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2011.7.29石材日保工作汇报福州金融街万达广场属高档次的商业项目，为城市的标志性建筑和城市形象工程。我公司为做好该项目的石材日常养护工作，多次召集相关人员进行讨论，并制定了符合现场情况的施工方案、管理制度、奖惩制度等，力争将福州金融街万达广场的石材养护项目，成为公司继厦门市政府、厦门市湖里区政府的形象工程外在福州的又一形象工程，使公司在万达的发展有一个良好的开端。目录一、技术保障二、管理保障三、广场的配合一、技术保障石材的特性1、天然石材的特性1.1、受热膨胀（热膨胀系数）1.2、莫氏硬度（其表面抗划伤能力的强弱）1.3、抗酸、碱性能1.4、吸水率1.5、冻融抗性2、福州金融街万达广场的石材特性福州金融街万达广场地面铺设以莎阳米黄为主，该石材主要为碳酸钙成分，容易被酸、碱腐蚀，耐磨性一般（莫氏硬度为3.5左右），易受油污、有色物体等的污染。制定保养方案进场前准备1、提前进场了解石材特性及现场情况2、根据质量要求配置施工人员、设备、耗材3、调配保养药剂4、制定作业流程5、制定管理表格及奖惩措施1、提前一周开始进场熟悉场地、作业流程。2、对前期施工的不足进行整改3、使用的设备及药剂实施保养开业前石材翻新存在的问题图（一）右图是装修公司的施工人员将破损的石材铺装使用，石材翻新施工队伍石材胶颜色没有调好，打磨不到位所致。解决的办法是破损严重的石材应更换，石胶颜色不对应割开重补后从30#或50#磨片重新打磨处理。开业前石材翻新存在的问题图（二）右图是典型的返碱和吐浆现象，形成的原因主要是铺装时的水泥砂浆含水率太高（太湿），石材接口过早填缝封闭，水分无法挥发，从石材的缝隙渗出所致。解决的办法是将接口的石胶割开，同时增加石材护理频率，经过一段时间的养护后大部分可以去除。开业前石材翻新存在的问题图（三）右图是翻新打磨不到位，石材表面亮度太低，原因是结晶材料配方不合理，使用低价原材料或抛光粉比例过高。解决的办法是重新翻新打磨，调整结晶材料配方或更换结晶材料品牌。开业前石材翻新存在的问题图（四）右图是石材整体破损后用石胶修补后出现的现象，石材胶补缝没有补好造成。解决的办法是破损的石材应重新更换后再翻新打磨。开业前石材翻新存在的问题图（五）右图是翻新时100#的磨片没有磨掉50#的磨片痕迹造成的现象。解决的办法是从50#开始重新翻新晶硬护理。开业前部分石材问题图片（六）右图是翻新时没有打磨到位，石胶填缝及修补调胶不专业、晶硬材料配方不合理造成的现象。解决的办法是重新翻新、补胶、晶硬护理。开业后调整作业方案因福州金融街万达广场开业后人流量巨大，为达到养护质量标准，我们及时调整了石材日保人员配置及分工安排。1、增加人员及设备配置2、重新调整分工区域3、重新调整养护剂配方4、加强黄金周期间的技术支援养护后的效果二、管理保障1、增强员工技术、技能培训工作2、储备技术全面的翻新养护技师3、安排专人定期跟踪各日保项目的质量情况4、提供强有力的经济及物料保障我们要求现场主管定期召开工作会议，分配各护理人员的施工范围，总结护理经验，解决施工中出现的问题。项目主管召开工作例会公司安排专人跟踪各项目质量情况各石材日保项目质量一览表使用优良的设备目前市场上石材护理设备质量参差不齐，采购价格差距巨大，经过多方比对，我司采用美国“威霸”品牌的石材处理机，该机的特点是采用偏心电机设计，能有效消除大部分设备的旋转扭力，在石材护理过程中运行平稳，不会产生不平整现象，设备自重达到70公斤，不用外带加重铁，减轻石材养护员工的操作强度。加强物料的储备管理目前物价普遍上涨，供货厂家经常采取饥饿销售法，为应对这种情况，我们采取了加大物资的储备，在特殊时期甚至采取了3个月的储备基数，从而保障了现场物资的保障工作。公司根据石材特性，除靠经验调配药剂外，还邀请德国石材养护专家亲临现场交流石材养护经验。开展技术交流活动调配合适的养护材料24三、广场配合1、甲方管理人员的协助支持2、保安部门的支持3、工程部门的支持4、其他部门的支持多部门现场会万达商管工作人员亲临现场召开多部门联合会议。现场保护措施保安部工作人员监督商家做好物资的搬运工作，防止对地面石材的损坏。甲方各部门的全力支持使我们员工不会因水、电、卫生等因素影响养护工作的开展，全力做好石材养护工作。在此，我们特别想借此机会感谢福州金融街万达广场商管的领导、各部门和保洁公司对我们的大力支持，谢谢你们默默的付出。谢谢！谢谢你们的支持！汇报到此结束谢谢！