名额：1、优秀员工奖：①、销售一部2名；②、销售二部2名；③、财务部2名；④、物流部2名；⑤、宁德公司1名；2、管理明星奖：公司1名；（评选范围：部门经理、基层主管）3、新人进步奖：公司1名；（入职三个月内按时转正，各部门提名人数为一名）4、总经理特别提名奖：公司1名；（由总经理综合全年个人表现，直接提名授奖）四、评选办法：1、确定入选资格：凡经公司批准入职，至12月31日工作时间达到半年的公司正式员工，均有资格参加遴选（高层干部及部门负责人不参与公司优秀员工评选）。参加遴选的员工，必须同时满足下列条件，方可获得参评资格。①、工作过程中未出现过大事故以上责任事故（含大事故、重大事故、特大事故）。②、全年总业绩达成率考核≥80%以上；最多有且仅有2个月的业绩达成率＜80%。③、全年事假累计不得超过5天，病假合计不得超过10天（法定婚、丧假、工伤除外）。④、积极参加公司组织的各项临时性工作。⑤、积极参加部门组织的各项会议、培训，未出现无故缺勤情况。⑥、全年迟到、早退次数不得超过5次。⑦、全年旷工次数为0次。⑧、入职三个月内按时转正（以该员工提交转正申请的时间为准，并符合转正条件）。2、评选条件：①、遵纪守法，遵守公司各项规章制度，无违法乱纪行为，评选期内，无因违反纪律而2受到公司处罚或通报批评。②、工作认真负责，积极主动，热情友善，服从整体安排，能配合同事完成各项工作任务，无较大的工作失误。③、完全胜任本职工作，能较好按时完成工作任务。④、热爱公司，爱岗敬业，乐于助人，与同事相处融洽善于合作；积极参加公司或部门组织的集体活动，在活动中能够起到示范带头作用。⑥、对推动产品销售管理、市场费用控制工作做出贡献。⑦、创造性地开展工作，积极提高工作效率和品质，为公司的发展和完善提出合理化建议并被公司采纳，实施后取得显著成效的员工。⑧、为公司利益不计个人得失，对本职工作兢兢业业，锐意进取，为公司员工树立良好形象并起到带头作用的员工⑨、爱护公司财物，精心维护、保养设备。⑩、尊重领导，服从安排，工作认真，积极主动，富有激情，任劳任怨，努力克服困难能出色地完成本岗位及公司安排的其他工作任务；积极要求进步，参加公司组织的各项业务培训。⑾、严格按公司销售管理流程；费用申请、使用、核销流程；货物进出仓流程、物流配送流程；财务制度流程的操作规程标准操作，基本功扎实，技术过硬。3、评选流程：各部门推荐参加遴选的员工→填写“评价表”→部门交叉评议→部门负责人根据“评价表”填写《优秀员工推荐表》→公司评优评审小组初审→总经理批准→确定优秀员工、管理明星、新人进步奖名单；4、评选细则①、初评：此次评选按工作实际出发，以“民主、公开、公平”为原则，确保优秀员工得到应有荣誉，采取部门推荐为主、个人自荐与主管推荐为辅相结合的办法，由各部门对本部门员工进行资格遴选，并将获得资格遴选的员工由部门负责人填写《优秀员工推荐表》上报公司评优评审小组汇总；经公司总经理批准确定获奖名单。②、个人自荐的，必须有5名以上员工联名推荐并由推荐人签字确认，推荐人签名指标只能使用2次，超过无效。五、优秀员工评选时间：1、推荐材料报送时间：各部门应于2011年12月20日前将候选人推荐表报到公司评优评审小组。2、优秀员工名单确定时间：2011年12月31日组织公司部门负责人会议对推荐人员进行讨论确定。3、表彰时间：2012年公司联欢会3六、表彰和奖励：1、在公司新年联欢会上进行表彰，奖励。2、优秀员工将作为公司的人才储备，优先培养，选拔，晋升。七、注意事项：1、禁止出现乱报候选人名单现象，如存在作假现象，则当事人停止参与本活动一年时间。2、优秀员工人选应以各部门基层员工为主；3、优秀员工人选应能够获得多数员工的认同；4、评选过程中应注重对员工业绩的收集和验证；5、评选尽量保持各管理层级间进行充分沟通，对有保密要求的事宜不能外泄。