复习题一、名词解释1、市场营销:2、市场:3、市场竞争:4、动机:5、分销渠道:6、公共关系7、产品:8、需要:9、参考群体:10、市场细分:11、营销管理:12、营销环境13、市场营销调研:14、市场定位:15、人员推销:二,判断题如今在居民生活中会经常遇到上门推销的人员,那么推销就是市场营销。()购买欲望是潜在购买需求转变为现实购买行为的重要条件。()微观营销环境与宏观营销环境之间是一种并列关系,微观营销环境并不受制于宏观营境,各自独立地影响企业的营销活动。()同一个国家不同地区的企业之间,营销环境基本上是一样的。()只要企业制订好营销组合策略,做好内部营销,企业的营销活动就一定能够取得很好的营销效益。()促销的实质是一种沟通、激励活动。()每一种产品都需经历试销期、畅销期、饱和期和滞销期四个阶段。()直接渠道和间接渠道是按商品在流通过程中经过的流通环节的多少进行划分的。()促销的实质在于企业与用户之间的信息沟通。人员推销指企业的销售人员用口头陈述的方式直接与可能购买的顾客交谈,帮助和说服顾客购买某种产品或服务,以促进扩大销售的活动。()产品成本是影响产品价格的基本因素。()市场细分就是对产品分类。()我们能生产什么,就卖什么。即市场营销观念。()产品组合的深度指企业产品线的数量。()向消费者提供基本效用和利益是产品整体概念中的形式产品。()在产品投入市场的初期,将价格定得很高,以便在短期内能获得较高的利润,尽快收回投资。这种策略被称为撇脂策略。()在询问调查法中回收率最高的是观察法()市场细分就是对产品分类。()按渠道中每个层次的同类中间商数目的多少,可分为宽渠道和窄渠道。()产品组合的深度指企业产品线的数量。()品牌、商标、厂牌是同一个事物的不同表述,其含义完全一样。()产品寿命周期指某种产品从开始使用到消耗磨损废弃为止所经历的时间。()一般地,产品使用寿命短的产品其产品生命周期也短。()具有较高增长率和较高市场占有率的经营单位是金牛类。()生产者市场多采用间接渠道,消费者市场多采用直接渠道。()对于价格较低、技术性弱、买主多而分散的消费品适宜采用广告方式促销;而对于价格昂贵、技术性强、买主少而集中的工业用品,适宜采用人员推销方式促销。()社会营销观念指出:营销者在制订策略时宜兼顾企业利润、消费者需要的满足和社会利益,同时还要把保护、改善环境纳入正式议程。()有人说,营销意味着企业应该先开市场,后建工厂,请问这句话对吗?()企业可以按自身的要求和意愿随意改变市场营销环境。()市场营销环境是一个动态系统,每一个环境因素都随着社会经济的发展而不断变化。()营销活动只能被动地受制于环境的影响,因而营销管理者在不利的营销环境面前可以说是无能为力。()下列哪种说法是正确的?()A、市场营销者可以通过市场营销活动创造需求B、需要就是对某种产品的需求C、市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望,进而影响人们的需求。D、有了欲望,需求自然产生在交换双方中,更积极、更主动地寻求交换的一方称为()A、潜在顾客B、顾客C、卖方D、市场营销者市场营销管理的实质是()A、增加需求B、减少需求C、需求管理D、增加供给哪种观念下容易出现“市场营销近视”?()A、生产观念B、推销观念C、产品观念D、社会市场营销观念家庭属于()A、首要群体B、次要群体C、成员群体D、向往群体“酒香不怕巷子深”、“皇帝的女儿不愁嫁”是典型的()。A.生产观念B.推销观念C.产品观念D.市场营销观念参与者的介入程度高,品牌差异大的购买行为属于()A、习惯性购买行为B、寻求多样化购买行为C、复杂购买行为D、化解不协调购买行为首先提出要购买某一产品或服务的人是()A、发起者B、影响者C、公共来源D、购买者消费者从朋友处获取信息,这种信息来源属于()A、个人来源B、商业来源C、公共来源D、经验来源一般来说,市场营销环境包括()。A、直接营销环境和间接营销环境B、微观环境和宏观环境C、微观环境和中观环境D、宏观环境和中观环境促销的实质是()A、沟通B、理解C、推销D、广告在产品生命周期中的投入期,企业为了迅速获利,制定较高的价格和较高的促销水平组合,这是一种()的策略。A.快速掠取B.慢速掠取C.快速渗透D.慢速渗透在询问调查法中回收率最高的是()。A.面谈法B.邮寄法C.电话法D.观察法()是指那些积极向行业领先者或者其他竞争者发动进攻来扩大其市场份额的公司。A.市场领导者B.市场挑战者C.市场追随者D.市场补缺者慢速渗透()企业针对不同的目标市场推出不同的4PS营销组合策略。A.无差异性市场策略B.差异性市场策略C.集中性市场策略D.市场策略市场营销理论于20世纪初诞生在()A、美国B、法国C、日本D、英国如果市场属于严重供不应求的短缺经济,企业以()观念作为企业生产经营的指导思想是很合适的。