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A02市场营销作业2一、单选题1、在负需求情况下，市场营销管理的任务是A:改变市场营销B:刺激市场营销C:开发市场营销D:重振市场营销做题结果：A参考答案：A2、在无需求情况下，市场营销管理的任务是A:改变市场营销B:刺激市场营销C:开发市场营销D:重振市场营销做题结果：A参考答案：B3、在不规则需求情况下，市场营销管理的任务是A:改变市场营销B:刺激市场营销C:调节市场营销D:重振市场营销做题结果：A参考答案：C4、在充分需求情况下，市场营销管理的任务是A:改变市场营销B:刺激市场营销C:开发市场营销D:维持市场营销做题结果：A参考答案：D5、羽绒服冬季热销、夏季滞销。这种需求属于A:潜伏需求B:充分需求C:不规则需求D:过量需求做题结果：A参考答案：C6、“酒香不怕巷子深”是一种A:生产导向B:产品导向C:推销导向D:社会营销导向做题结果：A参考答案：B7、认为消费者最喜欢高质量、多功能和具有某些创新特色的产品的市场营销哲学是A:生产导向B:产品导向C:推销导向D:社会营销导向做题结果：B参考答案：B8、认为企业在满足消费者需要的同时还应考虑到社会整体福利和长远利益的市场营销哲学是A:生产导向B:产品导向C:推销导向D:社会营销导向做题结果：B参考答案：D9、市场营销作为一门应用件学科，产生于20世纪初的A:日本B:美国C:欧洲D:中国做题结果：A参考答案：B10、认为消费者喜欢那些可以随处买到且价格低廉的产品的市场营销哲学是A:生产导向B:产品导向C:推销导向D:社会营销导向做题结果：B参考答案：A11、认为企业必须加大推销和促销力度，采用各种手段刺激消费行为的市场营销哲学是A:生产导向B:产品导向C:推销导向D:社会营销导向做题结果：B参考答案：C12、交易双方中积极主动寻求响应的一方是指A:顾客B:预期顾客C:营销者D:交易者做题结果：B参考答案：C13、市场营销管理的实质是A:市场管理B:需求管理C:目标管理D:组织管理做题结果：B参考答案：B14、顾客总价值与顾客总成本之间的差额是B:顾客让渡价值A:顾客期望价值C:顾客认可价值D:顾客综合价值做题结果：B参考答案：B15、下列各项会降低顾客让渡价值的是A:成本因素不变，价值因素提高B:价值因素不变，降低顾客需要付出的货币成本C:成本因素不变，价值因素降低D:价值因素不变，降低顾客需要付出的时间成本做题结果：B参考答案：C16、下列各项会提升顾客让渡价值的是A:成本因素不变，价值因素提高B:价值因素不变，提高顾客需要付出的货币成本C:成本因素不变，价值因素降低D:价值因素不变，提高顾客需要付出的时间成本做题结果：B参考答案：A17、由产品的质量、功能、规格、样式等因素所产生的价值是A:产品价值B:服务价值C:人员价值D:形象价值做题结果：B参考答案：A18、顾客在购买经历中由于获得商家提供的各种服务而产生的价值是A:产品价值B:服务价值C:人员价值D:形象价值做题结果：B参考答案：B19、企业员工的经营思想、知识水平、业务能力、工作效率与质量、经营作风、应变能力等所产生的价值是A:产品价值B:服务价值C:人员价值D:形象价值做题结果：B参考答案：C20、企业及其产品在社会公众中形成的总体形象所产生的价值是A:产品价值B:服务价值C:人员价值D:形象价值做题结果：B参考答案：D21、生产运营属于价值链的两类活动中的A:生产性活动B:支持性活动C:基础性活动D:辅助性活动做题结果：B参考答案：C22、人力资源管理属于价值链两类活动中的A:生产性活动B:支持性活动C:基础性活动D:辅助性活动做题结果：B参考答案：B23、销售和服务属于价值链的两类活动中的A:生产性活动B:支持性活动C:基础性活动D:辅助性活动做题结果：B参考答案：C24、技术开发属于价值链两类活动中的A:生产性活动B:支持性活动C:基础性活动D:辅助性活动做题结果：B参考答案：B