积极探索中国人寿特色的科学发展之路

积极探索中国人寿特色的科学发展之路深入推进国际顶级金融保险集团建设杨超（中国人寿保险（集团）公司，北京100032）［摘要］党的十六大以来，中国人寿在改革中进取、创新中发展、超越中壮大，已经站在了一个崭新的历史发展起点上，具备了实现新的跨越的基础和打造国际顶级金融保险集团的条件。当前，中国人寿面临难得的发展机遇和严峻的挑战。要在新的起点上、新的形势下谋求新的跨越，关键就是要坚持以科学发展观为统领，走切合中国人寿实际的科学发展之路，围绕“一个中心”，做到“六个坚持”，搞好“八个统筹”，着力打造国际顶级金融保险集团，创建学习创新型、资源优化型、成长增值型企业，继续推进集团化战略，适时启动国际化战略，积极实施品牌化战略，实现又好又快发展，努力做大做强做优，为促进中国保险业的发展、全面建设小康社会作出新的更大的贡献。［关键词］科学发展观；集团化战略；国际化战略；品牌化战略；学习创新型；资源优化型；成长增值型［中图分类号］F840.3［文献标识码］A［文章编号］1004-3306（2008）03-0003-05Abstract：ChinaLifehasbeenstrengtheningitspositionthroughreformandinnovation.Itisnowstandingonanewhistoricalpointofdevelopmentandhaspossessedtheconditiontoseekanewbreakthroughandbecomealeadinginternationalfinancialandinsurancegroupcompany.Currently,ChinaLifeisfacingwithbothhard　to　getopportunitiesandgravechallenges.Toseeknewbreakthroughonanewstandpoint,itiskeyforustoconsistentlyfollowtheconceptofscientificdevelopmentandcreatearoutecompatiblewiththerealityofChinaLife.Inthisaspect,weshouldconcentrateoncreatingaleadinginternationalfinancialandinsurancegroupcompany,following“onefocus”,practicing“sixadherences”anddoingwellin“eightoverallplanning”.Weshouldestablishanenterpriseoflearningandinnovation,optimizingresources,andgrowingwithaddedvalue.Tofurtherthegroupcompanystrategy,weshouldinitiatetheinternationalizationstrategywithrighttiming,proactivelyimplementthebrandingstrategy,achievefasterandhealthierdevelopment,inordertomakenewandlargercontributiontothedevelopmentofChina′sinsuranceindustryandtheall　roundconstructionofawell　offsociety.Keywords：conceptofscientificdevelopment;groupcompanystrategy;internationalizationstrategy;brandingstrategy;learningandinnovation;optimizingresources;growingwithaddedvalue中国保监会吴定富主席在全国保险工作会议上指出，要坚持在丰富的保险实践中不断探索中国特色保险业发展道路，使我们对中国保险业的发展道路的主要内涵有了更加深入的理解和认识。吴定富主席进一步指出，保险业已经站在新的发展起点上，进入一个新的发展阶段，但处于初级阶段的基本格局没有变，又好又快做大做强的首要任务没有变。结合中国人寿的实际，学习贯彻吴定富主席的讲话精神，就要积极探索一条中国人寿特色的科学发展之路，深入推进国际顶级金融保险集团建设，实现又好又快发展，努力做大做强做优，为促进中国保险业的发展、全面建设小康社会作出新的更大的贡献。一、明确发展方位，认清当前形势，努力在新起点上谋求新的跨越纵观中国人寿的发展历程，尽管具有与共和国同龄的较为悠久的历史渊源，但真正起步发展还是1996年分业经营以后。在这短短的十来年时间里，从小到大、从大到强，一跃成为全球500强企业和全球市值最大的上市保险公司，走过了一些发达国家保险公司几十年甚至上百年的发展历程，这是一个了不起的成就，堪称是一个奇迹。特别是党的十六大以来，面对复杂多变的经营形势和艰巨繁重的改革发展任务，中国人寿集团公司党委团结和带领系统广大干部员工，［作者简介］杨超，中国人寿保险（集团）公司党委书记、总裁。解放思想，开拓创新，艰苦奋斗，奋发进取，战胜了各种困难和风险，走过了在改革中进取、在创新中发展、在超越中壮大的辉煌历程，开创了中国人寿改革发展的新局面，实现了从传统国有企业向现代国有控股集团、从单一经营模式向综合经营模式、从粗放型发展向集约型发展的根本转变，使中国人寿发生了脱胎换骨的变化，公司面貌焕然一新。当前，无论是保费收入还是盈利能力，无论是资产规模还是整体实力，无论是内部管理水平还是市场竞争力，都有了质的飞跃。今天的中国人寿，已经站在了一个崭新的历史发展起点上，具备了实现新的跨越的基础和打造国际顶级金融保险集团的条件。