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零售商供应链协同应用规划深圳市利基鸿业科技有限公司零售商供应链协同应用•零售商：某零售商集团拥有庞大的供应商队伍和完善的采购及物流管理体系。•供应宝电子商务平台：国内产品流通行业最大的一体化电子商务平台，已经成功为国内多家著名零售企业实施了供应链协同解决方案。•合作：我们将依据零售商丰富的零售行业经验，结合供应宝电子商务平台的先进技术与成熟模式，为零售商规划一个高效、安全、灵活、规范的供应链协同及快速响应机制。通过供应宝平台，零售商与广大供应商能够在线进行业务交互、数据共享、实时沟通，实现从商品引进到供应商结算的全电子化流程。应用要点分析•数据的实时准确：业务数据传输的实时性，直接影响业务处理效率，供应宝系统数据实时获取，数据到达即时提醒，便于供应商及时处理。供应宝系统采用自有知识产权的传输协议，传输过程加密校验，保证准确送达供应商，并提供数据传输状态跟踪，数据流转过程一目了然。•业务可交互：供应宝平台支持双向传输机制，零售商与供应商之间，可进行流程可控的交互业务，轻松实现在线对账等复杂业务流程。•与业务系统紧密结合：供应宝系统提供强大的客户化开发支持，流程可定义，并可通过通用数据适配器直接与业务系统数据库进行数据交换，真正实现无缝连接。•系统易于使用：供应宝客户端，操作方式与主流即时通讯软件和邮件系统一致，用户只要有QQ等软件应用经验，即可很快上手；客户端C/S模式操作性及易用性均远高于浏览器B/S模式操作。应用功能规划流程说明资料管理•供应商资料及合同查询：供应商使用，查询供应商资料、供应商等级（零售商为供应商分等级，优质供应商对账时可直接查看单据数量、进价、金额等详细信息）、合同条款、有效期、生效状态、附属协议等资料，合同原件的图形文档暂不考虑上传，合同、供应商资料及状态变更后，由DRP同步给供应商。家家悦供应宝平台供应商供应商资料及合同查询供应商资料及供应商采购合同供应宝定期抽取新供应商资料、新合同或发生变更的供应商资料、合同数据通过供应宝平台传输至供应商端供应宝系统接收供应商资料及合同信息供应商通过供应宝系统查看供应商资料及合同信息流程说明资料管理•门店信息查询：供应商使用，查询零售商门店资料（业态、面积、地址、联系方式等）、所属区域、营业状态（主要用于查看新店），新开店及资料变更后由DRP同步给供应商。家家悦供应宝平台供应商门店信息查询门店信息供应宝定期抽取新门店或发生变更的门店信息数据通过供应宝平台传输至供应商端供应宝系统接收门店信息供应商通过供应宝系统查看门店流程说明资料管理•证照管理：供应商、零售商使用，由供应商在供应宝中上传证照信息和证照图片，零售商采购、财务及门店可以按照供应商、证照类别、关键字等信息检索查看证照信息，并可导出及打印图片。家家悦供应宝平台供应商证照管理供应商证照供应宝系统接收证照信息数据通过供应宝平台传输至家家悦通过供应宝上传证照总部或门店使用供应宝系统检索证照流程说明资料管理•供应商资料变更单：供应商使用，由供应商在供应宝中提交资料变更申请，转入DRP系统供应商资料变更单（草稿），采购审核。审核后，反馈结果给供应商。家家悦供应宝平台供应商供应商资料变更单变更后的供应商资料供应宝系统接收供应商资料变更单数据通过供应宝平台传输至家家悦供应商通过供应宝系统填写供应商资料变更单数据同步至DRP系统采购查看待审核的供应商资料变更单与供应商通过供应宝即时通讯核对资料正确性与家家悦通过供应宝即时通讯核对资料正确性修改错误的资料并审核供应商资料变更单流程说明资料管理•商品资料查询：供应商使用，查询供应商在零售商经营的商品资料、属性（是否有效、是否暂停订货等），商品资料及属性变更后由DRP同步给供应商。家家悦供应宝平台供应商商品资料查询供应商经营的商品资料供应宝定期抽取新商品或发生变更的商品数据通过供应宝平台传输至供应商端供应宝系统接收商品资料供应商通过供应宝系统查看商品资料流程说明资料管理•商品门店配置清单：供应商使用，查询供应商的商品哪些门店经营，查询门店经营供应商的哪些商品。