搜索
《房地产经纪》教学大纲（房地产经营与估价专业适用，54课时）编写说明一、课程性质和任务《房地产经纪》是房地产经营与估价专业的一门核心专业课程。是一门理论与实践紧密结合的课程。该专业学生毕业后要从事的主要岗位就是房地产经纪服务，该课程就是为学生将来从事该岗位而设置的。同时，该课程也是学生将来参加房地产经纪人和房地产经纪人协理资格考试的核心课程。根据本专业的特点，我们将实行“课证合一”和“两个1/4制度”，即教材与职业资格考试的接轨，实践部分的内容由实践部门的专家授课。该课程实际上由两部分组成，一部分是房地产经纪概论，另一部分是房地产经纪实务。二、课程教学目的和要求通过讲授和学生的实务操作，使学生掌握房地产转让、房地产租赁、房地产抵押的基本操作流程和相关合同的内容，重点掌握房地产居间业务、代理业务等基本业务。同时，要熟悉房地产行纪、房地产拍卖以及房地产经纪业务中相关的代办服务、咨询服务等房地产其他经纪业务。并为将来到房地产经纪机构工作奠定专业基础。三、教学中应注意的问题1、教学中应根据高职学生的培养目标和学生的实际情况，结合本大纲的重点问题，精心组织教学活动。2、教学中要坚持理论联系实际，理论讲解力求通俗易懂，注重培养学生融会贯通的能力。3、根据本专业的特点，我们将实行“课证合一”和“两个1/4制度”，即教材与职业资格考试的接轨，实践部分的内容由实践部门的专家授课。四、考核方式采取考试的方式，考试内容包括理论考试、案例分析和情景模拟等。学时分配建议表本课程为学期课，包括讲授和实训两部分。教学学时安排计划章次教学内容课时备注第一章房地产经纪概论3第二章房地产经纪机构及人员3第三章房地产交易流程与合同6第四章房地产税费6第五章房地产居间业务9第六章房地产经纪代理9第七章房地产经纪其他业务6第八章房地产经纪信息6第九章房地产经纪企业管理3复习，答疑3合计54教学内容和要求第一章房地产经纪概论教学目的：本章作为房地产经纪的概述，具有导论的性质，通过学习掌握房地产经纪的概念、功能定位和基本活动类型等基本知识。重点掌握房地产经纪业的行业性质、熟悉发展房地产经纪业的现实意义及房地产经纪业与现代服务业的相关内容。重点、难点：掌握房地产经纪的内涵、必要性，房地产经纪的作用和功能定位，房地产经纪活动的基本类型。掌握房地产经纪业的行业性质。1.1案例导入案例1-1案例1-21.2经纪1.2.1经纪的内涵（熟悉）经纪是经济活动中的一种中介服务行为,即经纪活动，具体是指以收取佣金为目的，为促成他人交易而从事的居间、代理、行纪等经纪业务的经济活动。1.2.2经纪收入佣金是经纪收入的基本来源,其性质是劳动收入、经营收入和风险收入的综合体。1.2.1.1佣金的分类佣金可分为法定佣金和自由佣金。1.2.1.2佣金与回扣及信息费的区别（1）佣金与回扣（2）佣金和信息费1.2.3经纪的类型我国现阶段经纪活动最主要的方式为居间、代理及行纪。1.2.3.1居间是指经纪机构向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务,并收取委托人佣金的行为。目的是撮合双方交易成功。1.2.3.2代理是指经纪机构在受托权限内,以委托人名义与第三方进行交易,并由委托人直接承担相应法律责任的商业行为。1.2.3.3行纪是指经纪机构受委托人的委托,以自己的名义与第三方进行交易,并承担规定的法律责任的商业行为。1.2.4经纪的特点经纪作为一种社会中介服务活动,主要有下列6个特点：1.活动范围的广泛性2.活动内容的服务性3.活动主体的专业性4.活动地位的居间性5.活动目的的盈利性6.活动责任的确定性1.2.5经纪的作用1、传播经济信息2、加速商品流通3、优化资源配置4、推动市场规范完善5、促进社会经济发展1.2.6经纪的起源1.3房地产经纪1.3.1房地产经纪的内涵房地产经纪是指以收取佣金为目的,为促成他人房地产交易而从事居间、代理等经纪业务的经济活动。