来自中国最大的资料库下载第一節、淺談消費性金融產業第二節、何為信用卡?第三節、商品設計分析第四節、信用卡業務第五節、信用卡市場来自中国最大的资料库下载淺談消費性金融產業一、消費金融業務興起二、消費金融業務範圍三、消費性金融市場来自中国最大的资料库下载消費金融業務興起比較項目企業金融消費性金融對象企業個人貸款件數少多貸款金額多少核准流程慢(個案處理)快(有公式)客戶資料取得易(有公司財務報表)不易(考慮貸款金額,成本有限)損失金額高低利率低高風險低高(相對獲利高)資料來源:本組自行整理来自中国最大的资料库下载消費金融業務範圍•房屋貸款•汽車貸款•小額消費性貸款•信用卡業務•資產管理帳戶•其他来自資料來源:中央銀行、本組自行整理来自中国最大的资料库下载消費性金融市場資料來源:中央銀行、本組自行整理--2,000,0004,000,0006,000,0008,000,00010,000,00012,000,00014,000,00016,000,000消費性金融民營企業合計消費性金融3,814,5103,981,4964,219,7494,196,7704,351,5764,796,9665,679,5936,445,545民營企業4,065,0284,598,9634,816,5934,616,9554,534,4944,662,6344,961,1885,442,417合計10,460,42411,351,83912,084,22011,937,94811,721,55412,332,35313,587,79214,752,22919981999200020012002200320042005来自中国最大的资料库下载消費性金融市場消費者貸款單位:新台幣百萬元,%年份購置住宅貸款房屋修繕貸款汽車貸款其他個人消費性貸款信用卡循環信用餘額合計GDP佔GDP比例19982,420,346819,22240,956417,886116,1003,814,5109,238,47241.29%19992,539,707799,76846,431444,514151,0763,981,4969,640,89341.30%20002,651,772849,62151,607480,480186,2694,219,74910,032,00442.06%20012,623,276780,71763,520495,968233,2894,196,7709,862,18342.55%20022,768,188695,28369,299527,988290,8184,351,57610,194,27842.69%20033,038,881690,01680,452613,140374,4774,796,96610,318,61046.49%20043,482,662710,373109,471952,118424,9695,679,59310,770,43452.73%20053,972,402725,369140,3741,152,875454,5256,445,54511,131,58357.90%平均年成長率7.46%-1.56%19.58%16.66%21.79%7.95%資料來源:本組自行整理来自佔GDP比例佔GDP比例41.29%41.30%42.06%42.55%42.69%46.49%52.73%57.90%19981999200020012002200320042005資料來源:本組自行整理来自信用卡循環信用餘額其他個人消費性貸款汽車貸款房屋修繕貸款購置住宅貸款資料來源:本組自行整理来自購置住宅貸款房屋修繕貸款汽車貸款其他個人消費性貸款信用卡循環信用餘額消費性金融市場資料來源:本組自行整理来自購置住宅貸款房屋修繕貸款汽車貸款其他個人消費性貸款信用卡循環信用餘額資料來源:本組自行整理来自中国最大的资料库下载何為信用卡一、信用卡的演進二、信用卡的特色来自中国最大的资料库下载信用卡的演進國際信用卡的演進年份(西元)事件18世紀中葉美國,AutherMorris先生發明了標榜「先享受後付款」的信用卡。1924年美國通用石油公司推出油品信用卡,廣受好評,其他行業跟進,信用卡市場開始蓬勃發展。1929年~1939年美國經濟大恐慌,許多銀行因呆帳及信用卡詐欺蒙受損失,使信用卡業務受阻。1939年~1945年第二次世界大戰,美國聯邦儲備理事會下令戰爭期間禁止使用信用卡。1951年DinerCard(大來卡)問世。1958年AmericanExpress(美國運通卡)問世。