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Genpact软件解决方案租赁解决方案实施2006年4月李晓琳Confidential.Alltrademarksappearinghereinbelongtotheirrespectiveowners.2目录租赁业概要为什么应该客户选择OLM?Oracle租约管理解答OLM-挑战&机会为什么为OLM选择Genpact?Genpact的OLM认证书专题研究我们的对OLM实施的方法Confidential.Alltrademarksappearinghereinbelongtotheirrespectiveowners.3目录租赁业概要为什么应该客户选择OLM?Oracle租约管理解决方案OLM-挑战&机会为什么为OLM选择Genpact?Confidential.Alltrademarksappearinghereinbelongtotheirrespectiveowners.4租赁业概要资产财务交易选择真正的租赁–出租人获得减税福利财务租赁营业租赁从供货商处购买设备租赁资产贷款租贷不是真正租赁的交易贷款可能用来购买设备租借防承担剩余的风险在出租交易期间租约可能变化很大,也可能变成短期的租约出租公司持有设备的所有权在出租期间,出租公司对设备进行维护Confidential.Alltrademarksappearinghereinbelongtotheirrespectiveowners.5租赁业概要租赁市场概要市场的分割•GECommercialFinance•VerizonCapital•GMACComml.财务•IBM全球财务•Caterpillar金融•JohnDeereCredit•BoeingCapital•CNHCapital(NewHolland)•HP财务•Siemens财务•PitneyBowesCredit•NeopostInc•Xerox•CIT集团•GATX财务•Ryder系统•FinancialFederal•ICONCapital•InternationalLeaseFinance•AgStar财务美国工业会美国银行业Captives个体其他•CitiCapital•WachoviaLeasing•Fleetcapital•BancofAmericaLsg&Cap•KeyEquipmentFinance•USBancorpEF•BancOneLeasing•WellsFargoEF•DeLageLanden(Rabobank)•BNYCapitalFunding•RBSLombard•PNCLeasingOLM客户Confidential.Alltrademarksappearinghereinbelongtotheirrespectiveowners.6租赁业概要行业内案例“价格竞争已经不够了;时间,响应和客户的便利是许多租赁交易成功与否的关键.”“租赁公司都在使用互联网…这使商务运行的更顺利.供货商,客户和经销商的满意度的提高能够让交易更快,更易的完成”“我认为人们没有意识到处理小额交易是多么昂贵。如果您重复碰到这种情况,那么它将会耗尽您所有的赢利。.”-EquipmentLeasingandFinanceFoundation30TrendsnowAffectingtheLeasingIndustry-EquipmentLeasingandFinanceFoundation,StateoftheIndustryReport-EquipmentLeasingandFinanceFoundation,StateoftheIndustryReportConfidential.Alltrademarksappearinghereinbelongtotheirrespectiveowners.7目录租赁业概要为什么应该客户选择OLM?Oracle租约管理解决方案OLM-挑战&机会为什么为OLM选择Genpact?Confidential.Alltrademarksappearinghereinbelongtotheirrespectiveowners.8租赁业概要OLM–商务工作的简化增长•全球客户,产品和销售网络测量•商务程序,技术依从&风险管理.•全球依从性商业挑战标准化&简化•商务程序,数字化•应用和基础设施全球共享服务•预约&筹款•客户服务•F&A全球数据透明度•唯一的真实来源•审计跟踪商业策略OLM–商务工作的简化•建立在事先设计好的“主商务流程”上–实现标准化和程序数字化•应用程序的简化和仅需一个供应商Oracle的支持•全球合同库的支持能实现全球性的共享服务Confidential.Alltrademarksappearinghereinbelongtotheirrespectiveowners.9Contents租赁业概要为什么应该客户选择OLM?Oracle租约管理解决方案OLM-挑战&机会为什么为OLM选择Genpact?Confidential.Alltrademarksappearinghereinbelongtotheirrespectiveowners.10租赁周期管理传统的商务功能客户服务会计租赁报价应收账款市场调整起源资产管理信誉管理….功能组合….