1.3.2房地产经纪活动的类型1.3.2.1房地产居间房地产居间,是指向委托人报告订立房地产交易合同的机会或者提供订立房地产交易合同的媒介服务,并收取委托人佣金的行为。1.3.2.2房地产代理房地产代理是指以委托人的名义,在授权范围内,为促成委托人与第三方进行房地产交易而提供服务,并收取委托人佣金的行为。1.3.2.3房地产行纪房地产行纪是指房地产经纪机构受委托人的委托，以自己的名义与第三方进行交易，并承担规定的法律责任的商业行为。1.3.3房地产经纪的必要性首先,由于房地产价格昂贵,维持房地产这类存货的费用太高,在绝大多数情况下，经销商难以承受,因此房地产不宜通过经销商出售。其次，房地产是不可移动的商品，无法像一般商品那样，集中到固定的市场展示、出售，其交易过程是要把购买者往房地产所在地集中，以达到认识和购买的目的。第三，由于房地产商品及其交易具有高度的复杂性,需要房地产经纪服务。1.3.4房地产经纪的功能定位1.3.4.1沟通信息、提供咨询1.3.4.2促成交易、提高效率1.3.4.3公平买卖、保障安全1.4房地产经纪业1.4.1国内外房地产经纪业发展概况1.4.1.1中国房地产经纪业产生与发展的历史1、1949年以前的中国房地产经纪业2、1949年以后中国内地房地产经纪业的发展3、1949年以后中国香港地区房地产经纪业的发展4、1949年以后中国台湾地区房地产经纪业的发展1.4.1.2西方国家房地产经纪业产生与发展的历史1.4.2房地产经纪业的行业性质1.4.2.1中介性是房地产经纪服务的市场立场1.4.2.2信用性是房地产经纪服务的事业本质1.4.2.3专业性是房地产经纪服务的功能基础1.4.3房地产经纪业的服务性1.4.3.1服务与现代服务业1.4.3.2房地产服务与房地产经纪服务1.4.4发展房地产经纪业的现实意义1.5房地产经纪行业管理1.5.1房地产经纪行业管理的涵义与作用房地产经纪行业管理是由有关政府主管部门、房地产经纪行业组织对房地产经纪活动的主体、运作方式等实施的管理，其目的在于规范房地产经纪活动，并协调房地产经纪活动中所涉及的各类当事人(如房地产经纪机构、房地产经纪人员、房地产经纪活动服务对象)之间的关系。1.5.2房地产经纪行业管理的基本原则1.5.2.1营造良好的环境，鼓励行业发展1.5.2.2遵循行业规律，实施专业管理1.5.2.3严格依法办事，强化行业自律1.5.2.4顺应市场机制，维护有序竞争1.5.3房地产经纪行业管理的基本模式1.5.3.1行政主管模式1.5.3.2行业自治模式1.5.3.3行政与行业自律并行管理模式1.5.4房地产经纪行业管理内容1.5.4.1房地产经纪行业管理的基本框架（1）房地产经纪行业的专业性管理（2）房地产经纪行业的规范性管理（3）房地产经纪行业的公平性管理1.5.4.2我国现行房地产经纪行业管理的主要内容（1）房地产经纪人员的注册登记管理（2）房地产经纪人员的自律性管理（3）房地产经纪行业年检与验证管理（3）房地产经纪行业纠纷的规避和投诉的受理（4）房地产经纪收费管理（5）房地产经纪行业信用管理第二章房地产经纪机构及经纪人员教学目的：通过学习掌握房地产经纪机构的设立、基本类型、经营模式和组织系统。掌握房地产经纪人员职业资格的种类、参加职业资格考试的基本条件、执业资格注册的有关内容、房地产经纪人员的权利和义务。掌握房地产经纪人员所应具备知识结构。重点、难点：掌握房地产经纪机构设立的条件，不同企业性质的房地产经纪机构，房地产经纪机构经营模式的概念和类型。掌握房地产经纪人员的心理素质、礼仪修养，房地产经纪人员职业技能的构成。2.1案例导入案例2-1我要开店案例2-2美国房地产中介经营模式的发展与演变[1]2.2房地产经纪机构2.2.1房地产经纪机构的设立2.2.1.1房地产经纪机构的内涵和设立条件所谓房地产经纪机构，是指按照国家法律和有关规定成立的，在房地产转让、租赁、抵押等经营活动中，以收取佣金为目的，为促成他人交易而进行居间、代理、行纪及其他相应服务的组织，包括公司，合伙机构和个人独资机构。