深证通金融数据交换平台文件传输系统FAQ

深证通金融数据交换平台文件传输系统FAQ第1页共13页[文档密级：外部公开]深证通金融数据交换平台文件传输系统FAQ目录1升级问题...............................................................................................................21.1如何升级程序？........................................................................................21.2升级是否会覆盖原配置文件？................................................................31.3目前哪些功能必须让收发双方一起升级程序？....................................32配置问题...............................................................................................................32.1更新小站程序后，为什么会提示配置有错？........................................32.2为什么发给A用户的文件会错发给B用户？......................................42.3如何发送两个同名但内容不一样文件给同一用户？............................42.4为什么间隔扫描发送的时间会比较长？................................................42.5为什么对方拒绝接收文件？....................................................................42.6是否可以将多个用户的收发路径设成一致？........................................52.7为什么按连接人配置与按业务类型配置的发送目录不能相同?........53运维问题...............................................................................................................53.1当按日期规则生成收发目录时，如何解决跨机器零点问题?..............53.2一台计算机上是否可以装多套文件传输系统？....................................63.3小站端报文件任务的时间与文件时间不一致？....................................63.4为什么会报“文件任务状态包中用户名称不符”？............................63.5发送目录下已经生成相应文件的OK标志文件，却不能自动发送？63.6为什么接收文件时，会报接收目录为空、接收目录非法？................73.7为什么发送文件后面增加后缀“.bz2”,文件的大小也被修改？..........83.8为什么接收目录下，有“*.szt!”此类临时文件存在？...........................83.9如何能自动发送文件？............................................................................83.10跨不同文件系统、网络映射盘之间移动文件，常出现哪些问题？..83.11关于更改小站号长度可能会出现哪些问题？......................................93.12新增压缩功能可能会出现哪些问题？..................................................93.13读不了EKey怎么办？..........................................................................93.14如何修改Ekey密码？...........................................................................9深证通金融数据交换平台文件传输系统FAQ第2页共13页[文档密级：外部公开]3.15如何修改文件传输系统的系统密码？................................................103.16日志管理功能管理哪些日志文件？....................................................104实现原理.............................................................................................................104.1后发的同名文件会覆盖前发的同名文件？..........................................104.2接收文件放置到哪一个目录，以哪方日期为准？..............................104.3程序如何实现发送上一机器日期文件的？..........................................114.4程序是如何实现重发的?........................................................................