配置变更后，由DRP同步给供应商。家家悦供应宝平台供应商门店商品配置清单供应商经营的商品门店配置清单供应宝定期抽取商品门店配置清单数据通过供应宝平台传输至供应商端供应宝系统接收商品门店配置清单供应商通过供应宝系统查看商品门店配置清单流程说明资料管理•新品库：供应商、零售商采购使用，由供应商在供应宝中填报新商品资料（包括新品图片和质检证书图片），采购在供应宝系统中查看，选择要引进的商品，在供应宝系统中审核后转入DRP系统新品引进单（草稿），由采购编码准入。引进后的商品，反馈给供应商。（计划采用新品库概念，按单品存放数据，以便日后继续选择引进）。流程说明资料管理流程说明资料管理•商品资料变更单：供应商使用，由供应商在供应宝中填写商品资料修改申请（品名、条码、规格、包装等），转入DRP系统商品资料变更单（草稿），采购审核。审核后，反馈结果给供应商。家家悦供应宝平台供应商商品资料变更单变更后的商品资料供应宝系统接收商品资料变更单数据通过供应宝平台传输至家家悦供应商通过供应宝系统填写商品资料变更单数据同步至DRP系统采购查看待审核的商品资料变更单与供应商通过供应宝即时通讯核对资料正确性与家家悦通过供应宝即时通讯核对资料正确性修改错误的商品资料并审核商品资料变更单流程说明采购管理•订货单：采购关键业务，供应商、零售商采购使用。配送中心订单，上传订单草稿给供应商查看，供应商可修改数量（只能改低）、单价（只能改低），填写送货预约到达时间（必填），由采购在供应宝系统中审核后，转入DRP系统订货单（草稿），审核后，反馈给供应商。门店直送订单，直接上传正式单，供应商查看，安排送货。门店汇总订单（门店上传补货申请，总部汇总审核的订单，供应商发货到配送中心），直接上传正式单给供应商查看，供应商可填写送货预约时间（必填），反馈给零售商，转入DRP系统订货单，修改送货预约时间。（门店汇总订单是否需要预约送货时间？）流程说明采购管理流程说明采购管理•订货单界面示意图（供应商端）：流程说明采购管理•订单明细界面示意图（供应商端）：流程说明采购管理•退货指示单：供应商使用，物流中心退货通知，供应商可查看，安排取货。家家悦供应宝平台供应商物流退货指示单物流退货指示单供应宝实时抽取审核后的退货指示单数据通过供应宝平台传输至供应商端供应宝系统接收退货指示单供应商业务人员查看退货指示单安排收取退货流程说明采购管理•调价申请单：供应商使用，供应商在供应宝中填写调价申请单（调进价，可填写建议售价），转入DRP系统调进价单（草稿），采购审核。审核后，反馈结果给供应商。家家悦供应宝平台供应商进价调整申请单需要调整进价的商品供应宝系统接收进价调整申请单数据通过供应宝平台传输至家家悦供应商通过供应宝系统填写进价调整申请单数据同步至DRP系统并生成调价进单（草稿）与供应商通过供应宝即时通讯进行价格谈判与家家悦通过供应宝即时通讯进行价格谈判供应商查看调价审核结果审核调进价单数据通过供应宝平台传输至供应商流程说明采购管理•促销申请单：供应商使用，供应商在供应宝中填写促销申请单（促销计划、促销时间、促销价格），转入DRP系统促销调进价单（草稿），采购审核。审核后，反馈结果给供应商。档期促销调价也采用本业务。家家悦供应宝平台供应商促销申请单促销活动计划供应宝系统接收促销申请单数据通过供应宝平台传输至家家悦供应商通过供应宝系统填写促销申请单与供应商通过供应宝即时通讯进行价格谈判与家家悦通过供应宝即时通讯进行沟通供应商查看促销审核结果采购审核促销调价单数据通过供应宝平台传输至供应商采购查看待审核的促销申请单导入DRP系统生成促销调价单（草稿）流程说明财务管理•费用查询：供应商使用，查询采购费用（金额，应收、已收），费用的收取已在合同中约定，不需要供应商确认。费用收取情况由DRP系统同步给供应商。