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企业战略管理课堂教学教案经济管理学院工商管理系张敬伟第一讲引言与战略管理的基本概念一、教学目的通过对战略管理概念与本质的阐述以及对战略管理理论演进等知识的介绍，使同学们对“战略管理”有一个概括性的认识，树立战略管理的思想，并培养起同学们对本课程的学习兴趣。二、教学内容1、什么是战略管理，战略管理的本质，学习战略管理的意义。2、课程知识体系以及如何学习好这门课程？3、战略管理理论的演进。4、战略管理中的重要概念：战略、战略管理、SBU、战略管理过程。三、重点、难点内容及讲述方法1、重点内容：战略管理的概念与本质；战略管理理论演进；战略管理的重要概念。2、讲述方法：从战略管理与职能管理的区别，战略管理各个学派对战略管理的认识，以及战略管理的内容与过程等角度勾勒战略管理的概念；并对相关概念如战略结构、SBU等作必要的解释，指出这些概念对于以后学习的基础性作用。四、内容及讲述方法1、难点内容：战略管理的本质；战略管理的重要概念。2、讲述方法：重点对安索夫、安德鲁斯、明茨博格等三位战略管理大师对于战略和战略管理的观点加以介绍和阐述，总结战略管理的特征：最高层次的管理；重在确定经营范围和企业发展方向；长期性；复杂性；环境与企业资源和能力以及战略的匹配性等等。案例分析：案例采用《战略管理的体验式训练》P5；古代案例采取《隆中对》见ppt；宜家公司的战略定位见ppt。3、提问：思考个人或者国家曾经或正在遇到什么战略问题？4、名言：战略是思考未来的工具。——吉布森四、作业1、如何理解战略管理（概念、特点、本质、过程）？2、列举3位战略管理大师以及他们的观点？第二讲企业战略的构成要素一、教学目的通过对安索夫企业战略要素的介绍，使同学们对安索夫矩阵、竞争优势、协同作用等重要概念有清晰的认识，从而在实际中运用这一思路，制定企业战略。二、教学内容1、企业战略要素的构成。2、产品与市场范围3、成长方向。4、竞争优势。5、协同作用三、重点、难点内容及讲述方法1、重点内容：竞争优势的概念、形成，和竞争优势如何持续；协同作用。2、讲述方法：讲授+案例的方式思维创新：小象的寓言肚脐眼长在脑袋上面的人。大家之言：哈佛教授克里斯滕森和鲍曼的论文——逐浪之道：破坏性技术防止模仿：（例子）丰田的社会复杂性；联想公司的历史；麦当劳的汉堡包。3、提问：思考个人如何获取和保持竞争优势？4、名言：不创新，就死亡。——德鲁克四、作业1、结合实例说明企业如何获取竞争优势？2、协同作用包括哪几种？第三讲企业的外部环境分析（一）一、学习目的战略管理始于战略分析，它是企业正确地制定战略目标和实现这些目标的战略的基础。因此，对于环境的战略分析的重要性不言而喻。通过本次课的学习，帮助同学们树立战略分析的重要性，并掌握用于外部环境分析的几种方法——扩展的PEST分析、波特5力分析模型。二、主要内容1、企业外部环境概述2、企业外部环境分析一：宏观环境分析（扩展PEST分析）3、企业外部环境分析二：产业竞争性分析（波特5力分析）三、重点内容及讲述方法1、重点内容：宏观环境分析与产业竞争性分析。2、讲述方法：理论讲解（板书：环境图与5力图）+举例的方式，讲述分析内容和要点。结合各种小案例介绍知识要点和分析思路：案例：中海油竞价伏尼科（UNCOAL）红顶商人发达国家工会的力量联想并购ibm缺乏对等法律地位（经济日报）外企年避税达300亿人民币（新浪网）郎咸平：利率提高0.27个百分点对民企筹资的影响魏城：内需问题（ft中文网）能源管理公司3、提问：给你20万搞实业投资，你会首先做什么？（选2-4位同学回答）4、名言：A．分析是战略思维的关键起点——肯尼奇.欧米B．如果把网络当作工具，我们的目的就是为商人服务，如果今天有一样比网络更好的东西，我会马上把internet扔掉，去pickup另外的东西，因为我觉得无论什么样的企业，只有一项是真的：为客户创造价值，然后客户愿意为此付钱，这就是一个很简单的道理，那我就按这个道理走下来。