6、所有奖金仅属个人所有，本部门工作人员不得以任何形式要求分享。7、希望所有员工能够热爱本职工作，努力创新，与时俱进，为公司发展做出贡献。4附件：优秀员工推荐表序号姓名推荐部门推荐理由及事迹叙述015部门优秀员工评价表（1）姓名：部门：总分：100分注：请在自评和考评、评议选项中打√项目指标等级程度描述分值自评主管考评业务评议财务评议物流议评工作绩效（35分）客服意识15分A重视并有计划的建立、稳定客户关系；积极改善、提高服务质量，增强服务意识；对投诉问题能及时主动寻求最佳处理方法15B对工作中客服问题能有效处理，重视客户投诉及需求，能提出一些建议；及时向客户传递有益的信息并提出友好的帮助。10C仅仅提供客户要求的服务，对客服问题较被动，需上级跟进协调5D决不主动去发现客户潜在的需求；不能达到客户需求2E不重视客户，客服意识淡漠；常对客户有抱怨0工作质量20分A个人工作效果良好，失误差错率为O，无经济损失20B失误差错率较低，基本能控制在30%以内，无经济损失15C失误差错率较低，基本能控制在45%以内，经济损失300元内10D工作不细心，投诉或失误率较多，经济损失500元内5E工作质量难以保证，需要经常检查其工作，工作懒散；出现较大工作失误，造成严重经济损失，经多方补救仍无法挽回0工作能力（45分）新人指导8分A积极跟进新人工作，推进其高效高质量达成工作，并给予指导帮助8B能对新人进行指导及督促，并达成良好的协作关系6C对新人的指导及督促马马虎虎4D不能对新人进行有效的指导及督促2E根本不能对新人进行指导及督促，新人对其感到失望0沟通协调10分A及时向上级汇报工作；能独立进行本部门或与其它部门间关系协调，并达到一定效果10B能主动协调人际关系，与他人进行较清晰的思想交流，抓住重点，让别人易于理解8C能够为工作事项进行联系或相互简单交流，需上级协助处理5D对上级依赖性强；不能进行沟通协调2业务知识10分A具有熟练的业务知识及相关的其他知识10B业务知识水平合格，对相关的其他知识了解得不够6C业务知识水平尚需进一步提高，缺乏相关的其他知识4D缺乏业务知识及相关的其他知识2执行力7分A严格贯彻执行上级指示、决议、计划；跟踪到位，及时反馈执行程度，对公司及本部门各项管理制度、操作规范的执行力到位7B能主动按公司要求、指示操作；基本符合要求5C需督促跟催，工作效力不强3D对上级指示指令不能有效执行实施1应变能力6分A处理问题能力强，合理有效；对突发事件能主动、迅速、妥善采取措施并达到较好效果6B能较好处理日常问题，能独立思维，处理效果较可以4C尚可处理问题能力，一般需上司协助2D处理问题能力弱，对上司较大依赖性06创新能力4分A能在现有制度、规定下灵活解决问题4B创新能力差2部门优秀员工评价表（2）姓名：部门：总分：100分注：请在自评和考评、评议选项中打√项目指标等级程度描述分值自评主管考评业务评议财务评议物流评议工作态度（20分）协作性/纪性（6分）A遵守规章制度，主动与同事很好地协作6B基本能遵守规章制度，他人提示后能与他人配合默契3C常发生不守纪律，不服从命令的事，协调性差1责任心（8分）A明确自己的岗位职责，自觉主动对自己的行为及后果负责；能够对工作标准和职责履行情况进行审视，提出改善意见8B在有上级监督的情况下，对自己的行为及后果负责；能够按照工作标准完成工作目标6C对工作中的失误，有时进行逃避，或推卸责任4D对工作中的失误经常逃避责任，爱发牢骚或者作各种辩解2主动性（6分）A密切配合上级的行动方向，积极、投入、勤肯，常利用工作外时间处理工作事务，主动提出问题并参与解决，面对挑战充满激情6B对所办的事情，基本上有办好的愿望，按常规办事，没有优秀工作的标准4C不太主动