-1-全国导游大赛第二次模拟试卷姓名得分一、单选题(只有一个选项是正确的,多选、错选、不选均不得分)1.唐代书法家()的书法被后人赞为“字里金生,行间玉润”。A.欧阳询B.虞世南C.褚遂良D.颜真卿答案:C2.紫砂陶的烧制年代,始于()中期,盛于(),被称为“红色瓷器”。A.唐代、明清B.北宋、明清C.北宋、元代D.唐宋、元代答案:B3.绘制出世界上最早的釉下彩陶瓷制品是(),其代表为白地黑花陶器。A.磁州陶瓷窑B.定窑白瓷C.南方哥窑D.北方汝窑答案:A4.被称为“母亲瓷”,我国延续时间最长、影响范围最广、精神内涵最为丰富的是()。A.龙泉青瓷B.景德镇青瓷C.耀州瓷D.越窑青瓷答案:D5.下列关于我国珠宝玉石资源及加工基地的表述,错误的是()。A.江苏东海天然水晶储量产量占全国第一,形成全国首家经营水晶的大市场B.河南南阳盛产独山玉,形成全国玉器批发中心C.新疆阿尔泰地区和田玉资源丰富D.广西梧州形成特色人工宝石市场答案:C6.目前世界上的欧泊主要产于(),占世界产量的98%。A.法国B.澳大利亚C.墨西哥D.美国答案:B7.游客中爱批评人、漠不关心、沉默寡言的一类,属于()。A.使人难堪的游客B.神经质的游客C.依赖性的游客D.正常的游客答案:A8.当游客对桂林做出了评价,有了印象后认为“桂林是个休闲的、美丽的、值得向往的城市”,这就清楚地看出其中有积极的()。A.认知成分B.意象成分C.情感成分D.理解成分答案:C9.针对以北京为代表的华北地区游客的个性特点,旅游接待时要注意()。A.特别热情友好,不要安排太多购物活动B.多侃政治,多谈文化、且留有机会给他们发挥,购物时最好到品质较高、或具有浓郁地方特色产品的场所C.尊重其民族、宗教及饮食习惯,要热情豪爽D.多讲解人文历史和祖国的巨大发展,多了解他们的忌讳,多安排文娱活动答案:B10.中国西南地区游客的个性特点突出的是()。A.幽默能侃,人情味浓,无拘无束B.宗教信仰多,忌讳多,讲礼貌C.淳朴厚道,能歌善舞,勤俭厚道、吃苦耐劳,谨小慎微D.自尊心强,好喝酒,意志坚强-2-答案:C11.中国西北地区主要指()等省区。A.内蒙古、宁夏、甘肃、新疆、陕西B.内蒙古、宁夏、甘肃、新疆、广西C.贵州、宁夏、甘肃、新疆、陕西D.内蒙古、云南、甘肃、新疆、陕西答案:A12.中国西北地区的藏族、蒙古族等普遍信仰藏传佛教,而回、维吾尔、哈萨克、柯尔克孜、塔吉克、乌孜别克、塔塔尔、东乡、撒拉、保安等民族均信仰()。A.汉传佛教B.基督教C.道教D.伊斯兰教答案:D13.港、澳地区居民大多为()移民,生活习惯与风俗与其相似。A.福建B.广西C.广东D.云南答案:C14.下列关于接待以日本、韩国为代表的东亚地区游客时要注意的表述,错误的是()。A.可以忽略一些礼节B.讲纪律,讲时间观念和讲集体主义精神C.和韩国人交谈时应回避国际国内政治,多讲中韩文化交流方面的事情D.可适当多安排些文娱、购物活动答案:A15.下列不属于日本饮食习惯的是()。A.早餐喜食粥、牛奶、面包,午餐晚餐的主食则为大米B.喜吃猪内脏、羊肉,爱喝浙江绍兴酒C.爱吃鱼鲜,但要去骨刺D.爱吃酱汤、泡菜,用白米饭做酱汤吃是日本传统式的早餐答案:B16.流纹岩山地在中国浙闽沿海一带分布很广,以()为典型。A.五指山B.雁荡山C.天门山D.太行山答案:B17.以秀丽的中尺度造型地貌峰丛、峰林、孤峰为主,构成一幅“江作青罗带,山如碧玉簪”秀美画面的岩溶地貌是指()。A.云南路南石林B.桂林山水C.贵州黎平天生桥D.四川黄龙石灰华答案:B18.“鬼城”是内陆干旱区特有的一种风蚀地貌景观,其形态特点表现为()。A.危峰群立、峰秀如林B.低洼地与规模不大、造型各异的墩台相间分布C.中心式、裂隙式喷发形成D.拔地而起、形态各异答案:B19.我国受岩浆作用的地下水形成的温泉著名的有()。A.长白山温泉群、黄山温泉及福建、台湾沿海的温泉B.长白山温泉群、内蒙古阿尔山温泉及北京小汤山温泉C.长白山温泉群、内蒙古阿尔山温泉及福建、台湾沿海的温泉D.