御家汇电子商务案例分析

1电子商务案例分析小组报告御家汇企业电子商务案例分析1御家汇企业基本情况御家汇集团是一家集传统产业与电子商务于一体的科技型企业，2013年由国家商务部认定为“全国百家电商示范企业”，已经获得国内综合排名第一的人民币基金深圳创新投资集团与国家发改委下属基金的共同投资。集团全资控股御泥坊、师夷家、花瑶花、小迷糊四个护肤品品牌，及独立B2C商城汇美丽。现有员工近500人，平均年龄25岁；办公总部设于长沙市高新区。公司自主研发的多个护肤品配方技术，均获得国家专利。在湖南邵阳总投资一亿人民币的观光生产基地已经开工建设，预期2014年可投产使用。御家汇致力成为一家电子商务化的多品牌化妆品企业，公司与淘宝网、天猫商城、京东商城、苏宁易购、一号店、当当网、乐蜂网等全国一百余家主流网上商城建立了深度合作关系，并拥有自有B2C平台汇美丽化妆品商城及多个自主研发的数据系统；旗下品牌御泥坊在中国水洗类面膜市场份额位居全国第一。御泥坊品牌知名度及市场规模在互联网化妆品类已稳居全国第一。作为一家年轻且充满理想主义色彩的企业，御家汇倡导“快乐工作，认真生活”。2商业模式分析2．1战略目标提高市场份额---根本目标2提高品牌知名度，树立品牌形象增加产品系列满足不同消费者建立强大的分销终端系统创新促销策略2.2目标用户肌肤敏感人群，痘痘皮肤、油性皮肤干性皮肤的人群，电脑工作，易受辐射侵害的人群（通过对御泥坊产品的调查发现，产品使用于18岁以上的年轻人，这之中包括在校大学生以及企业白领等工作人士。这类人士由于工作以及学习原因往往花费大量时间在电脑面前，从而产生很多面部问题，而这些肌肤问题可以通过使用御泥坊的产品进行改善）经济层主要选择的是中低收入消费者在生活观和消费观方面则是崇尚自然，健康生活，男女均可，但主要为女性年龄层主要是年轻人和中老年人2.3产品与服务产品：以原生态竹林中花岗岩石夹缝里的富含20多种对皮肤有益的矿物微量元素天然神秘的御泥为原料，经纯正物理手工提取，采用独特秘传的加工工艺加工而成。具有美白嫩肤、控油洁面、收缩毛孔等显著功效。服务：面向普通消费者的疗效型护肤品。坚持天然护肤理念，从单一的面膜主打转变为以“矿物养肤”为主题，建立完善的矿物养肤产品体系。以中低档为主力，对特殊需要的人群研发更专业的护肤品。实现全面向消费群提供高中低端护肤产品。2.4赢利模式平台服务：通过建设网上商城的模式，供销自己的护肤产品和为其他护肤产品商提供平台来实现赢利（汇美丽化妆品商城）。通过与其他网购平台合作销售产品来实现赢利，公司与淘宝网、天猫商城、京东商城、苏宁易购、一号店、当当网、乐蜂网等全国一百余家主流网上商城建立了深度合作关系。开设实体专卖店。33经营模式分析现在是网络营销与代理商直销相结合，开始慢慢往实体店发展。参加各种各样的电视节目，参与《天天向上》、《越淘越开心》节目的录制，美丽俏佳人的化妆达人老师们的倾情推荐网络营销，御家汇企业制作经典的、有趣的、轻松的、有价值的视频，上传到优酷，土豆等视频网站各种事件的传播，御家汇企业有意无意的制造一些事件达到宣传企业形象的目的，以正面积极的形象示人，包括御泥坊的独家专访，爱心歌手袁树雄，男人当如泥土的主题，新颖的奖励方式，让人向往的企业氛围，御家汇企业的创业故事。与杂志报社等合作，御家汇企业与当今普通白领和群众阅览的主流报刊杂志等合作，御家汇企业还与湖南本地平面媒体三湘都市报城市生活周刊《新壹周》达成战略合作，及时推送御泥坊大型活动的消息。4技术模式分析“御泥天赐，百年鎏芳”！