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1╳技师公共模块试卷注意事项1．考试时间：90min。2．请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。3．请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。4．不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。一.判断题（第1题~第40题。将判断结果填入括号中。正确的填“√”，错误的填“×”。每题0.5分，满分20分）1．在一个单位总结出来的经验，照搬到另一个单位却发现并不适用，并不行之有效，这就说明经验并不具有科学性的普遍性。(√)2．科学发展的内涵中所包含的协调发展，指的就是区域协调发展。(╳)3．创新创造活动尽管并不是一帆风顺的，但也并不一定要有创新精神才能进行。(╳)4．创新型人才是要靠推进实施创新教育来培养的。(√)5．人通过感觉器官可以感受到的、在输人大脑以后可以在大脑中储存的信息就是狭义的知识。(√)6．任何技能在学会和进行不断的训练以后，都会出现冻结的状态。(√)7．人要成功发展的最佳模式，是在学习掌握基础知识、基本技能的基础上，通过完成思维领悟的飞跃来实现的。(√)8．在企业的经营发展中。技术创新的成果必须要用做出的新的产品来展现。(√)9．首创对人类社会来说是新的、前所未有的产品的创新创造能力，就是集成创新能力。(╳)10．尽管有的人一辈子也没有显现过创新创造能力，但创新创造能力却是人人都有的。(√)11．直觉思维是一种不具有创新创造性的思维活动形式。(╳)12．扩散思维的思维活动要求，就是要获得尽可能多、尽可能新、尽可能是独创的、尽可能是前所未有的、尽可能是没有遗漏的设想、想法和可能性。(√)13．智力激励法是一种集体进行的，通过人们相互之间的思维成果的传递所产生的激励作用，而在较短的时间内产生或获得相当数量的创新创造性设想的思维激励方法。(√)14．为了克服人从高空堕落时容易受到伤害的缺点，就发明了降落伞。(√)15．观察发现法只有在使用望远镜和显微镜的条件下，才能获得发现成果。(╳)16．在自然科学的研究中，比较发现法是一种应用相当普遍的发现方法。(√)17．ISO9000-GB/T19000系列是技术规范的补充，而不是代替。18．要想使产品性能可靠就要惯彻GB/T19000标准。(╳)19．贯彻2000版ISO9000只是领导的事，和员工无关。(╳)20．ISO14000坏境标准认证应尊循自愿的原则。(√)21．ISO14000坏境管理体系标准只针对污染严重企业，和服务业没关系。(╳)22．职业安全卫生管理体系标准所描述的管理过程是一个封闭的系统。(╳)23．职业病只要能治就不会影响劳动者的健康。(╳)24．卓越绩效评价准则标准可以用做政府评奖的标准，但不可作为企业自我平价的准则。(╳)25．卓越绩效评价准则标准的要求，远离我们企业的现实。(╳)26．公共责任应体现科学发展观和可持续发展战略。(√)27．广义的质量概念包括所有的有形产品或服务，包括待销或自用。(√)228．不合格的产品或服务就是没满足某个规定的要求。(√)29．对不影响使用性能的不合格品可让步或放行。(√)30．绩效考评即对人及工作状况进行考评。(√)31．违反法律、行政法规的合同是无效合同。(√)32．对待传言的最好方法是不去理睬。(╳)33．指令就是指挥计算机工作、完成计算机基本操作的二进制代码。(√)34．只要使用杀毒软件就可以杀灭任何计算机病毒。(╳)35．可以使用“添加/删除程序”选项删除Windows组建。(√)36．关闭以修改而又未保存的文档，Word2003会提示保存。(√)37．Word2003创建的表格单元格中，可以插入图片。(√)38．预览效果与打印出来的效果是一致的。(√)39．在单元格中输入数字时，有时单元格显示为“#######”，这是因为数据输入时出错的缘故。