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————————实验报告书班级：姓名：学号：课程名称实验项目Shopex与ecshop系统的配置与卖方操作（订单处理）流程实验一、实验目的通过实验，熟悉wamp+zendoptimization环境的配置；掌握Shopex与echsop等电子商务网购平台的搭建；理解并掌握shopex与ecshop卖方操作的流程。本次网店经营的是这学期电子商务物流管理课程的主要实训科目，它的目的是让我们熟悉网店经营的店面管理、商品管理及订单处理业务的基本流程，为我们将来创业打下一个坚实的基础。二、实验步骤1.更新网站简介网店的名字必须好记且与网店的联系性强，给顾客深刻的印象。2.在网站上开一个网店首先必须考虑的问题是自己的网店应该开在一个什么样的网站上，这点很重要，开店网站的知名度对小店以后的发展很有影响。一般的人选择开店都会选择知名度，评价都很好的网站。不过，由于我们此次的实训平台是在时候shopex的体验包平台上，所以选择开店网址就不是不是我们这次开店需要考虑的问题。3.shopex提供了很多的店铺模板，界面简洁美观大方，十分方便。4.添加新订单。选择合理的物流配送方式及支付方式。5.处理订单。主要是收款及发货，由于没有物流，交易过程很简便。6.发布商品，这些东西都是针对年轻女性而卖的，商品成列的位置我们分为推荐商品、热门商品、最新商品和活动商品。不同的商品摆放不同的位置，这样既可以吸引不同消费者的不同需求，也可以增加我们小店商品的卖点，进而增加小店的收入。当然，为了我们的顾客能更快更清楚的了解我们的商品，我们在发布我们的商品时还会对这个商品有些简单的描述，包括品牌和产品介绍等等。7.补货。一些商品库存不足，需要及时补货或者下架。库存报警时要马上解决。8.对于我们来说，整个交易过程还有一个最重要的环节，信用评价。网店经营不同于其他的商品交易，买家和卖家的交流不是通过面对面的口头交流，失去了面对面的机会，人们之间自然的失去了很多的信任，网店的信任度很直观，人们通过了解网店主人的等级就知道小店的信用度，一般来讲，成交率高的小店是那些等级较高的小店，所以只有当我们的小店的信用度高时，光顾我们的客人才会越来越多。因此，小店要想长期存在就必须通过不断的出售商品来获取我们的信用度。这项工作也伴随着我们实训的整个过程。Shopex省去了这一过程。9.概览与分析。Shopex后台还提供有销售概览等的图标选项，可以清楚看到当月的销售情况，便于总结与修正。三、总结与分析对于程序仍然不够熟悉。在宣传推广、评价方面仍有欠缺。