学习课程:戴明质量管理要点单选题1.戴明被丰田喜一郎称为质量管理之父,他的国籍是:回答:正确1.A美国2.B日本3.C英国4.D德国2.戴明的质量管理理念一共包括()条要点。回答:正确1.A162.B153.C144.D133.将戴明的管理理念应用得最成功的企业是:回答:正确1.A福特2.B本田3.C奔驰4.D丰田4.日本在学习系统的质量管理知识后,加入了实战控制工具,将质量管理改善为:回答:正确1.ATQC2.BTQD3.CTDM4.DTQM5.戴明拒绝福特总裁助理的演讲邀请的真正原因是:回答:正确1.A戴明自视清高,认为助理的身份不够高2.B戴明认为福特总裁不重视质量管理3.C戴明帮助过丰田,拒绝福特以免加剧行业竞争4.D戴明还没有返回美国发展的想法6.下列选项中,不属于一般企业改进生产力的方式的是:回答:正确1.A目标2.B提高员工质量意识3.C配额4.D工作标准7.下列选项与戴明的管理理念不符的是:回答:正确1.A采取新观念2.B加强奖惩机制3.C建立领导体系4.D建立在职培训制度8.戴明认为企业对待供应商的态度应该是:回答:正确1.A用一个供应商牵制另一个2.B通过竞停频繁更换3.C以最低价格压制供应商4.D与供应商合作达到双赢9.“戴明式”管理认为造成大部分产品缺陷的原因是:回答:正确1.A制度2.B员工3.C技术4.D工艺流程10.下列选项不是戴明主张废除的制度的是:回答:正确1.A以最低价竞标的制度2.B部门间的藩篱3.C人才自生机制4.D工作现场的工作量标准判断题11.企业制度是造成产品缺陷的根本原因。此种说法:回答:正确1.A正确2.B错误12.“戴明式”理念认为品质不是高代价的,而是可以降低成本的。此种说法:回答:正确1.A正确2.B错误13.一般企业购买原料时都不是要求最低价,而是从重视品质的供应商处购得。此种说法:回答:正确1.A正确2.B错误14.戴明认为应当废除通过竞标方式采购原材料的制度。此种说法:回答:正确1.A正确2.B错误15.企业中,恐惧和奖惩才是引发员工动机的正途。此种说法:回答:正确1.A正确2.B错误