——马云四、难点内容及讲述方法1、难点内容：分析要点与分析结果的应用。2、讲述方法：结合案例，说明宏观环境分析与产业竞争性分析的分析要点与应用。案例：见讲义。3、拓展：面对五力，企业可以采取的策略？五、作业1、企业外部环境可分成哪几类？2、自己选定一家公司，查找相关资料，对该企业进行PEST分析（或波特5力分析）？3、在产业竞争性分析中，行业新加入者的威胁主要来自哪些方面？4、找一家你感兴趣的公司，分析该公司可以采取什么措施来营造行业的进入障碍？第四讲企业的外部环境分析（二）一、学习目的通过本次课的学习，继续学习并掌握企业外部环境分析的其他内容——产业内部结构分析、竞争对手分析与行业生命周期。在综合回顾企业外部环境分析的基础上，总结企业外部环境中所蕴含的机遇与威胁。二、、主要内容1、企业外部环境分析三：产业内部结构分析（战略集团分析）2、企业外部环境分析四：竞争对手分析3、企业外部环境分析五：行业生命周期分析4*、外部因素合成：EFAS（ExternalFactorsAnalysisSummary）《精要》P52.三、重点内容及讲述方法1、重点内容：战略集团分析，行业生命周期分析。2、讲述方法：理论讲授（板书：画图讲解）+案例。案例：美国连锁饮食业战略集团图示。《战略管理精要》P47。拓展：移动壁垒、战略集团分析的目的以及企业策略。广义替代。提问：打火机的替代品？（集思广益）四、难点内容及讲述方法1、难点内容：战略集团作图的要求及该分析工具（的好处）。2、讲述方法：案例方式：做出中国银行业的战略集团图。五、作业1、什么是战略集团，战略集团间竞争程度的决定因素？2、竞争对手分析的四要素。3、列举国内外企业常用的市场信号。4、行业生命周期各个阶段的特点。第五讲企业内部环境分析一、学习目的通过本次课学习，在继续强调战略分析重要性的同时，掌握企业内部环境分析的内容、重点和分析方法，找出企业自身的优势与不足，做到“知己”。二、主要内容1、企业内部环境构成。2、企业独特竞争能力分析。3*、外部因素合成：IFAS（InternalFactorsAnalysisSummary）《精要》P73。三、重点内容及讲述方法1、重点内容：企业独特竞争能力分析以及内部环境分析方法。2、讲述方法：理论讲授+案例四、难点内容及讲述方法1、难点内容：企业独特竞争能力的涵义以及经验曲线等主要分析方法。2、讲述方法：阐述独特竞争力的概念，对当前战略管理领域对“独特竞争力”的推崇的介绍有利于对这一重要思想的理解。辅以案例。核心竞争力：A、普拉哈拉德和哈默尔的“公司核心竞争力”。B、麦肯锡咨询公司的观点,所谓核心能力是指某一组织内部一系列互补的技能和知识的结合,它具有使一项或多项业务达到竞争领域一流水平的能力。核心能力由洞察预见能力和前线执行能力构成。洞察预见能力主要来源于科学技术知识、独有的数据、产品的创造性、卓越的分析和推理能力等;前线执行能力产生于这样一种情形,即最终产品或服务的质量会因前线工作人员的工作质量而发生改变。3、案例：佳能公司SKF公司本田的广告（图片）4、提问：如何把6部本田方在两个车库里？5、拓展：巴尼的VRIO分析框架。五、作业1、如何理解企业独特竞争能力及其对企业战略的重要性？2、阅读专题内容，写出心得？3、谈谈管理学的资源观？第六讲环境分析技术一、学习目的前面分析了企业的外部环境和内部条件，如何把企业外部环境中的机会与威胁与企业自身的优势与劣势结合起来，达到扬长避短的目的，这有赖于对SWOT分析这一有效工具的使用。二、主要内容1、外部环境要素评价模型2、行业关键战略要素评价模型（及拓展：KSF）3、经验曲线4、价值链分析法5、SWOT分析。三、重点内容及讲述方法1、重点内容：经验曲线、价值链分析、SWOT分析。2、讲述方法：A、重点讲述经验曲线的战略意义用例：日本钢铁vs.美国钢铁；计算思考：利用经验曲线提出有竞争力的报价B、对价值链分析的实用性的思考。