缺少和客户终端对终端的互动传统的商务功能的交织…Confidential.Alltrademarksappearinghereinbelongtotheirrespectiveowners.11Oracle租约管理解答-------产品的发展信用申请到预约报价到终止资产回收到报废期间开始到结束调查到解决发票到收据••创立合同•激活合同•付款给供应商•产生会计分录•产生发票•付款的接受•产生会计分录•收集付款•客户调查日志•解决问题•沟通结果•解决结果日志•提供报价•重新购买合同•终止合同•修改合同•产生会计分录•归还资产•资产重售•出售资产•记录重新投入市场的成本•产生会计分录•产生获利•计算亏损•计算剩余价值•执行阶段性调整•产生会计分录租赁管理模块•租赁管理•财务&ERP模块•总账•收款•付款•固定资产•现金管理•HR(分享)•存货•订单管理•技术模块•应用程序目标馆•商务事件系统•Workflow•XMLGateway子程序发展历程商务程序设计•CRM模块•CRM基础•合同中心•服务合同•基础的安装•高级收集•第三方应用程序•SuperTrump(OLM的默认的价格驱动)•Sabrix(可选型的付税驱动)机会到租约报价••前景预测•质量预测•资产选择•交易结构•生成报价机会管理•网上销售•网上营销主商务流程OLM包括OLM,Fin,CRM,Dist.&Tech模块…ie4-5独特的Oracle机能组合Confidential.Alltrademarksappearinghereinbelongtotheirrespectiveowners.12Oracle租赁管理综合的租赁管理解决方案复杂的租赁价格模式Oracle财务应用程序ARAPFAGLINVOracle租赁管理使用额度账单租赁的收账客户服务资产重新投入市场选项主要功能信用定论•服务合同•收账•电话销售•预收/预付•脚本•电话销售•预收/预付•脚本•网上商店•网上行销•信誉•管理XML综合to行业基本价格软件来源:OracleConfidential.Alltrademarksappearinghereinbelongtotheirrespectiveowners.13OpptoQuoteCreditApptoBook账单&收账资产回收&重售客户服务财务和会计前景预测选择资产产生报价EvergreenSynd/保安创建合约激活合约付款给供应商产生会计分录产生发票CashApps产生会计分录收集付款买回/更改报价收回资产资产重售出售资产中介中介客户经销商网络供应商系统投资商系统B2BPortals客户调查日志解决客户问题沟通结果(完成)结果日志分摊,盈利,等调整产生会计分录计算盈亏规定电子目录管理销售税驱动(Vertex)价格驱动器(superTrump)报告(BI/DW)公司总账Prop税金驱动器图例OLM+Apps第三方中介贷款固定资产会计债卷中介Genpact的全面的租赁&贷款管理解决方案Confidential.Alltrademarksappearinghereinbelongtotheirrespectiveowners.14Oracle租赁管理支持企业关键流程的决定因素租赁报价和销售信用确认预约账单,收据,收款补助投资者协议终止,修改资产重售租赁/贷款会计客户服务和自助服务供应商计划和自助服务调查到解决其间开始到结束机会到租赁报价信用到订购发票到收据资产回收到报废报价到终止Confidential.Alltrademarksappearinghereinbelongtotheirrespectiveowners.15Oracle租赁管理举例KBF:机会到定购前景分析质量分析选择资产交易结构建立报价完成信用申请确立信用额度建立合约激活合约向供货商付款产生会计分录机会到报价信用到定购Confidential.Alltrademarksappearinghereinbelongtotheirrespectiveowners.16Oracle租赁管理举例KBF:账单到资产报废终止合约的报价,重购或重整合约重整资产重购终止合约产生会计分录建立收款项目产生发票回收付款付款接收产生会计分录资产回收资产重售资产出卖记录重售成本产生会计分录资产回收到报废报价到终止租赁发票到收据Confidential.Alltrademarksappearinghereinbelongtotheirrespectiveowners.17Oracle租赁管理全球租赁公司的企业租赁管理国内目标国际成长策略多元化从……到仓储式综合的共享服务运作和程序零碎的,矛盾的全球的,标准的数据可见度复杂的,定制集合的简化的,以标准为样板的技术Confidential.Alltrademarksappearinghereinbelongtotheirrespectiveowners.18目录租赁业概要为什么应该客户选择OLM?Oracle租约管理解决方案OLM-挑战&机会为什么为OLM选择Genpact?Confidential.Alltrademarksappearinghereinbelongtotheirrespectiveowners.19OLM–企业创造价值的机会提高客户满意度从对起始及其过程中的管理和更新来提供一个360度的及时的，互动的，超凡的客户体验商务扩展应把技术的规模性和商业发展战略统一起来通过其自助功能和并以网络为基础的体系特点来提升网络用以获得新的市场和客户，商业伙伴和赞助商世界级核心商业流程OLM是建立在行业租赁和借贷的最佳商业流程实践上，并通过企业标准化的最佳实践来最优化交易流程的总成本的。综合的应用套件，通过取消重复数据的输入提高了效率(例如发源的综合和预约与筹措资金的过程)OLM被安插在工作流内来数字化内部商业流程，借以提高内部的控制性和透明化。可以处理多种货币，并且能够以多国语言来实现全球化的业务操作加快利润实现OLM覆盖了全面的租赁和借贷业务生命周期。因此企业能够快速的通过加强或者延伸特定的能力来应对变化的业务/市场需求，借此加速了利润的通过应用Oracle的SOA和OpenStandards方法，企业能够通过无缝的与Oracle应用系统的结合来提升他们现有其它系统的应用，从而延长了第三方应用的寿命并且全面的提高了投资回报率.整个企业范围的信息获取&即时的商业智能OLM用以维护全球化合同以及客户交易仓库，因此提供给业务使用者一个企业范围的单一的真实信息。Confidential.Alltrademarksappearinghereinbelongtotheirrespectiveowners.20OLM–现时挑战走向成熟的产品…需