1959年DinerCard首度實施旅遊意外保險。1950年代循環信用出現,銀行信用卡開始蓬勃發展。1960年DinerCard成為第一張被國際接受的信用卡。資料來源:本組自行整理来自中国最大的资料库下载信用卡的演進國際信用卡的演進年份(西元)事件1961年JBCCard(吉世美卡)問世。1963年AmericanExpress邁向國際發展。1966年BankAmericard問世。1967年花旗銀行首先開始對信用卡收年費。1970年MasterCharge問世。1977年BankAmericard正式改名為VISACard(威士卡)。1978年MasterCharge正式改名為MasterCard(萬事達卡)。1981年JBCCard迅速拓展國際發卡市場。現在MasterCard及VISACard二大國際組織,其佔有率已超過80%。資料來源:本組自行整理来自中国最大的资料库下载信用卡的演進國內信用卡的演進年份(民國)事件62年信用卡由信託公司代理發行。70年六家金融機構籌組中心籌備小組。72年成立財團法人聯合簽帳卡處理中心。73年正式發行聯合簽帳卡。77年更名為聯合信用卡,中心亦改名為聯合信用卡處理中心。78年開放國際信用卡業務,發行VISA國際信用卡。80年發行MasterCard國際信用卡。82年台灣信用卡市場開放,銀行或機構經財政部核准即可發行信用卡。83年發行JCB國際信用卡。現在聯合信用卡使用範圍僅限台灣地區,目前可簽帳商店超過20萬家。資料來源:聯合信用卡處理中心、本組自行整理来自中国最大的资料库下载商品設計分析一、依收入區分二、依身分區分三、依結合區分来自中国最大的资料库下载依收入區分收入〈依各家銀行而有不同〉卡片種類年薪200萬元以上無限卡年薪60萬~100萬白金卡年薪20萬~50萬金卡年薪20萬元以下普卡資料來源:卡優網、本組自行整理来自中国最大的资料库下载依身分區分身分卡片種類女性玫瑰卡、芙蓉卡、Wofe卡……..學生學生卡、X世代卡…….員工商務卡、法人卡…….………….資料來源:李美笑〈2002〉、本組自行整理来自中国最大的资料库下载依結合區分結合卡片種類認同卡公益團體認同卡、鄉土認同卡…..聯名卡大潤發聯名卡、中油聯名卡………..……資料來源:本組自行整理来自中国最大的资料库下载信用卡業務一、信用卡之核發二、信用卡交易流程来自中国最大的资料库下载信用卡之核發申請人填寫申請書徵信調查核發新卡製卡核定並建檔申請人填寫申請書徵信調查核發新卡製卡核定並建檔資料來源:本組自行整理来自中国最大的资料库下载資料來源:聯合信用卡處理中心来自中国最大的资料库下载信用卡市場一、市佔率二、收入來源及其影響收入原因三、成本來源及其影響成本原因来自玉山商業銀行6%台新國際商業銀行11%中國信託商業銀行16%其他53%國泰世華商業銀行8%國泰世華商業銀行聯邦商業銀行玉山商業銀行台新國際商業銀行中國信託商業銀行其他聯邦商業銀行6%玉山商業銀行6%台新國際商業銀行11%中國信託商業銀行16%其他53%國泰世華商業銀行8%國泰世華商業銀行聯邦商業銀行玉山商業銀行台新國際商業銀行中國信託商業銀行其他資料來源:金管會銀行局、本組自行整理来自(77%)214(18%)57(5%)1,203(100%)國泰世華銀行423(75%)119(21%)19(3%)561(100%)台新銀行387(68%)148(26%)30(5%)565(100%)聯邦銀行384(92%)29(7%)6(1%)419(100%)玉山銀行278(80%)64(18%)4(1%)346(100%)資料來源:金管會銀行局、本組自行整理来自信用卡市場收入來源及比例0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%中國信託國泰世華台新銀行聯邦銀行玉山銀行預借現金手續費簽帳手續費收入循環信用利息收入收入來源及其影響收入原因資料來源:金管會銀行局、本組自行整理来自前五大流通卡數-收入單位:張,百萬,元銀行名稱流通卡數總收入平均一張卡收入玉山商業銀行2,521,897346137.1983075聯邦商業銀行2,835,550419147.7667472國泰世華商業銀行3,613,043561155.2707787台新國際商業銀行4,658,240565121.2904445中國信託商業銀行6,818,1531,203176.4407458收入來源及其影響收入原因資料來源:金管會銀行局、本組自行整理来自