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实验三了解常见网络营销工具（一）一、实验目的通过本次实验认识、了解常见网络营销工具的功能、特点、应用；了解基于网络营销需求，各种营销工具之间如何组合应用以互补优势实现。二、实验内容与要求任务1：搜索引擎营销实验目的：认识和了解搜索引擎营销在网站推广、网络品牌建设、产品促销等方面的作用。实验要求：1理解搜索引擎营销并学习搜索引擎收录情况。（1）搜索引擎的类别全文搜索：谷歌、百度目录索引：雅虎（）、DMOZ（）、搜狐（2）通过在谷歌和雅虎中搜索“搜索引擎营销案例”的搜索结果，比较全文搜索和目录搜索在搜索结果排列上的不同2学习搜索引擎收录情况（1）在论坛或博客里新发表一篇文章，或新建一个网站或空间，看其需要多久才被百度、谷歌、雅虎收录，比较哪个搜索引擎收录比较快，是否有第10页访问者；（2）在百度、雅虎、谷歌里搜索“中国大学”，看其收录相关网页数量和花费时间；（3）关键字越来越具体换成“中国最好的大学”、“中国最好的南方大学”“中国最好的南方理工大学”…看百度、谷歌、雅虎收录网站数量的变化，以及搜索结果与关键字的对应情况；（4）在百度、谷歌、雅虎搜索北京到上海的距离，看用怎样的关键字或什么办法能够搜索到两者的距离；（5）在百度的高级搜索中，增加对搜索条件的限制，对比分析其搜索结果的变化。如首先只限制关键字（如保定天威太阳能发电设备——保定太阳能发电设备——太阳能发电设备——不含“太阳能”关键字），然后加入对搜索结果显示条数的限制，对搜索时间和语言的限制等等，学习高级搜索的使用。3了解百度竞价排名搜索引擎营销方式。思考：新网站如何进行搜索引擎注册？如何提高网站的搜素排名？任务2：电子邮件软件的使用与管理1实验目的（1）了解免费/收费邮箱及申请方法；（2）熟悉电子邮件的WEB收发方法；（3）熟悉使用OutlookExpress收发电子邮件；（4）掌握OutlookExpress设置E-MAIL账户的方法；（5）掌握在电子邮件中插入图片、文件的方法；（6）掌握通讯薄的建立、管理与使用方法；（7）掌握同时给多个用户发送一封电子邮件的方法。2实验内容及步骤（1）申请一个免费邮箱如果你还没有电子邮件的邮箱，请自己申请一个免费电子邮箱；（2）登录到电子邮局网页并收发邮件(邮件的WEB收发)；（3）在OutlookExpress中设置电子邮件账户用于收发你的邮件，每一个“账户”对应一个电子邮箱。操作流程见帮助文件（4）使用OutlookExpress撰写电子邮件并在邮件中插入一个附件（文件）“新邮件”按钮→撰写邮件（输入收件人邮件地址、邮件主题、邮件内容等）邮件可在脱机状态下撰写，邮件格式尽可以美观，附件不要太大，以免影响收发速度，可能的话请发送给你的一位同学。（5）使用OutlookExpress收发邮件（要求互发一封电子邮件）发邮件：撰写邮件完成后点击“发送”按钮即可收邮件：点击“发送/按收”按钮即可。在接收到对方发来的电子邮件后，请仔细阅读邮件及附件内容，并将附件单独保存到指定文件夹中，最后给对方一个回复。（6）在OutlookExpress建立自己的通讯薄，并将常用的电子邮件地址保存起来，以便撰写邮件时使用。“工具”菜单→通讯薄→“新建”等操作。（7）创建邮件分拣规则，将来自某人的电子邮件接收到指定的文件夹中，并拒收来自某一电子邮件地址的邮件。“工具”菜单→邮件规则→邮件→按操作向导进行操作。（8）同时给多个用户（用户组）发送一封邮件○1建立包括多个用户的用户组“工具”菜单→通讯薄→“新建”→组→往用户组中添加多个成员。