(╳)40.Excel2003可以连续打印两份同一个文件。()二.单项选择题（第1题~第55题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入体内的括号中。没题1分，满分55分）1．一年有春夏秋冬四季，每一个季节在一年以后又会重复出现一次，这种现象就显现了科学的(A)。A．周期性B．因果性C．预测性D．可靠性2．科学家从事科学研究活动，要能取得突破性成果，首先要具有(A)。A．创新意识B．刻苦钻研精神C．奋斗精神D．牺牲精神3．国家、民族创新能力必然是(C)创新能力。A．新型的B．高科技的C．自主的D．可借鉴的4．人在学习中，对知识的记忆都会采取一遍一遍反复读、反复记的方法，这主要就是人的行为受（C）控制的结果。A．反比例曲线B．常数曲线C．正比例曲线D．遗忘曲线5．技能都可以手把着手教，这是因为技能是可以（A）的。A．示范B．训练C．记忆D．重复6．“只能意会，不可言传”描述的是（C）的特征。A．知识B．技能C．能力D．模仿7．在日常工作中，通过自己的创新创造性劳动，撰写了一篇很具新意的工作总结，这也是一种（C）。A．创新B．创造C．创作D．首创8．我国著名的农业科学家袁隆平在世界上首创杂交水稻的栽培技术，这种技术创新展现的就是（A）。A．原始创新能力B．集成创新能力C．引进消化吸收后的再创新能力D．综合创造能力9．在引进肯德基、麦当劳等洋快餐后，就要推出适合中国消费者口味的快餐食品，这展示的就是（C）。A．原始创新能力B．集成创新能力C．引进消化吸收后的再创新能力D．模仿能力310．某地有一个小孩能准确地背出圆周率到小数点后的2000多位，在这个过程中所进行的就是（A）。A．记忆显现性思维B．逻辑思维C．辩证思维D．直觉思维11．某公安机关的张警官在侦破某企业发生的一个案件的过程中，根据各方面获得的信息，确定了作案的缣疑人共4人，他们是张三、李四、王五、丁六。根据进一步的调查和查证，确定张三没有作案的时间，王五的体形特征和现场拍摄的录像不符，丁六的指纹和现场获取的指纹也明显不同，因此，张警官将真正的案犯锁定为李四。在上述描写中，张警官所进行的思想活动就是（B）A．直觉思维B．逻辑思维C．辩证思维D．记忆显现性思维12．在实际工作中，我们经常强调“在工作中要十分注意把握一个合适的‘度’”。这样的思维形式的是（B）。A．直觉思维B．辩证思维C．逻辑思维D．集中思维13．在“田忌赛马”的故事中，军事家孙子在替田忌出谋划策之前，先思考了双方对阵比赛的所有情况。田忌的“上、中、下”三种马和对方的“上、中、下”三种马对阵的所有可能情况共有（B）。A．5种B．6种C．7种D．8种14．聪明的人未必一定在成功的人，这是因为对一个聪明人来说，（C）对成功常常起着十分关键的作用。A．逻辑思维B．扩散思维C．集中思维D．直觉思维15．将棉被和电炉分别进行切割，然后再进行组合，就发明（B）。A．电风扇B．电热毯C．空调机D．保暖内衣16．在企业中实施智力激励法获得一定数量的创新创造性设想以后，重要的问题是要加强对所获得的创新创造性设想的（A）A．管理B．激励C．评价D．批评17．著名的物理学家伽利略曾做过一个有名的实验：他登上了比萨斜塔的塔顶，将两个质量不同的铅球从同一高度、同时落下，让人们看到了两个铅球同时落地的事实，从而发现了自由落体的重力加速度是相同的规律。伽利略在实验中采用的发现方法是（A）。A．观察发现法B．推理发现法C．归纳发现法D．比较发现法18．在天文学的研究、发展过程中，许多星球的发现，最终都是通过（C）来实现的。A．预测B．推理C．观察D．测量19．应用比较发现法，人们能够获得的发现成果主要是（B）A．研究对象的发展规律性B．差异C．特定的现象D．研究对象的优点24．在质量管理体系的范畴中，资源管理包括（A）管理。A．人力资源B．自然资源C．土地资源D．坏境资源20．1900年人主白宫的美国总统没有干完任期就死了，1920年入主白宫的美国总统没有干完任期也死了，1940年入主白宫的美国总统也在任期内死了，1960年入主白宫的美国总统还是死于任期内，所以当年就有人发现凡是末位数“0”的年份入主白宫的美国总统都不能活到任期结束，这里所用的思维方法就是（C）。