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学习课程：提升人际交往能力的五把钥匙单选题1.员工消极顺从童心的源泉是：回答：错误1.A严格的规章制度2.B严厉的经理人3.C闭目塞听、自以为是的企业文化4.D低下的员工能力2.下列中不属于高威望领导者特质的是：回答：正确1.A企图心2.B同理心3.C直觉力4.D独特性3.下列属于成人自我的典型态度的是：回答：正确1.A常给自己和对方留有回旋的余地2.B支持理解3.C消极被动4.D经常使用道德评判4.富有幽默感是哪种自我状态的常见行为：回答：正确1.A成人自我2.B母性自我3.C自由童心4.D顺从童心5.关于合理性错误，下列错误的是：回答：错误1.A对它的必要的宽容能够使员工更加尽心竭力的工作以图报答2.B员工其实是非常用心用力的3.C多数只是员工的借口4.D由于客观因素限制才会出现问题6.下列属于积极自由童心的是：回答：正确1.A富有直观力和创造力2.B与人关系融洽3.C自由放纵、感情用事4.D缺少个人的观点7.角色刻板会：回答：正确1.A影响工作心态2.B严重的影响人际交流3.C造成一种阻碍个人成长和发展的、不利的人际关系气氛4.D以上都包括8.消极威望的心理误区是：回答：正确1.A威望在于位高2.B威望在于权大3.C有理全在声高4.D以上都包括9.下列没有表现出消极父性自我的是：回答：错误1.A“心慈手软”式威望2.B“高谈阔论”式威望3.C“吹毛求疵”式威望4.D“远程等距”式威望10.员工通常认为最不受欢迎的经理人的最大特征是：回答：正确1.A自以为是2.B顽固刻板3.C态度严厉4.D缺少原则11.喜来登第十戒是：回答：正确1.A不要惩罚员工合理性错误2.B对下属的差错不要急于指责3.C时刻警惕消极父性自我4.D决策要靠事实、数据和知识12.作为管理者，保护下属积极的自由童心，其实就是在：回答：错误1.A建立良好的人际关系2.B任由员工胡来3.C保护企业的创新品质4.D无视企业规章制度13.下列不属于艺术家型经理人特征的是：回答：正确1.A从不肯为自己和别人承担责任，善于推卸责任2.B自视甚高，常以“叛逆者”和“未来的强者”自居3.C胡搅蛮缠，善于诡辩4.D随性子用事，情绪变化无常，喜形于色，不顾及后果14.当管理者的自我结构中，父母自我和儿童自我所占比重过大，而成人自我非常小时：回答：正确1.A喜欢幻想2.B在和别人的人际交流当中会居高临下，将个人意志强加给别人3.C成为飞天型经理人4.D以上都正确15.“收买许诺”式威望表现出的是：回答：正确1.A消极的母性自我2.B消极的父性自我3.C消极的自由童心4.D消极的顺从童心窗体底端