桂林龙胜温泉群、内蒙古阿尔山温泉及福建、台湾沿海的温泉答案:C20.维护旅游者合法权益最为核心的是()。A.为旅游者提供优质服务B.全心全意为旅游者着想C.不折不扣地履行旅游合同D.时刻与旅游者保持良好关系-3-答案:C21.考取了导游证,在导游公司登记注册,没有与任何旅行社签订劳动合同,利用业余时间从事导游工作的导游人员是()。A.临时导游人员B.野马导游人员C.兼职导游人员D.自由导游人员答案:C22.地陪最主要的职责是()。A.安排好当地的旅游活动B.做好联络工作C.组织协调工作D.宣传公关工作答案:A23.世界上远程旅游活动中最主要的、具有快速、省时、安全舒适优点的交通方式是()。A.水路交通B.公路交通C.铁路交通D.航空交通答案:D24.民航发展基金从()起征收。A.2001年B.2005年C.2008年D.2012年答案:D25.旅客携带或托运出境在中国境内购买的金、银及其制品,海关凭中国人民银行制发的()放行。A.绿色发票B.特别发票C.特种发票D.海关发票答案:C26.在景点游览过程中,全陪要做好()工作,以免旅游者走失和发生意外。A.导游讲解B.组织协调C.收尾断后D.宣传调研答案:C27.宗教旅游团如果想在景点举办对外的大型宗教性法事活动,导游人员应当出面制止,并告知,按照我国宗教政策,这类活动必须先征得()等相关部门的同意。A.旅游局B.公安局C.宗教局D.民政局答案:C28.导游讲解要具有科学性和目的性,这是()的体现。A.计划性原则B.针对性原则C.灵活性原则D.创造性原则答案:A29.普通话正常语速为1分钟()个字节左右。A.100B.150C.200D.250答案:C30.能否讲得清楚,()是第一要素。A.语速B.语音C.语气D.语感答案:B31.“把漓江分为杨堤烟雨、浪石仙境、黄布倒影、兴坪佳境等景区”。这一讲解手法是()。A.吊胃口法B.激将法C.突出重点法D.分段讲解法答案:D32.导游人员与旅游者交谈或在讲解时,视线接触时间应占全部时间的()左右。A.20%B.30%C.40%D.50%答案:C33.客人想推迟乘飞机离开的时间,导游员回答道:“如果像您这么帅气的男生不上飞机,空中小姐会伤心的。”这种方式属于()。A.柔和式回绝B.迂回式回绝C.引申式回绝D.上述三者都不是。答案:D34.某旅游团临近用餐时,其中一位旅游者坚持要求换餐。此时,导游人员应当()。-4-A.同餐厅联系,予以安排B.征求领队意见后酌定C.建议自行点菜,费用处理D.不予接受,耐心解释答案:C35.下列()要求,导游员必须满足,否则就是违约。A.旅游者在旅游协议中已声明的饮食禁忌B.旅游者要求退.换餐C.想换个环境,体现身价等D.不吃猪肉或其他肉食答案:A36.以下关于导游人员对旅游者提出的特殊饮食要求的做法中,正确的是()。A.已订妥的风味餐,对旅游者在临近用餐时不想去,导游人员可立即退餐B.对旅游者提出晚些用餐的要求,导游人员应告知其不能超过用餐时间,否则将自动取消用餐,餐费不退C.对旅游者提出送餐到客房的要求,导游人员应告知其只有生病客人才享受此服务项目D.旅游者坚持自己单独用餐,导游人员可协助其与餐厅联系,告之餐费自理,综合服务费不能退答案:D37.旅游者购物后发现是残次品.赝品.计价有误或对所购商品不满意,要求导游员帮其退换时,导游员应()。A.帮客人叫车,让他自己去换B.帮客人联系,请司机陪同前往C.告诉客人,离店的物品不能退换D.积极协助,必要时陪同前往答案:D38.旅游团因故推迟离开某市一天,该市地陪首先应()。A.适当延长该团在主要景点的游览时间B.酌情为该团增加游览景点C.及时将该团行程变化通知组团社D.为该团重新落实用餐、用房、用车事宜答案:D39.指导国家间关系的基本准则是()。A.和平共处五项原则B.独立自主C.团结与合作D.坚持爱国主义答案:A40.党的()在总结改革开放近30年历史进程和宝贵经验的基础上,首次提出“中国特色社会主义理论体系”概念。A.十六大B.十七大C.十八大D.十三大答案:B41.