用例：西南航空公司活动体系；人民捷运公司C、从SWOT分析的由来讲起，对典型的SWOT分析矩阵及其特点的介绍，进一步对分析流程和分析内容进行详细讲解。四、难点内容及讲述方法1、难点内容：SWOT分析的应用。2、讲述方法：以案例的方式讲解。案例：对美的集团的SWOT分析。《竞争对手分析》P254。TCL借船出海。五、作业1、如何应用SWOT分析矩阵？2、解释经验曲线的来源？3、价值链的概念及构成？4、使用经验曲线应该注意的问题。5、活动具有不同的经济性时为何要拆揭开？举例阐述？第七讲企业使命与战略目标一、学习目的通过学习使同学们理解企业使命的涵义，并认识到确定企业使命的重要意义（是制订企业战略的前提，并总体上指导战略的制定和执行）。在确定使命和进行内外环境分析的基础上，学会战略目标制定过程和遵循的原则。二、主要内容1、企业使命2、战略目标三、重点内容及讲述方法1、重点内容：企业使命等概念的理解。2、讲述方法：通过概念陈述和讲解帮助同学们对企业哲学和企业宗旨的理解和把握，并通过列举和讲解国内外著名公司企业哲学和企业宗旨，帮助同学们进一步把握这些概念。消防部门的使命：（使命影响决策）灭火-〉在人民生命财产安全受到威胁时提供紧急援助可口可乐、ATT、苹果、微软、时代华纳公司、麦当劳、AMJ的使命例。归纳使命的内容。3、名言：一个企业不是由他的名字、章程和条例来定义的，而是由他的使命与远景来定义的。企业只有具备了明确的使命与远景，才可能制定明确而现实的战略目标。——彼得·德鲁克四、难点内容及讲述方法1、难点内容：如何确定合适的企业使命和战略目标。2、讲述方法：在对上述概念理解的基础上通过具体案例（正反两方面）来说明。3、企业哲学的实用化：讨论几种顾客理念。顾客是上帝顾客永远是对的追求顾客完全满意为顾客排忧解难人所欲，己所为+己所欲，施于人。4、拓展：BSC的目标体系5、练习：几个战略目标的例子，判断合适否？6、名言：企业经营的目的不在企业本身，而在企业外部——创造与满足顾客。——德鲁克五、作业1、解释名词：企业使命、战略目标2、决定企业使命的因素有哪些？3、战略目标的制定原则？4、认真思考你的使命是什么？5、为燕山大学经济管理学院或里仁学院草拟一个使命陈述。可以参考其他大学或学院或企业的使命陈述。第八讲公司战略选择（一）一、主要内容1、公司战略的概念与分类2、稳定发展战略3、发展战略1（集中生产单一产品或劳务战略：归核化战略）4、发展战略2（同心多样化和复合多样化战略：多元化战略）二、重点内容及讲述方法1、重点内容：发展战略2、讲述方法：概念阐述，理论讲解，辅助案例。正面案例：海尔相关多元化；格兰仕专业化。反面案例：太阳神；巨人集团。三、难点内容及讲述方法1、难点内容：多元化还是专业化，孰优孰劣？多元化的问题。2、讲述方法：每种战略的优点与不足，要结合企业实际与市场机遇。通过讲解案例，来把握每种战略的真正意义。3、案例讨论：某模具企业的多元化的失败。4、提问：某英国酿酒公司的多元化（相关？不相关？会遇到什么问题？）四、作业1、找一个专业化的公司做例子，分析它实施专业化的条件以及为什么不实施多元化？2、企业采取复合多样化的原因，这样做的风险有哪些？3、举例证明“相关是馅饼，无关是陷阱”。此外，能否指出它的局限？第九讲公司战略选择（二）一、主要内容1、发展战略3（纵向一体化战略，外包战略*）2、公司发展战略的实施方式二、重点内容及讲述方法1、重点内容：纵向一体化战略。2、讲述方法：对纵向一体化战略的理论依据的分析有助于理解实施该战略的好处以及在什么条件下实施该战略才是正确的。案例：福特的纵向一体化。3、名言：企业经常面对的战略抉择之一，是自己做或者让别人做（MakeorBuy?），换句话说，是选择纵向一体化，还是外包。在这两种完全相反的选择后面，隐含的却是相同的战略逻辑——如何更经济？4、案例：要不要纵向一体化？三、难点内容及讲述方法1、难点内容：对纵向一体化战略理论依据的分析。2、讲述方法：重点对“资产专用性”的概念的把握，以及对“资产专用