A．观察发现法B．比较发现法C．归纳发现法D．推理发现法421．应用归纳发现法得到的判断，无法用逻辑推理的方法进行证明，但又无法被人们接受成为公理或公设，同时也举不出反例，那这种判断就是（B）。A．定理B．猜想C．结论D．原理22．地质学家在某一座山的岩石上，发现了一层层排列的贝壳化石标本，于是就判断这个地方在很多很多年以前是一片海洋，这里所应用的发现方法就是（B）。A．推理发现法B．比较发现法C．观察发现法D．归纳发现法23．产品质量审核应按（C）来评价产品质量。A．用户使用要求B．企业要求C．标准要求D．市场要求25．坏境问题的重要性体现在（A）。A．坏境问题关系到人们生命安危B．坏境问题关系到经济的效益C．坏境问题关系到服务的质量D．坏境问题关系到企业的生存26．ISO14000坏境标准可用于（C）等方面。A．行政干预和管理B．对内检查、评比C．对外认证、注册D．坏境评估、考察27．ISO14000环境管理体系实施具有（D）的特点。A．针对性B．开放性C．单一性D．广泛性28．职业安全卫生管理体系标准是在（D）召开的职业安全卫生大会上提出的。A．阿根廷B．美国C．英国D．巴西29．职业安全卫生法律法规是（D）保护劳动者的安全健康而制定的各种法律法规的总和。A．上海B．企业C．行业D．国家30．企业经营者应考虑（A）等多方面利益。A．员工、股东、供应商、合作伙伴及社会公众利益B．企业和员工利益C．个人、集体、国家利益D．个人、集体、股东、国家利益31．在组织资源配置中，领导可以通过（C）等手段来调动配置各项资源。A．调动社会一切力量B．发动群众C．组织、指挥、协调、沟通D．会议、命令、奖励、调整32．质量定义中的固有特性可以理解为（A）A．指某事或某物中本来就有的、尤其是那种永久的特性。B．特异的性质C．天生具有的材质D．人们预先选定的特性33．根据企业经营活动过程，一般将顾客分为（A）。A．内部顾客、中间顾客、外部顾客，竞争者顾客B．中国顾客、外国顾客C．男顾客、女顾客D．一般顾客、大客户顾客34．产品质量固有特性，应具有（B）等特点。A．活动或过程符合要求B．适用性、可靠性、经济性C．反映市场目前需要和潜在期望D．反映顾客的需要35．实施预防不合格的措施是（B）四个程序。A．识别、评价、记录、处理B．识别、评价、记录、评审C．识别、处理、改进、完善D．识别、处理、记录、改进536．质量记录的基本要求是（A）。A．真实性、可追溯性B．不作假C．可信性D．实时性37．作为人力资源有以下特性（C）。A．创造利润的主要资源、可以充分发挥作用的资源B．可利用的资源、可以无限开发的资源C．活的资源、创造利润的主要资源、战略性资源、可以无限开放的资源D．可利用、可以充分发挥作用的资源38．工作分析方法有（A）等多种方法。A．观察法、问卷调查法、面谈法B．观察法、分析法、统计法C．观察法、教授法、面谈法D．观察法、统计法、对照法39．绩效考评要遵循（B）等原则。A．规范性、计划性、应变性B．内容规范化、可观公正C．过程民主透明D．领导布置、业务部门贯彻执行40．企业培训的特点是（A）。A．经常性、超前性、后延性B．计划性、现实性C．可操作性、灵活性D．强制性、必要性41．劳动者与用人单位在劳动过程中建立的社会经济关系即（D）。A．用人关系B．雇用关系C．经济关系D．劳动关系42．影响讲话效果的有（A）等几个因素。A．技巧、态度、知识、社会文化的背景B．语气、受教育背景、地区差异C．坏境因素、认识的偏误、过去的经验D．个人威望、讲话技巧、工作经验43往下沟通要注意有（A）等。A．了解情况、不多责怪、接受意见B．态度、讲话的技巧、工作的方法C．多听意见、谦让、主动接触D．倾听、了解、改正44．沟通的积极态度有（A）等几种。A．直言型、谅解型、基本型、提示型、警戒型、询问型B．诚恳型、理解型、谦让型C．主动性、客观性、理智性D．积极型、幽默型、开放型、客观型、45．微型计算机硬