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平潭县医院信息化解决方案2011年10月【第一部分】医院智能化解决方案概述系统概述随着平潭综合实验区大开放大开发的形式，根据上级相关部门的要求，平潭县医院将于今年内提升为三级医院。为了达到三级医院的信息化建设水平，平潭县医院已启动医院信息化建设计划，明确了改变以“收费管理”为中心的信息系统，提出“以医院管理和电子病历为重点，推进医院信息化建设”的发展目标。系统概述4智能化整体解决方案1、医院分诊排队系统2、医院病案数字化管理系统3、医院云桌面虚拟化解决方案4、天翼对讲系统5、综合布线系统6、计算机网络系统7、背景音乐与公共广播系统8、智能一卡通系统9、安防监控系统10、LED显示系统11、多媒体会议系统12、计算机机房产品概述【第二部分】医院智能化系统介绍1-分诊排队管理系统2-病案数字存阅管理系统5-医院人事管理系统3-天翼对讲调度系统6-翼机通4-云桌面虚拟化7-楼宇智能化系统医院分诊排队管理系统是指在医院门诊部、住院部等场所的各挂号、候诊、收费、取药处所使用的智能化预约、呼叫和排号管理系统，病人能够通过该系统及时预约挂号，医生可以有效了解病人及其病历情况，护士可以有秩序的呼叫病人，使医院的管理更加信息化、智能化。医院分诊排队管理系统诊疗磁卡自助挂号如遇磁卡未在当天挂号过、磁卡损坏、不属于本医院的门诊挂号磁卡等情况，取号机不予响应并有出错提示。可在付费处设置自助式磁卡取号机，让病人自行刷卡重新取号，避免就诊后不付费取药的病人在付费处被呼叫的情况产生。可在医技科设置自助式磁卡取号机，病人可自行刷卡确认到达，不需导医操作。系统自动呼叫确认过的病人就诊。电脑控制自助式磁卡取号机挂号网上预约挂号感谢您选择**医院，我们竭诚为您提供一流的医疗服务您的号码是：0045请在第三候诊区候诊，您前面还有3位患者在等候，预计您的等候时间是15分种。分诊台配置分诊管理电脑。病人挂完号到达分诊台后，导医依据病人需就诊的科室将其排入相应的诊室队列中，并打印号票给病人，号票上除给病人分配的号码外，还有相应的候诊区域、预计的等候时间等提示信息。分诊台工作界面号票分诊排队病人依号票上的提示信息到相应的候诊区休息候诊，偶尔留意一下信息显示屏和语音提示，当门诊医生呼叫到自己的号码时，信息显示屏会显示“请xxx号XXXX到xx诊室就诊”，同时伴有语音提示，病人可依照提示前去相应的诊室就诊。LED汉字屏背投显示屏病人也可在购买病历及办理就诊卡的同时，登记手机号码。系统支持短信叫号功能。（还有3位病人时，预发提示短信）候诊/就诊自动呼叫由医生将病人号码直接转入缴费处队列，系统自动按序呼叫病人。重新取号方式缴费处配置自助式取号机，病人取号后等候，依照提示前去相应的窗口付费.该方式可避免虚号的产生。缴费病人缴费后，系统会自动将该号码转入取药房的队列。取药处等候区的显示屏可显示多条提示信息，病人在取药处的等候区等候，偶尔注意一下信息显示屏的提示信息，等排到自己时，即可依据提示信息去相应的窗口取药。•病人到去摇窗口自助终端机，刷卡扣费后，由系统自动编号排队病人刷卡登记•病人在休息区休息，等待，留意显示屏信息或语音提示病人休息等待•药师输入单号或直接点击系统传过来的相应药单信息进行叫号药师输单叫号•休息区的病人按显示屏显示信息或语音提示到指定窗口取药病人到窗口取药取药呼叫姓名：刘小勇性别：男年龄：35病史：高血压如医生有工作站采用虚拟操作终端，并与HIS的电子病历联接。呼叫的同时可显示病人病历资料。暂停本诊室队列中有5人在等候。查询转移科室：B超科转移TO王医生：高血压的禁忌药有哪些?回复张医生：高血压的禁忌药有XXXX。虚拟终端医生间站内短信功能求助张上班后输入密码登录系统。注册医生操作应用场景诊疗磁卡挂号，系统可通过与HIS系统之间的数据接口读取病人挂号信息和资料信息，实现刷卡取号，并可刷卡登录检查／缴费队列。