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为了让您更清晰的了解此款产品，我把在给客户设计方案时经常遇到的问题罗列出来供您参考。1.什么是平安福？答：中国平安26年来首次以公司名称命名的“平安福综合保障计划”！该计划专为中高收入人群设计，保障全面、性价比高，涵盖重大疾病、交通意外、身故、残疾、保费豁免等多项责任，可以为我们带来全方位的安全守护！2.为什么说它是市场上保费最低，保障最全面，保障时间最长的保险产品？答：1.行业第一款市场化利率产品，4%预定利率行业领先，所以保费上比同行业产品便宜20%左右。2.新增八种轻度重疾（创新）3.意外险保障延至70岁（创新）4.意外残疾扩展至10级281项（创新）5.自驾车、公共交通工具意外双倍赔偿（上车身价翻倍）6.多种保费豁免条款，更显平安人性化关怀。3.如果发生合同内承诺的风险，理赔属于什么制度？答：并非是报销制度，而是提前给付制度。即确诊即付重疾金。重大疾病不仅产生高昂的医疗费用，还会因治疗期长造成事业中断，影响经济来源。平安福计划，确诊重疾即付100%基本保额，为您轻松解决合同约定重大疾病的重疾金，补偿收入损失。4.从科学理财角度看，意外的保额应该是年收入的5-10倍比较合理，这款产品能达到吗？答：平安福计划针对中产人士自驾出行的特点，量身定制了保险责任，提供驾驶或乘坐非营运私家车、乘坐公共交通工具期间发生意外伤害的保额双倍赔付，保障涵盖全方位。更人性化的是将意外保险责任延至７０岁，让客户更长久的享受保障。5.你们保险公司总是喜欢说的天花乱坠，如果发生意外身故了，赔付，那么如果致残并未身故是不是就不赔了？答：拓展意外伤残保障范围至281项，关爱更周全平安福计划合针对专属客户，首次将意外伤残评定标准由原有34项拓展至281项，多级别多方位的保障让关爱更周全。就是如果致残，根据国家鉴定的伤残等级进行不同比列的赔付。6.你刚才提到了意外保障到70岁，开始又说是个终身保险，到底保到什么时候啊？答：平安福计划为您提供相伴终身的主险和重疾保障，并以确定的保险利益抗击不确定的风险，恒久稳定、呵护今生。意外到70岁，寿险和重疾都是终身保障。7.保险产品缴费期限太长了，如果在缴费期限内出险了，那我保费还交不交啊？答：豁免保障显关怀安心无忧享未来平安福计划还为投保人提供保费豁免责任：当投保人身故或在等待期后发生合同约定的残疾、重疾，可以免交豁免险保险期间剩余的各期保费，确保合同有效，爱与责长久然延续。8.你总是跟我说能选多少年交就尽量多选，我本来能10年交，干嘛非让我20年缴费或者30年缴费啊？答：1.选择年限越长，每一年的保费压力就小。2.风险更分散，请参考第7个问题。3.30年交的总保费虽然多于10年缴费或者更少年数缴费，但是差距不大。9.我选择了这个产品，是不是以后生病都可以找保险公司？答：这个产品保障的只是意外和重疾，如果您在医疗上还需要补充，可以附加意外医疗和住院医疗，做到对社保的补充，如果没有附加的话，住院或者意外医疗的费用是不包含的。10.所谓的附加险就是又让我再买一份保险呗？你们保险公司可真会赚钱，又得不少钱吧？答：所谓的附加险是不能单独购买的，实际上是因为您选择了平安的主险，给您一个附加险种的优惠，这种附加险往往都非常便宜。11.那我这一年一万多或者几万块钱甚至几十万上百万放在保险公司，如果我这一辈子都平平安安的，这钱不是打了水漂了？答：这点完全可以放心，假设您的保额是100万，那么意味着在您投保生效之日内，您的寿险就是100万，这就是说无论是什么原因导致百年（生病意外无疾而终），这100万会作为您的身故保险金给付给您的受益人，而且是避债避税的，这也是为什么这么多富豪选择保险进行资产传承的原因。12.合着这钱我自己花不着啊，都得给孩子留下是吗？答：理论上是这样的，但是如果您在年老之后想使用这笔钱还有3个办法，如果是70岁之前有这想法，第一，减额退还保费，比如您之前的保额是100万，60岁的时候选择把保额降到50万，剩余的根据现金价值退还现金。这个办法可以让您又有钱用，又有保障。第二就是退保，因为是按照4%的预定利率设计的产品，退保的现金价值还是非常可观的。第三，70岁退还保费的115%的养老金储备方案。但是无论是以上两种哪一种，我个人都不建议您这么去做，因为这种产品做的就是保障，如果您不得已，那没办法。但是如果您在投保之后一直觉得这种保障没有必要，总想着之后总会有办法退出相应的保费，我建议您从最开始的时候就不要投保，因为哪怕是4%的预定利率，如果退保也会有损失。但您既然想到了保险，肯定也是认同保险的功用的，所以不建议您采取70岁前的两个办法。13.你说除了重疾之外，还管8种轻症，什么意思，怎么理赔啊？答：轻症是相对重疾而言的，重疾是45种，轻症发生的话是按照保额的20%赔付，并且不影响保额，相当于赠送的。14.那这8种轻症都是什么啊？答：1.早期恶性病变2.原位癌3.皮肤癌4.听力严重受损5.心脏瓣膜介入手术6.主动脉内手术7.脑垂体瘤脑囊肿脑动脉瘤及脑血管瘤8.脑损伤其中听力严重受损的治疗费用最高，大概在15万左右。其他轻症的治愈费用平均在5万内。15.我的乖乖，你这8种轻症听着都够害怕的了，那45种大病都什么啊？答：1恶性肿瘤2急性心肌梗塞3脑中风后遗症4重大器官移植术或造血干细胞移植5冠状动脉搭桥术（或称冠状动脉旁路移植术）6终末期肾病（或称慢性肾功能衰竭尿毒症期）7多个肢体缺失8急性或亚急性重症肝炎9良性脑肿瘤10慢性肝功能衰竭失代偿期11脑炎后遗症或脑膜炎后遗症12深度昏迷13双耳失聪14双目失明15瘫痪16心脏瓣膜手术17严重阿尔茨海默病18严重脑损伤19严重帕金森病20严重Ⅲ度烧伤21严重原发性肺动脉高压22严重运动神经元病23语言能力丧失24重型再生障碍性贫血25主动脉手术26严重的多发性硬化27严重的1型糖尿病28严重的原发性心肌病29侵蚀性葡萄胎（或称恶性葡萄胎）（女性）30系统性红斑狼疮并发重度的肾功能损害（女性）31.严重类风湿性关节炎32.严重溃疡性结肠炎33.植物人状态34.终末期肺病35.急性坏死性胰腺炎开腹手术36.经输血导致的艾滋病病毒感染37.非阿尔茨海默病所致严重痴呆38.严重弥漫性系统性硬皮病39.严重肌营养不良症40.严重肾髓质囊性病41.胰腺移植42.严重肝豆状核变性（wilson病）43.象皮病44.严重感染性心内膜炎45.严重自身免疫性肝炎这45种还可以再细分成470种。