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打造中国健康消费主流导购平台寻医问药网旗下矩阵里的医药电子商务寻医问药网副总裁、闻康商城总经理廖光会今天的话题本场观点，皆属个人理解。欢迎拍砖！1、网络营销，是渠道升级不是产业革命2、电子商务，信息传播和订单转化3、医药电商，未来的地位和现在的苦恼互联网，变了！互联网是什么？评论时代网购时代社交时代浏览时代4、社交时代，互联网是矩阵的。多人参与互动，关联发现，被动关注……SNS，拉开社交时代帷幕1、浏览需求，互联网是平面的；2、点评时势，互联网是双向的；3、网购时代，互联网是立体的；通过主动的搜索，平面的显示，你看到的内容（物品、货架、店家）是3D的，物理的，写实的。每个人都是一个自媒体！你是矩阵分子1、你不需要认识别人，只要别人有需要，就能找到你；2、你不需要记住什么，等你有需要，就能找到他（它）；3、需求，是互联网发展的动力。SNS名言:你想认识奥巴马吗？那只需要认识6个人！你可以是任何……•10%的用户会当次下单，90%的用户是长尾。•90%的购买用户购买了10%的商品；90%的商品是长尾。•90%的用户和90%的商品就在等待“下一波”用户，或“下一波”订单。•长尾永远存在，永远都是90%。•主体越大，长尾越大。增大长尾，做平台，缩小长尾做单品。你该说什么每个人都是一个自媒体！我多说说好说坏大声经常说说就会被发现多说被更多人知道好的更易被推崇大声压过小声坏的更易被群殴你该在哪儿说每个人都是一个自媒体！越垂直越精准医疗保健医药垂直的价值在精准少数精准多数浏览大量长尾互联网总是在少数里面找精准，多数里面找需求，长尾里面找机会。找到你的目标•面向100个人里面的10个人说，还是面向100个人说？•取决于，你有多少钱吗？•花100元面向100个人说，符合你要求的可能只有10人。•与花100元面向100个符合你要求的人，哪种营销效果更大？门户垂直电子商务到底解决了传统行业的什么问题？揽客而已！1、网络营销，是渠道升级不是产业革命传统企业触网的三个害怕投入•怕投入大，见效慢，预算紧张•借船出海，平台策略，谨慎官网团队•缺乏专业人才，学不会，尾大不掉•招募团队，学习实践，市场•怕扰乱传统市场，串货、价格、秩序•拿出特制单品，专供网络营销，与传统隔离传统企业触网的三个机会先发优势时间优势市场优势1、细分领域尚有空位，早发才能占领。俗话说，先行三分赢，笨鸟先飞还早入林。2、时间是最公平的，很多积累是只依赖时间的。比如内容量、实践经验、以及用户心智。（没有太多内存）3、市场需求尚未满足，需要品牌来填补。以后就没有了。传统企业触网的三条路径做官网搭平台平台+官网升级VS革命电商渠道传统渠道其他渠道是产业升级，不是产业革命传统零售线下渠道网络终端电商趋势2、电子商务，信息传播和订单转化互联网营销传播案例1不管你说与不说，互联网就在这里。不管你搜与不搜，“我”已经在那里。互联网营销传播案例2社交化媒体，每个人都会影响几个甚至几万人。你重视了没有？互联网营销传播案例2社交化媒体，信任与口碑随之相伴。距离销售还有多远？在哪儿传播相关用户目标用户潜在用户因此，基于互联网，可以做任何形式的传播。基于电子商务，只能做基于转化的引导！无论是制度还是设计。门户与电商的区别•目的呈现，多而广，大而全。•手段堆砌，厚而久，多而乱。门户•目的转化，要流水，抢利润。•手段引导，重体验，讲实惠。电商先说苦恼呢?先说未来呢？3、医药电商，未来的地位和现在的苦恼医药零售与电商业务的未来15:00下单分库房发货15:05总部系统接单15:40到货15:00下单15:05总部系统接单17:00库房出货等单/集中08:00到货18:00到达配送站分拣早上7:00发货医药零售与电商的未来未来线上产品可能会比线下还贵！线上•1、实现“短距物流”规划，创新差异化服务•2、充分发挥“揽客”优势，引导至门店服务线下•3、发挥门店商圈潜力，保持标准化服务质量•4、解决零售发展瓶颈，保障客流量才是关键竞争•5、通过服务权重比率，强化线上线下合力共赢•6、通过短距服务范围，加速竞争出现马太效应4、OTC产品，如何与网络营销对接？OTC产品转网营销的常见问题1、怕窜货：网络无边界传统有规则2、怕乱价：网络营销击穿信息差异3、怕投入：原有计划没有网络营销4、怕犯错：大的怕犯错小的怕走错5、无空间：实操计算三方空间不够分OTC产品转网营销的应有思维1、怕窜货：主动被动皆窜货，渠道分离自有法2、怕乱价：积极参与是王道，溶入才知担心少3、怕投入：尝试方知个中味，临渊羡鱼显愚昧4、怕犯错：必死之心能成事，必死之人无早迟5、无空间：渠道升级迟早来，竞争合作局面开OTC产品转网营销的几种路径市场消费者官网B2CB2B网络发布官方证明指定官方授权合作官方渠道传播正面信息OTC产品网络营销的最新模式互联网/网店联盟推广百济京东闻康商城/818药房网/健一网百洋网淘宝、天猫华佗大药房开心人网上药店共享500万流量，策划资源，价格政策，厂家支持，全网推广。