A、生产观念B、推销观念C、市场营销观念D、社会营销观念下列有关交换的说法哪些是正确的?()A、人们要想获得所需要的产品,必须通过交换B、交换是一个结果而不是一个过程C、交换也就是交易的另一种说法D、交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种方式市场营销管理的实质是()A、增加需求B、减少需求C、需求管理D、增加供给歌星一般属于()A、首要群体B、次要群体C、成员群体D、向往群体马斯洛认为人类最低层次的需要是()A、生理需要B、安全需要C、自尊需要D、社会需要参与者的介入程度低,品牌差异大的购买行为属于()A、习惯性购买待业B、寻求多样化购买行为C、复杂购买行为D、化解不协调购买行为首先提出要购买某一产品或服务的人是()A、发起者B、影响者C、公共来源D、购买者消费者从朋友处获取信息,这种信息来源属于()A、个人来源B、商业来源C、公共来源D、经验来源.促销的实质是()A、沟通B、理解C、推销D、广告一般来说,市场营销环境包括()。A、直接营销环境和间接营销环境B、微观环境和宏观环境C、微观环境和中观环境D、宏观环境和中观环境在产品生命周期中的投入期,企业为了迅速获利,制定较高的价格和较低的促销水平组合,这是一种()的策略。A.快速掠取B.慢速掠取C.快速渗透D.慢速渗透在询问调查法中回收率最低的是()。A.面谈法B.邮寄法C.电话法D.观察法()是指在相关的产品市场中占有最大市场份额,并且在价格变化、新产品开发、分散覆盖和促销手段上,对其他公司起着领导作用。A.市场领导者B.市场挑战者C.市场追随者D.市场补缺者慢速渗透()企业向所有目标市场只推出一套4PS营销组合(产品、价格、渠道、促销的组合)策略。A.无差异性市场策略B.差异性市场策略C.集中性市场策略D.市场策略理发是一种()产品。A、日常必需B、享受性C、物质性D、服务性一般来说,市场营销环境包括()。A、直接营销环境和间接营销环境B、微观环境和宏观环境C、微观环境和中观环境D、宏观环境和中观环境在地理范围比较大、买主比较分散、交易额小、购买频率高的目标市场上,如日用消费品市场,宜以()为主进行促销。A.广告宣传B.营业推广C.经销商商品陈列D.人员推销下列哪种说法是正确的?()A、市场营销者可以通过市场营销活动创造需求B、需要就是对某种产品的需求C、市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望,进而影响人们的需求。D、有了欲望,需求自然产生在交换双方中,更积极、更主动地寻求交换的一方称为()A、潜在顾客B、顾客C、卖方D、市场营销者功能折扣是针对()A.消费者B.中间商C.开发商社会市场营销观念认为()A、在市场营销活动中应从社会利益出发B、应统筹兼顾企业、消费者和社会的利益C、满足了社会的利益,就可满足消费者和企业的利益D、消费者是上帝,消费者的利益就是企业的利益体育明星属于()A、首要群体B、次要群体C、成员群体D、向往群体有人认为,包装是“无声的推销员”。这句话说明包装的最主要功能是()。A.可以保护商品,便于运输、保存等B.具有促销功能,引起消费者注意,激发其购买欲望等C.可以提高商品价值,增加企业利润D.会增加商品的成本,从而提高商品价格,影响商品销售有些产品品牌差异明显,但消费者并不愿花长时间去选择和估价,这时一般采用()购买行为。A、习惯性B、寻求多样化C、复杂D、化解不协调消费者从报纸上获取信息,这种信息来源属于()A、个人来源B、商业来源C、公共来源D、经验来源在产品生命周期中的投入期,企业为了占领市场份额,制定较低的价格和较高的促销水平组合,这是一种()的策略。A.快速掠取B.慢速掠取C.快速渗透D.慢速渗透在询问调查法中回收率最高的是()。A.面谈法B.邮寄法C.电话法D.观察法()指那些不愿扰乱市场形势的一般性公司。A.市场领导者B.市场挑战者C.市场追随者D.市场补缺者慢速渗透()企业集中人、财、物等资源,针对所有目标市场中的一个或少数几个开展6PS营销组合策略。A.无差异性市场策略B.差异性市场策略C.集中性市场策略D.市场策略1.简述企业分析市场营销环境的意义及市场营销环境的特征。2谈谈为什么要进行市场细分?3产品组合的策略有哪几种?如何选择?4影响企业定价的因素有哪些?5产品生命周期各阶段应采取什么样的营销策略?6什么是市场营销战略?市场营销战略管理一般包括那些步骤?7市场领导者扩大市场容量的策略主要有哪些?8产品生命周期理论对企业实践有什么重要意义?9.以时间为横轴、销售(量)和利润为纵轴绘制产品市场生命周期图,并简述各阶段特点。10简述市场细分步骤