平台经济时代来临

引领新商业生态形成——平台经济时代来临！平台对于我们，是一个什么样的概念？简单说，我们的生活、工作、学习、娱乐、社交等，正在被越来越多、各种各样的平台包围中，我们往往是在来不及意识的时候，就已经和这样或那样的平台产生了交集，例如在淘宝、天猫、京东上的一次网络购买，在微博、微信上的一次情绪发布，在大众点评网上的一次美食搜索或点评，在知乎上的一次提问，在百度上的一次搜索……，这里所触及的淘宝、天猫、京东、微博、微信、知乎、百度等等都是互联网平台，它们代表未来最具有潜力与竞争力的商业模式与经济趋势，正在不断改变我们的生活方式、消费方式，同时也在改变我们的商业格局。我们可以看到，在各行各业，各个生活领域，有很多企业已经在启动平台化战略，并且诞生出各种各样的互联网平台企业。例如——零售行业：淘宝、天猫、京东、亚马逊、当当、苏宁云商汽车行业：买好车、一猫洗车网、易车•惠买车、汽车超人、好胎屋家居行业：美乐乐家具网家装行业：土巴兔、齐家网、家装e站、天猫家装、爱空间生活平台：1号店、饿了么、58到家、百度外卖、美团外卖、中粮我买网、酒仙网家政行业：阿姨帮、无忧保姆网、e家洁教育行业：百度传课、网易公开课、新东方在线、自考网、学堂在线社交生活：豆瓣、知乎、微信、世纪佳缘出行行业：滴滴打车、快的打车、滴滴顺风车、嘀嗒拼车时尚行业：唯品会、美丽说、乐蜂网……平台经济时代，产业平台崛起势不可挡！目前在全球最大的100家企业里，已有60家企业的主要收入源自平台商业模式，其中包括苹果、思科、花旗、谷歌、微软、日本电报电话、时代华纳、UPS快递及沃达丰等著名公司。在中国，诸如淘宝、百度、腾讯、人人网、上海证券交易所以及盛大网游等公司，同样是通过平台商业模式获利并持续扩大版图。与此同时，平台经济也备受资本青睐，上市潮、投融资潮不断。据不完全统计数据显示，2014年平台经济领域融资案例584个，金额61.13亿美元，同比增长131.74%。因而，在资本的助力下，平台得以更快的速度颠覆传统商业模式，打破传统商业价值链，构建全新的平台生态圈。天进品牌营销顾问机构认为，平台将会助力中国成为互联网经济全球领军者，引领新商业生态形成！产业平台将是集中爆发点，同时也是平台竞争的高地。未来，无论是大企业还是中小企业，都将离不开平台，或许是成为平台的建立者，或许是成为平台生态圈的一员！具体可以从四个方面分析平台经济的趋势与战略。1、平台可以满足日益多元化、个性化的消费需求这是个性张扬的时代。一方面，新生代80后、90后、00后正在成为中国市场的消费主体，有越来越多的消费者追求特立独行的个性表达，喜欢有特色的、可以定制的、独一无二的个性化消费，他们对商品或服务的情感性、符号性价值的要求，早已超越了商品或服务的物质性价值及使用价值；另一方面，个性张扬的背后，其实是多元化的消费需求。谁能满足这部分多元化的需求？很显然，单独靠一个品牌或一个商家，很难从方方面面去满足消费者的多元化需求。只有平台，可以提供很好的架构，通过强大的资源整合能力和增值能力，把满足消费者需求的相关资源或成员都整合在一个平台上，从而为消费者提供更加自由、更加开放、更多选择、更具深度服务的多元化消费体验！我们看两个例子。第一，以家装为例。《2014年中国城市居民装修消费调查报告》显示，接近60%的受访者表示装修前会请设计师进行整体风格设计，至今这个数据还在不断上升。消费者为什么愿意请设计师？天进品牌营销顾问机构调查发现，每个消费者都想要一个跟别人不一样的家，装修不只是买一堆建材产品装修一个房子而已，它承载着消费者对审美、情感、价值观等心理需求。有没有一个平台，不仅提供从设计到产品再到施工的整体解决方案，还提供一体化、个性化、多元化的装修服务？从市场看，诸如土巴兔、齐家网、家装e站等，都基于家装定制提供整体解决方案的互联网平台，它们整合众多的装修公司、设计公司、家装产品、设计师资源集合在平台上，消费者可以在消费之前和设计师对话，免费获得独特的家装设计风格。平台上有足够多的产品选择，可以满足家装一站式购物需求。第二，以猪八戒网为例。猪八戒网平台向各行各业有独特技能的个人开放，同时也向有需求的客户或群体开放。在这个平台，有能力的人和有需求的人可以快速、有效地对接起来。假如，你想找人设计一款商标，只要在猪八戒网上发布一则悬赏令，可能就会有很多设计师来投稿，你可以在众多设计作品中选择一个最满意的作品，满意之后再合作付费。这是在一般的设计公司里面享受不到的权力，当然也不会有来自全国各地的众多设计师为你服务。只有在开放性的平台里面，个性化的服务、多元化的选择才会更充分。因此，面对日益多元化、个性化的消费需求，平台是势不可挡的必然选择！2、平台化是趋势，是大数据沉淀的基础有过网购经验的人可能会发现，网络平台总会推荐一些商品给你。这一点也不奇怪，但奇怪的是所推荐的商品大多数总是你喜欢的、想要的或者感兴趣的。更特别的是，在同一个网络平台，打开同样一个页面，你的页面信息居然跟别人的页面信息完全不一样。为什么会这样？这就是大数据的魅力。