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1乡镇企业管理专业期末考试题《市场营销基础》题号一二三四五六总分分数答卷注意事项：1．学生必须用蓝色（或黑色）钢笔、圆珠笔或签字笔直接在试题卷上答题。2．答卷前请将密封线外的项目填写清楚。3．字迹要清楚、工整，不宜过大，以防试卷不够使用。4．本卷共6大题，总分为150分。一、填空题（本大题共20小题，每空2分，共40分）1、企业的生命在于营销，是企业经营管理的出发点和归宿点，是企业一切管理活动的依据。2、营销观念的演变经历了生产导向观念、产品导向观念、推销导向观念、和社会导向观念五个阶段。3、是利用计算机网络、现代通信技术等在网上开展的一系列营销活动，包括网上市场调查、网上购物、网上促销、网上支付等网络营销活动。4、供应商、公司、营销中介和构成了公司的核心营销系统。5、食物支出总额占个人消费支出总额的比重越大，恩格尔系数，生活水平越低；反之，生活水平越高。6、从企业营销的角度来看，是人群、购买力和购买欲望三要素的综合，三者缺一不可。7、马斯洛的“需求层次论”将人们的需求分为、安全需要、社会交往需要、自尊需要、自我成就需要五个层次。8、市场细分的标准包括地理因素、、心理因素和行为因素四种。9、目标市场策略有三种：无差异市场营销策略、市场营销策略和集中性市场营销策略。10、就是根据所选定目标市场上的竞争者现有产品所处的位置和企业自身的条件，从各个方面为企业和产品创造一定的特色，塑造并树立一定的市场形象，以求在消费者心中形成一种特殊的偏爱。11、产品的整体概念分为三个层次：、产品有形层和产品延伸层。12、是商品的标记，通常由文字符号、图像或二者组合而成，向政府有关部门注册登记后，经批准企业享有对其的使用权。13、产品生命周期可分为四个阶段：投入期、、成熟期和衰退期。14、策略是指以高价格和高促销费用推出新产品，迅速占领市场的策略。15、在产品的成熟期，可采用产品改进策略、策略和营销组合改进策略。16、商品价格由、流通费用、利润和税金构成。17、是指由于价格的变动而引起的需求相对变动的程度，通常用公式表示为：价格需求弹性系数＝需求量变动百分比价格变动百分比。18、成本导向定价法就是以产品为基本依据，再加上预期利润来确定价格，是中外企业常用的、最基本的定价方法。19、需求导向定价法包括定价法、需求差异定价法和反向定价法三种。20、是指销售企业根据消费者的心理特点，迎合消费者的某些心理需要而采用的一种定价策略。二、判断题（本大题共有20小题，每小题1分，共20分）1、市场营销的目的是满足消费者的现实需求与潜在需求。（）2、营销观念是企业市场行为的指导思想。企业营销观念选择得当与否，与营销环境的变化无关。（）3、传统营销观念与现化营销观念的本质区别之一就是传统观念的出发点是顾客的需求。（）4、人口是构杨市场的首要因素，在收入下不变的前提下，人口越多，市场规模及潜力越大。得分评卷人得分评卷人学校：班级：姓名：考试日期：密封线2（）5、消费者的购买力水平除受到其个人收入水平的影响外，还受消费者的消费偏好和信贷支出的影响。（）6、企业在制定营销策略时应注重分析、研究和了解社会文化环境。（）7、对于有损消费者健康的产品需求，我们应及时采取反营销策略，并宣传其危害性，限制并杜绝这种产品的经营。（）8、消费者对其购买产品满意与否直接决定着以后的购买行为。（）9、消费者享有知悉其购买、使用商品或者是接受的服务的真实情况的权利。（）10、社会文化因素是影响消费者行为最广泛的因素。11、产品是指人们向市场提供的能满足顾客需求的有形物品。（）12、企业拥有的产品线越多，产品的组合就越窄，反之，越宽。（）13、在产品的投入期，市场竞争者较多。（）14、品牌是企业的一项无形资产，名牌的价值就更高。