()着力解决了“实现什么样的发展、怎样发展”的问题。A.邓小平理论B.科学发展观C.毛泽东思想D“三个代表”重要思想答案:B42.中国特色社会主义的本质要求是()。A.建设社会主义和谐社会B.全面建设小康社会C.解放和发展生产力-5-D.建设创新型国家答案:C43.中国特色社会主义理论体系的立论基础是()。A.社会主义初级阶段理论B.解放思想、实事求是C.中国特色社会主义本质理论D.社会主义根本任务理论答案:A44.国务院《关于加快发展旅游业的意见》提出,五年内,将星级饭店、A级景区用水用电量降低()。A.10%B.20%C.30%D.40%答案:B45.公益性的城市公园、博物馆、纪念馆、地下室等,除重点文物保护单位和珍贵文物收藏单位外,()应当逐步免费开放。A.城市公园、博物馆、纪念馆B.城市公园、博物馆、C.城市公园、博物馆、纪念馆、地下室D.博物馆、纪念馆答案:A46.发生2级以下旅游突发事故时,由()决定启动相应的旅游应急预案。A.国务院B.国家旅游局C.省级人民政府D.省级旅游行政管理部门答案:D47.实施加强对旅游工作的组织和领导,明确相关部门或者机构,对本行政区域的旅游业发展和监督管理进行统筹协调的是()以上地方人民政府。A.乡(镇)级B.县级C.市级D.省级答案:C48.根据《民用航空法》对航空运输延误的赔偿规定,航空公司因自身原因造成航班延误()以上,航空公司要对旅客进行经济补偿。A.4小时B.5小时C.6小时D.12小时答案:A49.根据《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定,因铁路部门原因发生事故,造成旅客人身伤亡的,铁路运输企业对每名铁路旅客人身伤亡的赔偿责任限额为()。A.10万B.15万C.40万D.90万答案:B50.下列关于旅游者与旅游经营者发生纠纷时的解决途径,不恰当的是()。A.双方协商B.干扰旅行社的正常经营活动,以防止其他旅游者合法权益受损C.向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解D.根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁答案:B51.住宿经营者未能按照旅游服务合同提供服务的,应当()。A.为旅游者提供与原定标准相近的住宿服务,因此增加的费用由住宿经营者承担B.为旅游者提供与原定标准相近的住宿服务,因此增加的费用由旅游者承担C.为旅游者提供不低于原定标准的住宿服务,因此增加的费用由住宿经营者承担D.为旅游者提供不低于原定标准的住宿服务,因此增加的费用由旅游者承担答案:C52.利用公共资源建设的景区,不得通过增加另行收费项目等方式变相涨价;另行收费项目已收回投资成本的,()。A.应当在涨价之前举行听证会B.应实行政府定价或者政府指导价-6-C.应当逐步免费开放D.应当相应降低价格或者取消收费答案:D53.我国的珍贵文物分为()等级。A.2个B.3个C.4个D.5个答案:B54.宪法把()规定为既是公民的权利,也是公民的义务。A.平等权B.政治权利和自由C.监督权和取得赔偿权D.劳动权和受教育权答案:D55.社会主义市场经济制度的基础是()。A.生产资料的社会主义公有制B.以公有制为主体、多种所有制经济共同发展C.按劳分配为主体、多种分配方式并D.社会主义市场经济体制答案:A56.甲乙两家旅行社签订合同,约定违约金为500元,甲旅行社向乙旅行社支付定金300元。结果乙旅行社违约。根据《合同法》规定,()。A.乙旅行社因违约应向甲旅行社支付500元B.乙旅行社因违约应退还甲旅行社300元C.乙旅行社因违约应向甲旅行社支付800元D.乙旅行社因违约应向甲旅行社支付200元答案:C57.关于合同的解除,下列说法错误的是()。A.当事人可以约定一方解除合同的条件,解除合同的条件成立时,解除权人可以解除合同B.法定解除是一种单方的法律行为,不需要通知对方即可自动解除C.协议解除是合同自愿原则在终止合同关系