25、在企业关系营销活动中始终处于核心地位的是A:经销商关系营销B:供应商关系营销C:分销商关系营销D:顾客关系营销做题结果：B参考答案：D26、在企业的关系营销中的最低层次，即企业与顾客之间只维持最普通的交易关系是A:基本型关系B:响应型关系C:责任型关系D:主动型关系做题结果：B参考答案：A27、企业在达成交易之后，鼓励顾客反馈关于产品满意状况或缺陷的信息并据此给出答复是A:基本型关系B:响应型关系C:责任型关系D:主动型关系做题结果：B参考答案：B28、企业的销售人员经常通过各种方式与顾客联系、沟通，讨论有关改进产品用途或开发新产品的各种建议，向顾客提供改进产品使用的建议，或者向顾客提供关于企业新产品的各种信息，以促进新产品的销售是A:基本型关系B:响应型关系C:责任型关系D:主动型关系做题结果：B参考答案：D29、企业与顾客通过持续合作，建立起相互信任，共同努力使顾客能够更加有效地使用其资金或帮助顾客选择更好的行动方式与途径，并按照顾客的要求来设计新产品，推动其关系向更高级状态发展是A:基本型关系B:响应型关系C:主动型关系D:伙伴型关系做题结果：B参考答案：D30、市场营销信息系统由四个子系统构成，其中市场营销管理人员用以了解日常的有关外部营销环境发展趋势信息的各种信息来源与程序的系统是A:内部报告系统B:市场营销情报系统C:市场营销调研系统D:市场营销分析系统做题结果：B参考答案：B31、市场营销信息系统由四个子系统构成，其中向营销管理人员及时提供订货数量、销售额、生产成本、存货水平、现金余额、应收账款、应付账款等各种反映企业经营状况的信息的系统是A:内部报告系统B:市场营销情报系统C:市场营销调研系统D:市场营销分析系统做题结果：B参考答案：A32、市场营销信息系统由四个子系统构成，其中系统、客观地识别、收集、分析和传递有关市场营销活动方面的信息，提出与企业所面临的特定营销问题有关的研究报告，以帮助营销管理者制定有效的营销策略的系统是A:内部报告系统B:市场营销情报系统C:市场营销调研系统D:市场营销分析系统做题结果：B参考答案：C33、市场营销信息系统由四个子系统构成，其中通过软件和硬件支持，协调数据收集、系统、工具和技术，解释企业内部和外部环境的有关信息，并把它们转化为营销活动的基础的系统是A:内部报告系统B:市场营销情报系统C:市场营销调研系统D:市场营销分析系统做题结果：B参考答案：D34、企业对市场状况不甚了解或对问题不知从何处寻求突破时所采用的调研方式是A:探索性调研B:描述性调研C:因果性调研D:预测性调研做题结果：B参考答案：A35、对特定的市场情报和市场数据进行系统收集与汇总，以对市场情况做出准确、客观反映的调研方式是A:探索性调研B:描述性调研C:因果性调研D:预测性调研做题结果：B参考答案：B36、依据过去和现在的市场经验以及科学的预测技术，对市场未来的趋势进行测算和判断，以便得出与客观事实相吻合的结论的调研方式是A:探索性调研B:描述性调研C:因果性调研D:预测性调研做题结果：B参考答案：D37、某企业尽管调低了产品的销售价格，但产品销售量仍然下降，企业不能确定究竟是广告支出减少所致还是大量竞争对手进入市场或者是企业的产品质量不能满足消费者的要求所致。要解决这一问题应当采用A:探索性调研B:描述性调研C:因果性调研D:预测性调研做题结果：B参考答案：C38、根据调研主题，从各种历史的或现行的文书档案或同级资料中检索出所需资料，并加以归类、分析和整理的调研方式是A:实地调研B:文案调研C:因果性调研D:预测性调研做题结果：B参考答案：B39、调研人员深入现场，对调研对象进行直接的接触或观察，以便收集第一手市场情报的调研方法是A:实地调研B:文案调研C:因果性调研D:预测性调研做题结果：B参考答案：A40、从收集到的市场信息资料中挑选出对调研目标有重要参考价值的资料，并对这些资料的可靠性进行审核，这是指A:信息筛选B:信息整理C:信息分析D:信息判断做题结果：B参考答案：A41