房地产经纪机构设立应符合的条件：(1)有自己的名称和组织机构。（2）有固定的服务场所。（3）有规定数量的财产和经费。（4）有符合规定数量的专业人员。2.2.1.2房地产经纪机构设立的程序、资质审批和注销1、房地产经纪机构设立的程序[1]案例资料来源：周柳主编.房地产经纪.中国建筑工业出版社，2007.12、房地产经纪机构的资质审批3、房地产经纪机构的注销2.2.2房地产经纪机构的基本类型2.2.2.1不同企业性质的房地产经纪机构1、房地产经纪公司2、合伙制房地产经纪机构3、个人独资房地产经纪机构4、房地产经营机构设立的分支机构2.2.2.2不同业务类型的房地产经纪机构1、以租售代理居间为重点的实业型房地产经纪机构2、以房地产营销策划、投资咨询为重点的顾问型房地产经纪机构3、管理型房地产经纪机构4、全面发展的综合性房地产经纪机构2.2.2.3不同规模的房地产经纪机构根据规模大小可将房地产经纪机构分为小型房地产经纪机构和大、中型房地产经纪机构。2.2.3房地产经纪机构的经营模式2.2.3.1房地产经纪机构经营模式的概念与类型1、无店铺模式2、有店铺模式（1）单店铺模式（2）多店经营模式（3）连锁店模式2.2.3.2房地产经纪机构经营模式的比较1、三种有店铺经营模式的比较2、直营连锁和特许加盟连锁经营形式比较2.2.4房地产经纪机构的部门设置及岗位设置2.2.4.1房地产经纪机构的部门设置1、业务部门2、业务支持部3、客户服务部门4、其他部门2.2.4.2房地产经纪机构的岗位设置1、岗位设置的基本原则2、主要岗位及工作内容（1）销售序列（2）研发序列（3）管理序列（4）业务辅助序列（5）辅助序列2.3房地产经纪人员2.3.1房地产经纪人员的职业资格房地产经纪人员应当取得房地产经纪的有关职业资格，这是对从事房地产经纪业务的人员的基本要求。2.3.1.1房地产经纪人员的职业资格种类《房地产经纪人员职业资格制度暂行规定》中规定，国内房地产经纪人员的职业资格分为两类：房地产经纪人执业资格和房地产经纪人协理从业资格。1、房地产经纪人执业条件2、房地产经纪人协理执业条件2.3.1.2房地产经纪人员职业资格考试1、房地产经纪人执业资格考试房地产经纪人执业资格实行全国统一大纲、统一命题、统一组织的考试制度，由人事部、建设部共同组织实施。原则上每年举行一次。2、房地产经纪人协理从业资格考试房地产经纪人协理从业资格考试实行全国统一大纲，各省、自治区、直辖市命题并组织考试的制度。2.3.1.2房地产经纪人员职业资格注册国家对房地产经纪人员实行准入制度，凡取得《中华人民共和国房地产经纪人协理从业资格证书》或《中华人民共和国房地产经纪人执业资格证书》的人员，必须经过注册才能以房地产经纪人员的名义从事房地产经纪活动。1、房地产经纪人执业资格注册2、房地产经纪人协理从业资格注册2.3.1.4房地产经纪人员的权利和义务1、房地产经纪人的权利和义务（1）房地产经纪人的权利（2）房地产经纪人的义务2、房地产经纪人协理的权利和义务（1）房地产经纪人协理的权利（2）房地产经纪人协理的义务2.3.1房地产经纪人员应具备的素质与能力作为一名合格的房地产经纪人，应该要有良好职业道德、丰富的专业知识，较好的心理素质和执业能力，同时要具备一定的礼仪修养，这是保证经纪业务顺利开展，交易成功的关键因素。2.3.1.1房地产经纪人员应具备的素质1、房地产经纪人应具备的职业道德素质（1）职业道德（2）房地产经纪人员职业道德（3）房地产经纪人员职业道德的基本要求2、房地产经纪人应具备的知识素质（1）房地产经纪专业知识（2）相关专业基础知识（3）文化修养3、房地产经纪人应具备的心理素质（1）自知、自信（2）热情、乐观、开朗（3）坚韧、奋进4、房地产经纪人员应具备的礼仪修养（1）仪容和服饰（2）接待客户时的仪态（3）通信礼仪2.3.1.2房地产经纪人员应具备的职业能力1、房地产经纪人员职业技能的构成2、房地产经纪人员职业技能的培养2.4实训项目与