（）15、品牌和商标的根本区别在于是否经过一定的法律程序。（）16、声望定价策略的条件是企业和商品声誉较高，消费者存在求名心理。（）17、理解价值定价法的关键在于获得消费者对商品价值理解的准确资料。（）18、商品价格与供求之间是一种相互影响、相互制约的关系。（）19、若某商品的需求富有价格弹性，此时适当地降低价格能够增加销售量，同时也能使利润增加。（）20、以利润最大化作为企业长期的定价目标，意味着企业必须为产品制定最高的价格，以获得最高的利润。（）三、选择题（本大题共10小题，每题2分，共20分）1、以低价格和低促销费用推出新产品的市场营销策略是。A．快速撇脂策略B．慢速撇脂策略C．快速渗透策略D.慢速渗透策略2、是以市场上已有的产品为基础，经过仿制、局部改进而形成的新产品。A．全新产品B．换代新产品C．改进新产品D．仿制新产品3、品牌的两个基本组成部分是品牌名称和。A．品牌的称谓B．品牌的文字C．品牌的标志D.品牌的数字4、产品整体概念中，最基本、最主要的部分是。A．核心层产品B．有形层产品C．延伸层产品D.附加层产品5、以特别的味道和特色制造出特殊风味型产品属于。A．低档产品组合策略B．高档产品组合策略C．特殊化产品组合策略D.缩减产品组合策略6、在企业的定价方法中，需求差异定价法属于。A．成本导向定价法B．需求导向定价法C．竞争导向定价法D.利润导向定价法7、美国杜邦公司在推出新产品时往往把价格尽可能定高，以后，随着销量和产量的扩大，再逐步降价，这家公司采用的是策略。A．撇脂定价B．新产品C．渗透定价D.均匀定价8、产品定价的最低限度是。A．产品成本B．出厂价格C．批发价格D.心理承受价格9、顾客购买某种商品100件以下的单价为10元,100件以上的单价为9元，这种折扣属于。A．现金折扣B．季节折扣C．交易折扣D.数量折扣10、尾数定价策略适合于产品的定价。A、价值较高B．高档得分评卷人3C．价值较低D.奢侈四、名词解释（本大题共5小题，每题6分，共30分）1、市场营销2、消费者市场3、产品生命周期4、成本导向定价法5、理解价值定价法五、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）1、简述商品价格的构成。2、简述新产品的开发程序。3、简述新产品成长期的特征与营销策略。4、心理定价策略包括哪些内容？得分评卷人得分评卷人45、影响企业产品定价的因素有哪些？六、案例分析（本大题共1小题，每题10分，共10分）“奔驰”汽车的价格策略德国“奔驰”汽车的质量是全世界消费者一致公认的，但其价格也较为昂贵，曾有记者在采访“奔驰”汽车公司时问公司的销售经理：“奔驰汽车的售价会不会对竞争带来不利？”这位经理胸有成竹地回答：“奔驰汽车的售价确实比其他汽车的售价要高些，但在市场竞争中，我们有最后价格作保证！这就是我们的优势。”记者对于他所说的最后价格感到费解，这位经理解释说：“所谓最后价格是相对于最初价格而言。说奔驰汽车的售价贵，仅是指它的最初价格，但最初价格不是客户购买汽车时考虑的唯一因素。想购买汽车的用户一般均会考虑：汽车的行驶安全、坚固耐用、舒适宽敞、操作方便、外形美观等，正因如此在使用一段时间后再转卖出去，那时还能卖多少钱？这就是我们所说最后价格的含义。”最后，这位经理还列举了具体理由，将各种品牌的汽车与奔驰汽车的使用寿命作了比较，结论是：一般汽车行驶10万里后就需要维修，而奔驰汽车在行驶30万里公里后，它的内部结构还基本完好，此时车主想转让汽车，一般还可收回原价的60%。最后，这位经理信心十足的宣称：“我们奔驰汽车就是凭最后价格这张王牌与同行竞争的，至少到目前为止，我们还没有遇到挑战……”1、影响奔驰汽车定价的因素有哪些？2、奔驰汽车采用了何种定价方法？3、奔驰汽车采用了何种定价策略？得分评卷人