、将有用的和可靠的资料按照市场营销调研主题的要求进行分组与汇总，这是指A:信息筛选B:信息整理C:信息分析D:信息判断做题结果：B参考答案：B42、用统计图或统计表的方式将信息资料的整理结果表现出来，这是指A:信息筛选B:信息整理C:信息分析D:信息判断做题结果：B参考答案：C43、在市场营销调研的流程中，既是市场营销调研的出发点，也是市场营销调研的归宿是A:确定市场营销调研主题B:收集市场信息资料C:整理与分析市场信息资料D:提出市场营销调研报告做题结果：B参考答案：A44、在市场营销调研的流程中，为了限定调研范围，从而能够在最短的时间内花费最少的费用达到解决问题的目的的步骤是A:确定市场营销调研主题B:收集市场信息资料C:整理与分析市场信息资料D:提出市场营销调研报告做题结果：B参考答案：A45、在市场营销调研的流程中，工作量大、成本高、过程复杂、所涉及的市场营销调研方法多，是最难控制、最容易出错、最辛苦然而却能最终决定市场营销调研质量与结果的关键是A:确定市场营销调研主题B:收集市场信息资料C:整理与分析市场信息资料D:提出市场营销调研报告做题结果：B参考答案：B46、在市场营销调研的流程中，对所获得的信息资料进行必要的筛选、整理和分析，为后期市场营销调研报告的撰写，以及最后制定正确的市场营销决策做好必要的准备的步骤是A:确定市场营销调研主题B:收集市场信息资料C:整理与分析市场信息资料D:提出市场营销调研报告做题结果：B参考答案：C47、在市场营销调研的流程中，用事实材料对所调研的问题做出系统的分析、说明后，得出结论性意见，并提出若干可行的建议的步骤是A:确定市场营销调研主题B:收集市场信息资料C:整理与分析市场信息资料D:提出市场营销调研报告做题结果：B参考答案：D48、市场营销调研工作的最后阶段，也是整个市场营销调研工作成果的最终体现的是A:确定市场营销调研主题B:收集市场信息资料C:整理与分析市场信息资料D:提出市场营销调研报告做题结果：B参考答案：D49、明星类战略业务单位的特征是A:高市场成长率和低相对市场份额B:高市场成长率和高相对市场份额C:低市场成长率和高相对市场份额D:低市场成长率和低相对市场份额做题结果：B参考答案：B50、问题类战略业务单位的特征是A:高市场成长率和低相对市场份额B:高市场成长率和高相对市场份额C:低市场成长率和高相对市场份额D:低市场成长率和低相对市场份额做题结果：B参考答案：A51、现金牛类战略业务单位的特征是A:高市场成长率和低相对市场份额B:高市场成长率和高相对市场份额C:低市场成长率和高相对市场份额D:低市场成长率和低相对市场份额做题结果：B参考答案：C52、瘦狗类战略业务单位的特征是A:高市场成长率和低相对市场份额B:高市场成长率和高相对市场份额C:低市场成长率和高相对市场份额D:低市场成长率和低相对市场份额做题结果：B参考答案：D53、营销策划的内容必须具有可操作性，这体现市场营销策划的特征是A:可行性B:创造性C:预知性D:效益性做题结果：B参考答案：A54、营销策划的具体内容必然要切合企业自身实际，同时还要考虑到企业的特点，从而在可操作的前提下提升营销策划的效率，这体现市场营销策划的特征是A:可行性B:创造性C:预知性D:效益性做题结果：B参考答案：A55、营销策划必须对企业未来所要面对的环境状况做出估计和预测，从而保证企业的行动能够与环境相契合，这体现市场营销策划的特征是A:可行性B:创造性C:预知性D:效益性做题结果：B参考答案：C56、营销策划应该实现以最小的投入取得最佳的效果，这体现市场营销策划的特征是A:可行性B:创造性C:预知性D:效益性做题结果：B参考答案：D57、在进行营销策划时，应该在不影响方案质量的前提下尽可能投入最少的成本，这体现市场营销策划的特征是A:可行性B:创造性C:预知性D:效益性做题结果：B参考答案：D58、企业的营销策划要具有柔性，应能够根据环境的变化进行实时调整，这体现市场营销策划的特征是A:可行性B:创造