平台可以沉淀消费者的行为数据，包括搜素数据、购买数据、选择数据、浏览上平数据等等，然后平台根据消费者的行为数据，就能分析并预测出消费者当前可能想要的商品，并且推送到消费者面前。这就是为什么平台能想消费者所想，给消费者所要。而又因为每个消费者留下的数据信息不一样，最终得出来的需求数据也不一样，那么呈现在消费者的页面信息也不一样。从营销延伸到产品创新、研发生产，再到商业整体解决方案，大数据的价值体现已经越来越明显。未来不仅是平台经济时代，更是大数据经济时代，各种基于大数据的商业价值可能是无限巨大，就像等待被挖掘的超级大金矿。这些大数据从哪里来？天进品牌营销顾问机构认为，平台就是大数据沉淀的基础！现在很多企业在布局平台战略，最终走向的可能就是大数据价值链的开发。从目前情况看，在中国，除了政府之外，拥有最丰富的大数据资源平台，莫过于阿里巴巴集团，旗下阿里巴巴批发商城、淘宝商城、天猫商城、阿里妈妈、阿里云等互联网平台，拥有超过4025万的注册用户，平台上每天沉淀的大量交易数据、消费数据以及行为数据，这之于未来的数据商业模式是一个巨大的宝藏。据了解，截至2014年3月，在阿里数据平台事业部的服务器上，已攒下超过100PB已处理数据，等于104857600个GB，而阿里的云计算与大数据技术则为海量的、多样化的数据分析提供了工具。阿里巴巴集团董事局主席马云称：“当前社会正处于从IT时代向DT时代跨越的进程之中。阿里巴巴集团相信，只有建立开发数据分享的机制和产品，提升数据使用效率，使数据更好地服务于经济和生活，才能真正使社会在数据时代全面均衡地发展。”目前，有不少平台积极寻求跟阿里合作，有一部分的原因就是看中阿里平台背后的大数据合作。但是，从未来的大数据时代看，阿里平台的数据其实只是很小一部分。平台化是趋势，未来将有更多的大数据汇集在不断崛起的平台当中，伴随平台之间逐渐实现开放与联动，大数据价值的开发将会迎来空前繁盛。而在此之前，建设多元化的平台生态圈是必不可少的过程，同时也是大数据沉淀必不可少的过程。3、共享经济以平台为基础，社会资源集约化共享经济离我们很遥远吗？其实并不遥远！拿出手机，打开嘀嗒拼车APP，点击下班约车，预约好上车的时间地点与目的地，晚上下班就可以坐着舒适的私家车回家，但车费可能只是出租车一半不到的价钱。拼车对于我们买了舒服还省了车费，而对于车主则多赚取了一份收入，我们还可能因此成为朋友或合作伙伴。又或者，我们出国旅游，可以免费住在外国朋友家，因为出国前我们在沙发客平台上找到一个愿意共享他家客厅的外国朋友，作为回报我们承诺他来中国的时候给予相同的待遇，这样每个人都是受益的，资源的共享降低了成本付出，却增加了人与人交往的资源。不仅是我们的生活，商业也会逐渐走向共享经济。杰里米•里夫金曾在《零边际成本社会》中以物流为例论证了共享经济模式：就物流互联网而言，传统的点对点和中心辐射型运输应该让步于分布式的联合运输。一个司机负责从生产中心到卸货地点的全部卸货，然后接一批在返回路上的交付货物。共享经济的模式是这样的：第一个司机在比较近的中心交付货物，然后拉起另一拖车的货物返回，第二个司机会装运货物送到线路上的下一个中心，可以是港口、铁路货场、飞机场，直到整车货物抵达目的地。事实上Uber已经开始这种模式的探索，在美国Uber推出了同城快递服务UberRush，用户可以在Uber上叫快递，然后由司机将物品派送到目的地，用户可以看到物品预计的到达时间和物品的实时位置。天进品牌营销顾问机构认为，共享经济最大的吸引力在于灵活性，任何人都可以随时参与，并受益其中。任何人都可以随时参与的前提就是有移动互联网，有各种开放的网络平台。假如没有嘀嗒拼车这类平台，把无数的私家车共享在平台上，我们去哪里找到可以时刻拼车的车主？假如没有沙发客这类平台，远在中国的我们又怎么知道在美国纽约有一家人愿意共享出他们家的客厅？因此，平台是共享经济的基础。平台具有强大的整合能力、吸附能力，同时也具备开放、共享的特征。平台可以将社会资源集约化，再共享给更多有需要的人。而对于企业经营，借助平台集约化的资源共享，可以降低引流成本、运营成本、资源采购成本，从而让产业经营更有效率与效益，让消费者的获得成本更加优惠。4、平台引领新商业生态形成而今，做平台成为几乎所有有企图心企业的梦想，主要原因有两个：一方面是因为平台处于产业链的高端，不但受益丰厚，主动权大，在竞争中也会处于较为有利的位置；另一方面，也是因为平台的商业模式是一种可以让平台生态圈成员合作共赢、经营越久价值越大的商业模式，它将会引领新生态形成！顺应平台化趋势，各类生活平台、社交平台、产业平台将会不断崛起，平台经济、大数据经济、共享经济也将会随之而起。平台作为大数据经济、共享经济的基础，将会引领新商业生态形成，重新组建新的商业价值网体系。平台经济不但创造了新的服务使用者行为模式，而且改变了作为供给方的传统服务行业，激发其与新业态或相互取代、或错位竞争、或融合发展、或不断创新。如果说，以前的市场是大企业主导的发展模式，那么从今以后，市场将是平台+中小企业协同的发展模式。