通过接口与医院网络系统融合后可实现病人资料同步显示、语音呼叫病人领取检查单等功能。分布式结构，一个科室、一个楼层或相邻几个科室为一个子系统，构成遍布全院的管理系统。系统连接直接通过现有的综合布线，避免了重新敷设线缆的费用和工程量；强大的管理和统计功能，为医院现代化的管理提供了有效而便利的手段。系统特性主要案例医院名称床位数日门诊量等级福建医科大学附属协和医院9813000三甲福建省立医院10003000三甲福建医科大学附属第一医院9502500三甲厦门中山医院6362466三甲漳州市医院7002300三乙龙岩市第一医院7002300三乙厦门市第一医院福建医科大学附属厦门市第一医院6501972三乙莆田市第二医院6001800三乙福建医科大学附属第二医院6701500三甲泉州市第一医院6501370三乙福州市第一医院福州红十字医院6151276三乙南京军区福州总医院(原：解放军九三医院)12001200三甲三明市第一医院5001103三乙厦门市中医院4501100三乙三明市第二医院5001065二甲福建省中医学院附属人民医院福建省人民医院5001031三甲福州市第二医院福建省福州中西结合医院6301000三甲主要案例医院名称床位数日门诊量等级莆田市第一医院6101000三乙福建省妇幼保健院300910三甲福建省级机关医院150904二甲南平市第一医院550904三乙厦门市同安区医院340822二甲福清市医院500810二甲建瓯市立医院350768二甲中国人民解放军第一八零医院510730三级宁德市闾东医院宁德地区第一医院550712三乙石狮市医院350700二甲泉州市儿童医院泉州市妇幼保健院350646二甲福州铁路中心医院310644二甲泉州市中医院370602三乙福州市第七医院100600仙游县医院400548二甲厦门市思明区人民医院150538二乙中国人民解放军第一七五医院5001-分诊排队管理系统2-病案数字存阅管理系统5-医院人事管理系统3-天翼对讲调度系统6-翼机通4-云桌面虚拟化7-楼宇智能化系统病案电子化管理电子病历技术采用结构化或非结构化的数据，存储并描述病历信息。目前只局限于病程、医嘱、化验单等，无法涵盖全部病历内容。最终还要形成纸质病历病历影像管理通过文档扫描将纸质病历扫描成为电子影像，索引后保存。可涵盖全部病历内容，反映原貌，技术应用简单。医院病案管理的需求•电子病历VS病案影像管理病案影像电子化应用存档管理病案影像应用管理病案影像管理解决方案NO.01NO.02NO.03NO.04NO.05NO.06出示医师证件提出调阅请求审核并指定调阅PC机医师自行在允许的阅读范围内，在允许的时间内进行病案检索和电子调阅医师病案管理员电子阅览室应用登录医生站系统传递身份认证信息医师权限分配申请调阅指定患者病历调阅再入院患者既往病历申请科研用途批量病历调阅与HIS医生站系统无缝链接，只需一次系统登录。医生调阅应用窗口登记打印划价检索&打印打印材料经检查、盖章后直接交付或邮递交付登记信息、打印日志、费用结算日报、工作量日报窗口打印服务应用病案电子调阅审批体系限定病案调阅范围限定病案调阅内容限定病案调阅时间限定病案打印范围严格的病案电子调阅管理确保病案信息的绝对安全调阅权限控制管理一旦病案利用脱离原件束缚，则可以有多种更加经济的存放病历方式。纸质病案数字管理软件示例：影像采集软件示例-影像编目软件示例-生产管理1、降低病案丢失风险当日出院病历，立即数字化归档；病历原件入库上架后，无需再次下架；降低因丢失病案引发的医疗纠纷的诉讼赔偿风险效益分析12、节省库房空间打包存放排架存放3:1效益分析23、节省医生病历查阅时间=创收15分钟3分钟步行效益分析3单位名称主要产品型号工程规模应用情况合作中主要工作、角色省肿瘤医院门诊排队管理系统分诊排队良好系统设备的供货、安装、维护泉州中医院门诊排队管理系统分诊排队良好系统设备的供货、安装、维护……门诊排队管理系统分诊排队良好系统设备的供货、安装、维护近年主要业绩1-分诊排队管理系统2-病案数字存阅管理系统5-医院人事管理系统3-天翼对讲调度系统6-翼机通4-云桌面虚拟化7-楼宇智能化系统PTSS（Position-basedTalkbackSchedulingSystem）定位对讲调度平台是集“天翼对讲+位置服务+任务管理”3者于一体的新型对讲调度系统。