114.5程序是如何实现群发的？......................................................................124.6“银行清算文件列表.txt”列表之类文件是文件传统系统必需的？...124.7文件传输系统对所传的文件名有规定？..............................................125其它问题.............................................................................................................125.1为什么主站不提供自动压缩、解压功能？..........................................125.2为什么文件传输系统不提供自动升级功能？......................................121升级问题1.1如何升级程序？到深证通公司下载页()中，根据以下不同的升级方式，下载不同文件：方式一，直接替换可执行文件：a)选择下载可执行文件；b)需要备份bin\recvYYYYMMDD、bin\sendYYYYMMDD两个当天的文件任务记录库后，再删除此两个文件（如果当天未起动程序，则文件任务库不存在）;c)对下载文件解压后，直接替换安装目录下bin\sztde2_e.exe文件即可;d)起动程序，通过工具条查看日志，查看最后几行日志，如果无报错，则升级成功。（如果不删除文件任务记录库，重启软件后会提示'文件任务状态包中用户名称不符'、'找不到发送目录'等乱码错误）深证通金融数据交换平台文件传输系统FAQ第3页共13页[文档密级：外部公开]方式二，安装程序方式升级：a)选择安装程序下载;b)备份bin\recvYYYYMMDD、bin\sendYYYYMMDD两个当天的文件任务记录库后，再删除此两个文件（如果当天未起动程序，则文件任务库不存在）；c)运行安装程序，根据提示操作，当选择是否覆盖配置文件时，选“否”！d)安装完成后，再起动程序,通过工具条查看日志，查看最后几行日志，如果无报错，则升级成功。（如果不删除文件任务记录库，重启软件后会提示'文件任务状态包中用户名称不符'、'找不到发送目录'，跨机器零点时程序一直报错，日志中有乱码信息等现象）1.2升级是否会覆盖原配置文件？有两种方式升级，其一通过直接替换可执行文件方式升级程序，不会修改配置文件，其二通过安装程序方式升级，需要根据提示操作，在选择是否覆盖配置文件时，选“否”，则不会覆盖原配置文件。1.3目前哪些功能必须让收发双方一起升级程序？1）对于扩展小站号长度后，如果要配置大于7个byte小站号，双方都需要升级程序；2）对于希望以压缩方式发送文件，同时接收方能自动解压，需要双方升级程序；原则上，建议用户及时定期检查、更新升级程序。2配置问题2.1更新小站程序后，为什么会提示配置有错？a)“业务类型[xxx]配置的发送目录包含了按连接人[kxxx]配置的发送目录,不能有包含关系,请深证通金融数据交换平台文件传输系统FAQ第4页共13页[文档密级：外部公开]修改!”、b)“按业务类型[xxx]发送目录与按连接人[xxx]发送目录相同,不能相同,请修改!”、c)“按连接人[xxx]配置的发送目录包含了按业务类型[xxx]配置的发送目录,不能有包含关系,请修改!”d)“按业务类型[xxx]配置的接收目录为空,建议将此目录配全!”、e)“按连接人[xxx]配置的接收目录为空,建议将此目录配全”以上信息是程序检查过去配置时报的提示信息，由于过去版本没有严格控制配置详细内容，导致某些配置存在冲突，而冲突会随机导致接收方在不同的目录下收到文件、或发送方以不同的方式发送数据文件，请修改相关配置后再起动程序。2.2为什么发给A用户的文件会错发给B用户？如果两个用户都配置了间隔扫描功能，而且配置包含子目录发送，如A配置的用户发送目录为“C:\tmp\metoA”,而发送给B的目录为“C:\tmp”，B用户设置了包含子目录发送，就有可能在扫描B的发送目录时，扫描了“C:\tmp\metoA”，将发送给A的文件错发给B；2.3如何发送两个同名但内容不一样文件给同一用户？可以，只要将两种业务的数据放置在不同的子目录下，如A发送给B的目录“D:\ASendB”,则在“ASendB”目录下针对这两个业务再建立子目录，同时在A配置选项里，选择“包含子目录发送”的选项即可。2.4为什么间隔扫描发送的时间会比较长？如果设定时间扫描时间较短时，而花去扫描时间较长，有可能设置了一个比较大的扫描目录如“C:\”盘（包含大量子目录），并且配置中选择“包含子目录发送”,逐级扫描目录，则会花去大量时间；2.5为什么对方拒绝接收文件？如果A用户发送文件给B用户，而B用户拒绝接收A用户的文件时，因B用户没有在连接人配置选项中，配置A用户的相关信息。或是A将用户B的参数配错，如大写配成小写或是小写配成大写、A用户以一个未协商的业务类型给B发深证通金融数据交换平台文件传输系统FAQ第5页共13页[文档密级：外部公开]送文件，则会有此提示。2.6是否可以将多个用户的收发路径设成一致？a)对于按连接人方式发送，则各个不同的用户需要设置不同的发送目录，但多个用户可以设置同一个接收目录。b)对于按业务类型方式发送，在配置中选择多个用户即可，则可以将一个文件传给多个用户。还可以选择是否群发，如果选择群发，则数据从发送方只发一份到主站，如果未选择，而又配置了多个对端用户，则数据会多次上传到主站。2.7为什么按连接人配置与按业务类型配置的发送目录不能相同?程序是根据按连接人方式扫描目录，再按业务类型方式扫描目录，如果设置成同一个发送目录，当按连接人方式扫描过后，才生成OK标志文件，然后就会以按业务类型方式发送出去，所以按什么方式