，需催促跟进才能勉强解决；对工作没有特别的兴趣，只关注自己分内的事情2D完全不领会上级指示，缺乏积极性0合计：100加权得分等于自评得分与上级评定得分、民主评分之和，其中自评分占30％，上级评定占50％，民主评分占,20％总分评价等级：□优秀85分以上□良好75-84分□可接受60-74分□需改进40-59分□不可接受40分以下被评价人自我鉴定：部门经理意见：公司评选小组意见：7管理明星评价表（1）姓名：部门：总分：120分注：请在自评和考评、评议选项中打√项目指标等级程度描述分值自自评主管考评业务评议物流评议财务评议工作绩效（36分）制定计划6分A能深入分析现状，依据公司发展战略，具体分解到本部门，全面合理制定部门及各岗位月及周目标计划、时间进度，能行之有效地执行并达到预期效果6B能够具体制定部门及各岗位月及周目标计划，基本符合管理需求4C被动地制定工作计划，且需他人指引、辅助2计划达成及效率6分A按目标计划行动，达成率95%；工作效率高，安排的工作能即刻完成，不断追求好的工作方法6B基本能按制定目标执行，达成率80%；有一定效率，不拖拉4C需督促跟催，效率不高，有拖拉现象3D脱离计划，达成率40%以下；或效率低，拖延，无时效观念2工作质量12分A部门及个人工作效果良好，失误差错率为O，无经济损失；对于部门投诉，能很好解决12B失误差错率较低，无经济损失；对于部门投诉，基本能妥善处理9C失误差错率较低，经济损失300元内；对于部门投诉，处理一般6D工作不细心，投诉或失误率较多，经济损失500元内3E工作质量难以保证，需要经常检查其工作，工作懒散；出现较大工作失误，造成严重经济损失，经多方补救得以挽回0客服意识12分A重视并有计划的建立、稳定客户关系；积极改善提高服务质量，增强其它岗位服务意识；对投诉问题能即时主动寻求最佳处理方法12B对工作中客服问题能有效处理，重视客户投诉及需求，能提出一些建议；及时向客户传递有益的信息并提出友好的帮助。10C仅仅提供客户要求的服务，对客服问题较被动，需上级跟进协调8D决不主动去发现客户潜在的需求；不能达到客户需求6E不重视客户，客服意识淡漠；常对客户有抱怨4管理能力（40分）部门建设10分A建立适合部门现状、行之有效的管理制度、操作规范流程，明确岗位职责；文档管理完善，并积极不断改进1B重视部门管理及操作规程的完善，在公司协助下，积极改进，逐步建立流程、档案，有所成效8C较被动的整理部门管理制度，需公司全力协助，流程不畅通；管理不严谨6D不能改善或建立部门管理规则3指导督促10分A积极跟进下属工作，推进其高效高质量达成工作，并给予指导帮助，10B能对下级进行指导及督促，其管理的部门有良好的协作关系8C对下级的指导及督促马马虎虎6D不能对下级进行有效的指导及督促48管理能力（40分）E根本不能对下级进行指导及督促，下级对其感到失望2培训培养5分A准备完整齐全有效的培训资料，积极培训下属并及时跟踪其学习进度，促使其快速进入状态5B准备培训资料，培训下属并跟踪其学习进度，促使其在规定时间内进入状态3C未能对下属进行有效培训1管理明星评价表（2）姓名：部门：总分：120分注：请在自评和考评、评议选项中打√指标等级程度描述分值自自评主管考评业务评议物流评议财务评议成本控制（5分）A对现有人、物、财资源能合理有计划地分配，严格控制为公司创造最大效益5B对现有（人、物、财）资源分配使用不严密，浪费公司资源3C对现有（人、物、财）资源没有控制1沟通协调10分A及时向上级汇报部门工作，对下属传达公司会议精神、指令及事项；能独立对本部门或与其它部门间关系协调，并达到一定效果，具有较强的说服力、影响力、感染力10B基本能承上启下，主动协调人际关系，与他人进行较清晰的思想交流，抓住重点，让别人易于理解