○2撰写邮件时，在“收件人”栏通过通讯薄选择已建立的包括多个用户的用户组在网络营销中，如果你需要将公司的产品信息同时发送给固定的多个用户（多达上百个）时，使用上面方法十分方便。3思考并回答：收发电子邮件可通过哪两种方式来实现？各有何优缺点？如何管理来自多个电子邮箱的邮件？4掌握以下技能通过设置“邮件规则”进行邮件管理工作。使用通信录中的用户组功能；使用个人邮件文件夹。任务3：邮件列表实验目的了解邮件列表在网络营销中的作用及动作方式，熟悉邮件列表的订阅与退订方法。2实验内容及步骤（1）寻找你所感兴趣的邮件列表并订阅，需要时可进行“退订”。（2）如果你拥有非免费的E-mail邮箱，你还可以自己建立一个邮件列表，以实现发布信息的目的。3思考并回答：（1）邮件列表的常见形式有哪些？（2）提供邮件列表免费服务的网站是如何获取利润的？（3）网站经营邮件列表的主要目的是什么？（网站为什么要经营邮件列表？）（4）创建自己的邮件列表可取到什么作用？（6）你认为目前国内邮件列表的主要问题在哪里？任务4：网络社区1实验目的：认识和了解网络社区，掌握利用网络社区进行商业信息传递的方法，理解网络社区对品牌树立、提高产品关注度的作用。2实验内容与步骤登录你熟悉的网络社区，了解网络社区的基本结构，分析企业在虚拟社区中的活动内容与方式，请结合实例说明。任务5：新闻组1实验目的（1）掌握新闻帐号的设置方法（2）掌握新闻组的预定方法（3）掌握新闻邮件的下载方法（4）掌握张贴和回复新闻邮件的方法2实验内容及步骤（使用OutlookExpress实现）（1）设置新闻账号启动OutlookExpress→“工具”菜单→账号→添加/新闻→按照操作向导依次输入“用户名”、“电子邮件地址”和“新闻服务器”域名（例如：腾讯新闻服务器域名为）→完成（2）定阅新闻组“工具”菜单→新闻组→在左侧“账号”栏选择新闻账号→在右侧“新闻组”窗口预定新闻组（所有新闻组被列出来后，双击你感兴趣的新闻组，前面出现一个黄色小图标，表示它已被预定（再双击就取消））。→确定重复以上步骤，预定其它新闻服务器上的新闻组。（3）阅读新闻：预定新闻组后，再回到OE主窗口，重新点击左窗格中的新闻服务器，右上窗格中将列出已预定的新闻组，双击某新闻组，窗格内就会列出该组所有主题，单击任意主题，其对应的正文，就会出现在右下窗格中。（4）发表观点或提出问题○1发表观点你也许对你正在读的某则消息或问题，有自己的看法，那么就赶快发送出去。具体操作为，选中主题，按右键并从弹出的快捷菜单中选择“回复新闻组”或“回复作者”按钮，选前者，你回复的内容被送到新闻服务器原主题之后，大家都可以看到；选后者，你的回复内容将通过Email直接传送给发言者本人，其他人看不到。无论选哪个，接下来，都跟写Email差不多，填写完后，点击窗口上的“发送”按钮即可。○2给正在阅读的新闻组张贴邮件来发布消息或提出问题：你也可以在新闻服务器上发布消息或提出问题。操作是，选中适合的新闻组，然后，点击工具栏上的“新投递”按钮，撰写好将要张贴的邮件（邮件标题必须填写）后按“发送”按钮即可。思考：如果你是企业营销人员，如何利用新闻组达到营销目标，比如以品牌推广为例。三、实验步骤请按照实验内容与研究逐个深入了解各个营销工具的功能、特点，营销模式及经典营销案例。四、实验结果请将实验过程（简要描述）及其结果、分析写入电子版实验报告。禁止雷同，一旦发现本次成绩记0分。实验报告下课之前以附件形式提交电子版至zuoyehbu@163.com,邮件主题为：“学号专业姓名实验名称”，作业文件命名：“学号姓名实验名称”。