短期出口信用保险保户手册

《短期出口信用保险保户手册》中国出口信用保险公司2004年12月目录一、信用限额51、什么是信用限额？.........................................................52、应在何时为买家申请信用限额？.................................53、信用期限具体是指哪一段时间？.................................64、如何申请信用限额？.....................................................65、申请信用限额时需要提供哪些材料？.........................76、如何填写《买方信用限额申请表》？.........................77、应为买方申请多大的信用限额？.................................98、申请信用限额还应注意哪些问题？...........................109、批复信用限额需要多长时间？...................................1010、信用限额的有效期为多久？.....................................1011、什么情况下会批复零限额？.....................................1112、什么是自行掌握限额？.............................................1113、我公司可以降低或撤销信用限额吗？.....................1214、什么情况下应重新申请信用限额？.........................1315、如何追加买方信用限额？.........................................1316、怎样进行特殊限额申请？.........................................1417、信用限额与赔付金额有什么关系？.........................14二、出口申报与缴费151、出口申报有什么重要意义？.......................................152、出口申报时明确信用期限应注意什么？...................153、出口申报的方式与时效？...........................................154、保费如何计收与缴付？...............................................155、出口申报和缴费的作用和要求？...............................166、填写《出口申报单》有哪些要求？...........................167、保险责任从何时开始？...............................................178、在出运前怎样核对有效限额？...................................179、如何补办出口申报？...................................................1710、怎样进行收汇跟踪？.................................................1811、需要更改合同付款条件时应该怎么办？.................18三、可损、理赔与追偿191、应在何时填报《可能损失通知书》？.......................192、为什么应及时填报《可能损失通知书》？...............193、怎样填写《可能损失通知书》？...............................204、应在何时进行索赔？...................................................205、如何填写《索赔申请书》？.......................................216、正式索赔需要提供哪些材料？...................................217、何时才能获得赔款？...................................................228、您在获得赔偿后应协助我们做哪些工作？...............229、提交可损或获得赔偿后又收回货款应如何处理？...2310、出现贸易纠纷应该怎样处理？.................................2311、出现风险异动时应该注意哪些问题？.....................24四、短期出口信用保险项下贸易融资241、为什么您可在银行获得融资便利？...........................242、办理融资的程序有哪些？...........................................253、办理融资需要向银行提供哪些材料？.......................25五、保单续转或终止261、什么是保单续转？.......................................................262、怎样终止保单？...........................................................26六、重要时点和时效261、限额申请........................................................................262、出口申报和缴费...........................................................273、可能损失通知...............................................................274、索赔申请........................................................................27前言恭喜您成为中国出口信用保险公司短期出口信用保险保户！