家家悦供应宝平台供应商采购费用查询采购费用供应宝实时抽取新采购费用及已收取的费用数据通过供应宝平台传输至供应商端供应宝系统接收采购费用业务人员查看采购费用流程说明财务管理•对账结算：财务关键业务，供应商、零售商使用。包括入库单核对、发票登记、付款查询流程说明财务管理•入库单据核对：建议按供应商表现，对供应商进行分级，不同级别供应商采用不同对单模式。单据差错率低的优质供应商（按供应商分级判断），采用透明模式核对入库单。供应商可以直接查看入库单核对状态与单据金额和明细（金额，数量、价格），不需要填写对账金额（对于有异议单据，填写供应商认为正确的明细数据），确认后提交零售商审核。无异议的单据核对状态自动转为已匹配。单据差错率高的供应商（按供应商分级判断），采用不透明模式核对入库单。供应商只能查看入库单单号和核对状态，需要填写单据总金额，供应宝自动匹配。流程说明财务管理•入库单据核对：不透明模式下的对单规则与零售商数据差异在+-2元内的单据，核对状态转为已匹配；差异低于2元的单据，要求其重新填写单据总金额，二次填写仍然低于2元的，核对状态转为已匹配（是否需要有一个最低差异限制，如低于1000元的需要核对明细，不低于1000元的直接转为已匹配）；差异高于2元的，可双击单据进入明细核对界面，只显示商品资料，要求其填写明细的数量和单价，供应宝自动匹配，完全匹配的订单明细，不允许再次修改，有差异的订单明细，提示是数量差异还是金额差异，并显示原数据给供应商核查，供应商核查后填写差异说明，提交对账数据。零售商财务查看明细对账数据，确定错误原因，选择采用源数据还是供应商数据，并在DRP系统生成差异调整单（草稿）。全部差异处理完毕后，将结果反馈供应商，并将处理完的单据核对状态置为已匹配。流程说明财务管理•发票登记：供应商勾选可开票的入库单（已匹配，可开票日期小于当前日期），未开票的退货单自动被选中，如果合计金额小于0，则不允许开票。供应商点击发票登记，并录入开票信息，录入发票金额、税率、税额、发票类型、发票号码等，可录入多张发票，税额要与选中的单据税额一致（应可允许有微小差异）根据开票单据，打印开票单据清单和商品明细清单作为发票附件，交票时一并提交；（需要明确交票时提交的资料，根据我们的经验，由于零售商外地供应商较多，建议在交票时提交发票原件、打印的开票单据清单、打印的开票商品明细清单）。开票完毕后，将录入的发票信息和选中的单据，在DRP系统中生成对账单（草稿）。由财务结算人员，根据对账单生成结算单，结算单不上传供应宝系统。流程说明财务管理•入库单据核对界面示意图（供应商端）：流程说明财务管理•入库单据明细核对界面示意图（供应商端）：流程说明财务管理•发票登记界面示意图（供应商端）：流程说明财务管理•发票填写界面示意图（供应商端）：经营数据•日销售查询：供应商使用，每日将上日销售汇总（门店、商品）由DRP系统同步给供应商；每月末由DRP系统将月销售汇总同步给供应商，做月销售查询。•日库存查询：供应商使用，每日将上日期末库存（存货地、商品）由DRP系统同步给供应商，日库存明细只保留上日库存，每日更新。经营数据包括日销售数据和日库存数据，日销售数据，提供每日销售明细数据，帮助供应商了解销售趋势。日库存数据，提供上日期末库存，帮助供应商了解库存情况。信息发布、沟通交流•企业公告发布：零售商可以向所有使用供应宝系统的供应商发布公告，也可以指定向某些供应商发布公告；还可以对企业内部的供应宝即时通讯用户发布公告；公告信息实时送达，支持WORD附件，适用于企业内外部公文的发布。•企业资讯发布：零售商可以使用供应宝电子商务平台，发布企业资讯信息，资讯信息可供订阅，发布后主动推送给订阅者，零售商可以指定订阅人，只有指定的订阅人才可以订阅。适用于企业新闻，企业动态信息的发布，便于企业向合作伙伴宣传企业文化，提升企业形象。•即时通讯：供应宝电子商务平台，支持企业内部的即时通讯沟通交流，和企业间的即时通讯沟通交流，沟通过程可管理，沟通对象可控，是一套适合企业内部办公和外部商务应用的即时通讯系统。即时通讯配合供应宝