湘西边陲小镇滩头，原生态竹林中生有大量的竖式夹层结构花岗岩，在花岗岩石夹缝中，夹有薄薄一层泥块，富含20多种对皮肤有益的矿物微量元素，这就是神秘的御泥！富含20多种对皮肤有益的矿物微量元素，古树芯特制木棒敲打去除杂质，放入大池，注泉水搅拌，反复物理沉淀去除杂质，取悬浮于水中泥浆，经六个月以上物理沉淀。5管理模式分析5.1组织管理御家汇运用“能者上，庸者下”的竞争机制，激发人力资源的潜能和主观能动性。作为新兴的朝阳行业，御家汇拥有创造无限可能的平台，实行人才储备机制，提供电子商务行业顶尖的学习与培训机会，并为每一位员工提供公平的轮换岗机会和晋升机会。公司在工作汇报方面采取项目小组制，很多事项可直接向总经理汇报，做到简单高效。5.2快乐工作认真生活46资本模式分析2008年,先后有几家风投机构找过“御泥坊”,有机构愿意分三期注入资金,总投资1500万元,条件是占51%的股份。拒绝是戴跃锋心中惟一的答案。“与风投接触惟一的收获就是,我们清晰地认识了‘御泥坊’的价值,了解了我们团队的价值!但我们会按自己的思路继续前行。”2009年2月,“御泥坊”正式接受了来自国内一家准上市公司的千万战略投资,开始在互联网渠道建立立体化品牌传播渠道与立体化销售渠道。2010年3月14日,在中央电视台财经频道《创业英雄汇》上,戴跃锋的“御泥坊”创业项目获得评委唐骏的高度评价,顺利拿下冠军桂冠,并获得唐骏所在公司——新华都集团提供的50万元创业基金奖励。受到IDG资本，联想投资，麓谷创投等国内外数十家著名风投机构追捧，现已获千万资本注入。7总结与建议7.1总结在商业模式上，御家汇企业成功的找对了战略目标，成功的抢占了市场份额，御泥坊的产品已形成系列天然矿物质护肤品，依靠网络口碑相传，受到大量时尚知性女性的追捧，连续多年在化妆品领域获得诸多荣誉：2007、2008连续两年力压同时参选的多家国际品牌，在国外最热卖五款国货精品之一。且在国内获奖频频：先后上榜“07淘宝网化妆品终评榜最佳面膜”、“08淘宝网化妆品终评榜最佳控油面膜”、“08淘宝网最热卖清洁单品TOP10”、“《知音》好日子08年度百元护肤品最佳面膜大奖”。2009年度淘宝网精品网获NO.3上榜品牌、2009中国网上零售消费品牌50强。目标用户人群虽广，但是仍然有主要目标人群，以上网的年轻人以及热衷5护肤的年轻女性为主。在产品与服务方面，与天然护肤理念以及矿物质护肤理念的趋势相结合，以中低档为主力，对特殊需要的人群研发更专业的护肤品，实现全面向消费群提供高中低端护肤产品。赢利方式以网络营销和网络推广为主，但为了产品的覆盖面，依然与电视报纸杂志媒体合作。在技术模式上以纯天然物理提取抓住各类消费者的心。在经营模式上，成功运用病毒式营销。7.2建议为御泥坊量身定做一个视频广告，歌曲和MV，御泥坊的祭泥仪式，白蛇传说等具有神话色彩的故事都可以制作成充满浪漫情调的宣传产品。充分利用现代网络技术，实行通过微博的网页链接分享，连接到人人网，腾讯微博，搜狐微博其它等等经常发表博文，包含文化底蕴（天然的制作过程），和一些御泥的照片推行一些网络接龙转发活动及签名活动，包含一些环保知识和低碳生活。来树立御泥坊的品牌效应建立一个御泥坊微群，可以让高校生一起探讨选择适合自己的御泥坊产品。而且计入关注度，关注度不同会得到御泥坊的不同的等级的奖励。每邀请一个高校生加入微群也会有相应的礼品赠送选择每个高校的微博及人人网风云人物，与其合作，运用他们的知名度来进行宣传，帮助御泥坊树立品牌，推广御泥坊的理念。多和高校达成校企合作关系，更深入以及更针对的对大学生进行营销。