为了更好地向您提供优质服务，保证贵公司的权益，我们特别制作了《保户手册》，解释了短期出口信用保险业务操作过程中的主要内容和注意事项，供您参阅。本手册仅旨在提供一般性的业务指导，不能代替保单条款，也不作为法律依据。如您在业务操作过程中有任何疑问，请直接与我公司当地营业机构联系。一、信用限额1、什么是信用限额？信用限额是我公司对贵公司向每一买方以特定付款方式（LC、D/P、D/A、OA）出口项下承担保险责任的最高限额。信用限额的作用贯穿整个保险过程，正确、及时地申请、使用和增减限额将直接关系到您的切身利益。信用限额是我们经过调查，综合考虑买家资信后提出的较为合理的该买家可承担的信用限额。建议您在此限额内与客户进行交易，可以较好地控制风险。2、应在何时为买家申请信用限额？保单生效后，您应立即为适保范围内现有的每一个买家申请信用限额（如您的投保范围为所有非信用证项下出口，那您应为所有放账买方申请信用限额），以免影响贵公司货物出运。对于新买家的限额申请，当您正慎重考虑与某一新买方以适保范围内的付款方式交易时，应在与此买方洽谈合同意向时，或贵公司领导批准合同生效前，即向我公司提出申请。这是使用出口信用保险的关键所在，它有利于扩大出口，促进成交。由于收集、评估海外买家的资信颇为费时，请您预留一个合理的时间给我们处理您的申请，避免货物出运时，因限额未能及时批复而得不到保障。特别是对于交易量较大的买家，更应注意提前调查，至少需要提前一个月。3、信用期限具体是指哪一段时间？信用期限是指货物出口之日起至买方应付款日止的一段期间。出口是指货物已经报关并交付给承运人或者直接交付给买方。我公司对“信用期限”的计算并不完全等同于贸易结算方式中的支付期限，请您不要按照贸易惯例约定的结算方式计算信用期限，否则将会影响到日后的限额审批、收汇提醒以及您的索赔权益。4、如何申请信用限额？保单生效后，您应就保单适保范围内的出口，按每一买家，分不同付款条件，尽快向我公司书面申请信用限额。申请信用限额时，需填写《买方信用限额申请表》（信用证与非证项下的限额申请适用格式不同的申请表）及附表一式二份，加盖贵公司印章后尽快送至我公司。我公司批复后，会将审批单原件和对应的申请表原件挂寄回贵公司备存。您收到我公司批复的信用限额后，请认真核对信用限额的买方名称、地址是否与您申请的买家相符，并注意信用限额的金额、批复的付款方式、信用限额的到期日和附带的特别条件。5、申请信用限额时需要提供哪些材料？您应按我公司现成格式的《买方信用限额申请表》的内容，尽可能准确、详细地提供表内要求的所有信息，包括合同买方（即在合同上须负责支付货款的一方，有别于代理人或收货人）的名称、地址、电话及传真号码等，以便我们进行资信调查。没有或确实不清楚的项目请填“无”或“不祥”（如“以往交易情况”栏等）。假如您拥有买方的最新信用资料（如近期的银行或信用调查机构的报告或买方的最新财务报告等），请在提交《信用限额申请表》时一并附上，任何附加资料均有助于我们及时、准确地批复您申请的信用限额。6、如何填写《买方信用限额申请表》？《买方信用限额申请表》及附表的内容，特别是买方名称（注册名）、地址（注册实体地址）、所属国家、买方联系人和电话等红体字部分，必须真实、准确、全面，以免误批影响您的正常出运和索赔权益。（1）事前区分非信用证限额申请表和信用证限额申请表。（2）“被保险人名称”栏中应清晰填写贵公司中文名称。（3）“买家名称及地址”栏中应详细填写买家英文名称及地址。（4）“申请限额”栏中应准确填写与该买家交易所需额度。如为该买家第一次申请限额，请在“以往有效信用限额”中填“无”；如为该买家增加有效信用限额或更改原有限额支付方式，请填写已有有效信用限额；支付期限0－180天，超过180天的申请需我公司事前同意。（5）超过20万美元的限额申请应同时填写限额申请表附表。（6）“买家银行名称或地址”栏，如果是信用证付款或通过银行托收方式，必须填写，其他方式可不填。（7）“现有合同情况”栏中贵司在填写时可以按照与买家一年的大概预计合同情况填写，需注意与申请的有效信用限额相符合。出口产品需详细填写。（8）“以往交易情况”栏中如该买家为新买家请注明，如该买家历史上与您有成交纪录，必须详细填写此栏。尤其是买家付款情况必须照实填写，否则我公司将不予承担赔偿责任。（9）“买家情况”栏中内容的完整有助于我公司快速调查买家资信，尽快批复信用限额，所以如果有该买方的信息，该栏应尽可能填写准确、完整。（10）须在申请表及附表上注明申请日期和加盖公章。对于申请表和附表中没有相应项目，而您认为有助于我公司对买方评估的其他信息，请在申请表及附表的其他项目中加以说明。限额申请表及附表的内容填写越完整越有利于限额的准确评估，有利于缩短限额评估周期，以免给您的出运安排带来不便。7、应为买方申请多大的信用限额？所需申请的信用限额可根据当年合同金额和出运计划，以一个付款周期内最高应收账款余额，即买家应付账款余额为依据测算，它约等于买方在任何时候的最高欠款额，而非手头订单的数额总和。例如：您与海外买家B签订总值45万美元合同，付款方式为OA60天，50%货款在出运前付清；货物分3批出运，出运计划为：3月1日出运15万美元货物、4月1日出运20万美元货物、5月15日出运10万美元货物。则最高应收账款余额为17.5万美元。8、申请信用限额还应注意哪些问题？申请限额的付款如为非证方式，请以所有与该买家使用的付款方式中风险最高的方式为准。