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山西省晋中市寿阳县社区调查报告分析班级：13电政G1班专业：电子政务姓名：任高洁学号：2013402123通过本学期的数字化社区课程的学习，了解到数字化社区的建设需要运用各种信息技术和手段，整合社区资源，在社区范围内为政府、居委会、物业、居民和包括企业在内的各种组织和机构搭建互动网络平台，建立沟通服务渠道，以此形成具有区域文化的数字化社区，本文将通过调查山西省晋中市寿阳县的数字化社区现状，分析主要存在的问题，提出该社区的建设方案及建议。一、社区数字化发展现状调查寿阳县，隶属于山西省晋中市，位于山西省东部，枕恒岳，络太行，居潇河中上游，近年来，信息技术发展迅速，数字化社区的发展为居民生活带来很多便利。现阶段寿阳县社区数字化发展的现状主要有：（一）数字化社区社会事务管理现状1、数字化社区民政事务管理现状寿阳县民政局，位于：山西省晋中市寿阳县朝阳镇朝阳街残联楼上，交通方便，社会各界共同监督，乡镇财务已按国家规定进行公开，为了更好的服务公众，寿阳县民政局已开通微博。新闻媒体采访请事先与上级宣传单位联系。随着改革开放以来，经济发展迅速，坚持以民为主，大力促进经济发展，振兴市场。关于老年社会福利，寿阳县老年大学位于山西省晋中市寿阳县朝阳镇朝阳,交通便利，在上级部门的指导下，工作卓有成效。各类行业数据仅向行业内部成员公开。关于社区残疾人数字化管理和服务关于劳动和社会保障，社保卡的发放实现劳动与社会保障领域管理一体化。关于社区服务数字化建设，寿阳并无社区服务网站建设2、数字化社区医疗卫生服务现状=34908没有网上电子预约功能，不能电子咨询。具有卫生和计划生育局公众号，可以进行便民服务3、数字化社区精神文明建设现状（1）道德建设现状在培育和践行社会主义核心价值观的过程中,寿阳县通过壮大文化宣传阵地、培树先进典型、丰富文化活动等多种途径,宣传学习先进典型,推进精神文明创建活动,引导人们讲道德、尊道德、守道德,强力推进社会主义核心价值观落地生根,做到人知人晓,入脑入心,形成根基雄厚的崇德向善的人民力量。社区青少年网络道德文明建设（2）文化建设现状（3）教育建设现状没有创建学习型社区，没有构建终生教育的网络体系，没有数字化社区图书馆和学习中心，没有学习型社区组织（4）服务建设现状利用公众号开展社区公益服务：韵和公益（5）数字化咨询和调解机构建设现状为及时化解环境污染纠纷，维护社会稳定，经研究决定，成立寿阳县环境保护局人民调解委员会。（6）文明家庭和文明楼宇建设现状文明家庭和文明楼宇建设不完善，不能网上民主评比和相互监督（二）数字化社区物业管理现状1、数字化社区住宅数字化管理现状物业管理实现了收费数字化，三表收费，通过IC卡缴纳费用，以IC卡为媒介杜绝了现金流通，具有多种灵活方便的查询检索功能，提高了办事效率。2、数字化社区设备、设施数字化管理现状各小区建有安全防范设施，住宅报警，监控，住户设施，水电器热等表具，车辆出入与停车管理装置，备有社区网络设施，传输线路，中继器，网关，路由器，工作站，服务器等。（三）数字化社区党建现状有寿阳党建网，可惜打不开。（四）数字化社区居民委员会现状关于社区居委会数字化建设，现阶段并没有实现电子选举（五）数字化社区中居民现状有社区微信公众号，寿阳在线，有地区贴吧，居民在公众号上查看，得到的信息比较及时。二、关于社区的解决方案与建议（一）关于数字化社区社会事务管理（1）关于社区居委会的电子选举，有如下建议：1.利用各种数字化渠道（地方微博，微信公众号，电视媒体）广泛动员，强势宣传，调动居民参与选举的积极性，并对选举人进行资格审查和数字信息登记存储以确立电子身份。2.提供直接或者竞选数字发布平台，让更多的选民方便的找到候选人的相关资料。3.设立社区电子投票终端站，如家庭电脑，对选举人进行身份识别后可在任何一个站点投票。4.设立选举数字化监督，安保、查询系统，对选举结果进行公示5.设立网上监督系统，对居委会成员适时实施监督，民主批判。（2）关于社区事务网络受理1.开展寿阳县社区居民生活需求调查，利用网络，对居民进行在线调查。2.建设寿阳县社区服务网（3）关于数字化社区医疗卫生服务1.应该增加网上电子预约功能，电子病历功能。2.建设监测报病网络。建立地区慢性病防治监测报病网络、动态监测系统、死因监测系统、人文环境和行为危险因素检测系统（4）关于数字化社区精神文明建设1.加强社区“青少年上网工程”建设，推荐绿色网吧，绿色网站，自动过滤不良网站。2.加强道德银行建设，将志愿者做过的好事登记在志愿者的服务时间储蓄卡上3.构建社区终生教育网络体系，创建学习型社区4.开放社区图书馆5.创建各种学习型社区组织6.大力建设“数字民政”和“便民工程”7.加强“硬件”和“软件”建设，设立“公民道德与精神文明热线”8.发动文明家庭和楼宇建设，实行网上民主评比和相互监督（二）关于数字化社区物业管理1.建立房产档案，业主档案，产权档案2.实现社区财务的电子化管理，建设自己的财务系统，并与指定银行协作利用电子银行卡等实现业主费用的直接划转（三）关于社区党建数字化，应该维修与修复社区党建网站