但是，我们也清醒地认识到，尽管公司各方面都有了长足的进步，起点已经很高，但总体上仍然处于发展的初级阶段。这种发展的阶段性特征表现在：虽然我们发展速度较快、业务规模较大、市场份额较高，但发展质量还不够好，核心竞争能力还不够强；虽然集团化战略稳步推进、集团化布局基本形成，集团管控体系和公司治理结构已经建立，但综合经营体系还不完善，集团整体优势还没有充分发挥，有效的集团管控和公司治理机制还未完全形成；虽然管理和内控水平在不断提高，但系统执行力还不够强，违规违法现象还时有发生；虽然人员队伍比较大，但人才和有效人力还不充足；虽然品牌知名度已经比较高，社会影响力已经比较大，但品牌美誉度还有待进一步提高，服务经济社会发展全局的能力还需进一步增强。特别是与国际顶级金融保险集团相比，我们在各方面还有很大的差距。这就要求我们始终保持清醒的头脑、进取的状态、超越的精神，努力用发展去壮大实力，用发展去缩小差距，用发展去解决前进中出现的问题。当前我国经济社会正在发生广泛而又深刻的变革，站在新起点的中国人寿，面临的发展机遇前所未有，面对的各种挑战也前所未有，总的来说机遇大于挑战。我们面临难得的机遇。一是政策支持的机遇。当前保险业发展的政策环境前所未有，党中央、国务院对保险业高度重视，把它提到构建社会主义和谐社会的全局高度，作为党和国家事业的一个重要组成部分进行统筹安排和部署，特别是随着十七大精神和国务院23号文件的深入贯彻落实，政府推动保险业发展的力度将不断加大，政策支持的促进作用将进一步显现，保险业和中国人寿的发展迎来了历史上最好的时期。二是经济发展的机遇。我国经济持续快速增长，经济社会发展水平不断迈上新台阶，就业和城乡居民收入明显增加，国内需求旺盛，消费增长加快，各项社会事业协调发展，为保险业发展提供了十分有利的条件。三是社会转型的机遇。随着我国工业化、信息化、城镇化、市场化和国际化深入发展，社会结构正在发生深刻变化，各种社会风险和社会矛盾也相伴而生，全社会风险意识逐步增强，对保险的需求迅速扩大。同时，随着人口老龄化进程不断加快，“未富先老”的矛盾凸显，社会保障压力将进一步加大，使得寿险业面临良好的发展契机。特别是十七大明确强调把保障和改善民生作为社会建设的重点，保险业作为社会保障体系的重要组成部分，在这方面将大有作为。四是财富管理的机遇。当前社会财富不断膨胀，十七大报告又明确提出要“创造条件让更多群众拥有财产性收入”，居民的财富管理需求日益增加。同时金融资产结构正在发生重大变化，金融资产的分布由以银行资产为主，逐步向证券、保险、养老基金等多元化配置转变，银行储蓄出现大规模分流。大规模的储蓄分流到哪个行业，哪个行业就可快速地做大做强。这一切，既为保险业务自身的发展，也为保险企业积极参与综合经营、财富管理提供了难得的机遇。我们也面对严峻的挑战。一是保险业的社会责任越来越重大。经济越发展，社会越进步，保险越重要。随着保险业服务领域的拓宽，保险与人民群众切身利益的关系越来越紧密，在经济社会发展和人民生活中承担的责任越来越重大，维护公司健康安全发展的任务也越来越艰巨。特别是鉴于中国人寿的行业地位和社会影响力，我们的工作稍有闪失，不但会直接影响公司自身的利益，而且极有可能影响到行业和全社会，带来社会问题。二是保险企业的经营环境越来越复杂。保险业与经济社会发展全局的联系越来越密切，宏观经济波动、财政货币政策调整以及利率、汇率、股票价格变动等，都可能给保险业带来直接或间接的影响，保险企业经营的外部环境日趋复杂。另外，随着保险业务领域逐步扩大和投资渠道不断拓宽，保险市场与资本市场、货币市场、外汇市场互动关系加深，保险业面临的风险因素不断增加，风险跨市场、跨行业传递的可能性不断加大。三是公司面临的市场竞争越来越激烈。当前市场竞争呈现三个特点：其一，竞争主体集团化。国内保险集团公司数量已增至8家，其保费收入和总资产在整个市场的占比均已超过70%，市场竞争正逐步由单个保险公司间的竞争向保险集团间的竞争转化，未来决定竞争成败的关键因素将不是单一公司、单一领域的单一能力，而是整个集团综合实力的较量。其二，竞争范围扩大化。目前，不仅大中城市竞争日趋白热化，而且竞争区域已进一步向县域农村延伸。特别是随着金融综合经营趋势深入发展，金融机构跨行业竞争日益明显，中国人寿面临的竞争已不仅仅是与保险同业的竞争，而是扩展到整个金融业，正面临来自银行、基金、证券等其他金融机构的全面竞争。其三，国内竞争国际化。外资金融保险机构大举进入，目前国内已有45家外资保险公司，其业务增长率明显超过中资公司，市场份额不断上升，国际化竞争全面展开。市场竞争的加剧，对我们加快发展速度、提升竞争能力、强化队伍建设、提高产品和服务质量、搞好资金运用等方方面面都提出了新的更高的要求。四是监管越来越严格。中国人寿作为全球唯一一家在境内外三地上市的保险公司，必须同时遵循三地不同的监管规定，要求很高，难度很大。二、围绕“一个中心”，做到“六个坚持”，搞好“八个统筹”，积极探索中国人寿特色的科学发展之路科学发展已成为当今时代的主旋律。我们要在新的起点上、新的形势下谋求新的跨越，关键就是要坚持以科学发展观为统领，走切合中国人寿实际的科学发展之路。近几年来，在公司跨越式发展的实践中，我们按照服务社会主义和谐社会的要求，结合自身发展实际，经过不懈努力，初步探索出一条中国人寿特色的科学发展之路。概括起来，就是围绕“一个中心”、做到“六个坚持”、搞好“八个统筹”。围绕“一个中心”：就是要紧紧围绕“又好又快发展、做大做强做优，努力打造国际顶级金融保险集团，更好地服务于全面建设小康社会和构建社会主义和谐社会”这个中心，去思考问题、开展工作。做到“六个坚持”：一是坚持把以科学发展观为统领作为公司发展的根本方针。努力把科学发展观的要求转化为谋划发展的正确思路、促进发展的政策措施、领导发展的实际能力，推动中国人寿的科学发展。二是坚持把以人为本、服务民生作为公司发展的基本方向。把保障人的生存需要、提高人的生活品质、促进人的全面发展作为发展的最根本目标，把满足人民群众日益增长的保险需求作为我