工作原理基于天翼对讲平台，结合MIS任务流系统，建立从前端天翼对讲终端，到后端可视对讲调度平台的闭环任务管理和调度系统天翼对讲平台特点二：远程对讲，不受距离限制，凡是有CDMA网络覆盖区域都能实现对讲特点一：手机就是对讲机：不仅覆盖对讲设备基础功能，还具备手机3G通信、定位、拍照取证、实时数据上传等能力任务接收与一键确认任务建立及派发特点三：可视化定位调度：结合定位对讲终端和后台可视化的任务系统，便于任务派发和跟踪管理。*可视化管理界面特点四：自由组群：用户可通过PTT手机界面管理对讲对象列表，也可同时设置多个群组。功能特性组呼单呼紧急呼叫电话互联短消息业务数据业务扩展业务组内通话优先级迟后接入免打扰用户在线状态查询漫游对讲PTT漏话提示基本业务高端精英人群—Q7（市场价格2000元）中端主力人群—Q3+（1000元市场价格1500元）；低端基本人群—Q3（市场价格1000元)终端类型介绍使用场景361护士站医院总平台3按下床头服务按钮，与护士站对讲未能呼通护士站时，直接转到调度中心监控桌面自动弹出病房图像4直接呼叫这个区域值班医生或护士的移动对讲终端2紧急情况下，通过随身的对讲终端与值班医生群组对讲2协助调配资源1远程对讲场景一：病房对讲监护场景二：救护车远程对讲场景三：医院安保对讲可视化视图建立任务跟踪列表医生、护士配备天翼对讲手机+应用拓展RFID模块的天翼手机卡，实现医院一卡通管理一机在手，工作生活两不误使用场景1-分诊排队管理系统2-病案数字存阅管理系统5-医院人事管理系统3-天翼对讲调度系统6-翼机通4-云桌面虚拟化7-楼宇智能化系统虚拟化层办公桌面瘦客户端应用服务器应用服务器端模块Web应用系统客户应用系统数据中心应用客户端模块Web浏览器桌面应用桌面系统医院云桌面虚拟化解决方案•功耗低：10.49W•体积小：170*128*44.6（mm）•支持本地打印、网络共享打印•支持音频输入/输出终端介绍医院云桌面虚拟化解决方案医院云桌面虚拟化价值41为何要实现桌面虚拟化？为什么要转变传统的PC使用方式？1、终端设备采购、维护成本大大降低一台瘦客户端成本为2000左右，而pc价格在4000左右，瘦客户端的报废周期6-8年，比PC长一倍，则终端投资二期就直接减少。另外，现有的PC机只要外设可用，就可以转化为普通终端。2、集中管理、统一配置由于计算发生在数据中心，所有桌面的管理和配置都在数据中心进行。回滚机制几分钟之内就能恢复系统，不必为重装系统等上数小时。避免了传统由于终端分布造成的管理困难和成本高昂。3、安全性强由于瘦终端传递的只是最终运行图像，则机密数据和信息不需要通过网络传递，增加了安全性，另外这些数据也可以通过配置不允许下载到客户端，保证用户不会带走、传播机密信息。4、降低耗电、节能减排PC一般在150W以上，而瘦客户端在15w左右，耗电量接近十分之一。一年的电费也会降低90%左右。需要强调的是，桌面虚拟化的优势，是典型具有规模效应的，终端数量越多，上述的收益和优势越突出。1-分诊排队管理系统2-病案数字存阅管理系统5-医院人事管理系统3-天翼对讲调度系统6-翼机通4-云桌面虚拟化7-楼宇智能化系统高级应用扩展应用基础应用系统平台MSDE/SQLSERVER2000/2005合同管理系统管理人事管理薪资管理组织管理Web领导查询报表管理帐套维护政策法规考勤管理招聘管理绩效管理培训管理财务数据接口（用友通、U6、U8普）、U6计件工资接口系统框架系统应用：组织管理使用组织管理功能,可在任何时间得到公司组织机构的清晰图表，为企业长远规划提供统计数据支持单组织单地点、单组织多地点组织体系可建立完整的组织架