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微信公共平台在提供校园化服务方面的可行性分析报告一、微信公众平台的发展背景分析1微信的发展作为众多社交软件中的一款，微信的发展如日中天。从上述的微信发展图来看，微信已然成为国内第一大移动社交应用平台，并且还在迅速发展中，所以我们有理由相信微信会成为未来移动互联网的一个必不可少的应用工具。2智能手机的普及据以上资料分析显示：2013年中国智能手机保有量达到5亿，增速为38.9%，智能手机得到进一步普及。特别是受到低端Android智能机的推动，智能手机保有量大幅增长，这意味着使用智能手机的用户数量取得了非常快的增长，智能手机已成为移动互联网发展的重要载体。预计，未来智能手机对功能手机的取代将进一步持续，但增速将逐渐趋缓，智能手机保有量在2016年将超过7亿。3移动互联网的发展趋势注：内容来自百度2012Q4移动互联网报告近年来，随着智能手机的迅速普及，移动互联网的发展也开始进入一个高潮期，各大互联网站点都开始了移动布局，相继推出客户端和专用于手机的移动站点，比如网易新闻客户端等。其中微信又是这些移动app中佼佼者，用户量和平台成熟度都是国内首屈一指的。4微信与其他社交工具的比较QQ、微信、飞信、人人、贴吧、微博是当下大学校园内最为常见的社交工具，扮演着不同的角色，但每一个软件却也都有着自己的不足。微信作为一种社交软件，却也不仅仅具有社交的功能，同时还可以作为一种新兴的传媒方式，在目前的社交工具中应该算作是最方便、最实用，最理想的传媒方式。首先从注册验证来说，微信公众平台的注册验证需要真实的姓名或者官方的证明，相比人人、微博等其可信度更高，信息的传播要求更精准、更真实；其次从用户心理体验过程来看，用户关注该公众平台之后对其推送信息的关注是主动的，相比QQ、飞信的工具来说，避免了被动接收的情况，这样就使用户具有了更多选择的权利，更加尊重了用户的体验；第三从便捷性来看，微信相比贴吧等需要搜索的平台来说，只需轻轻一点进入主页面，扫描二维码即可关注，为用户节省了更多的时间。二、微信公众平台之于我校的现状分析目前，微信在大学生中已非常普及，使用率也很高。但我校尚未出现基于校园化服务的微信公众号，缺少一个相对完善、便捷的资源整合平台，因此校园内的信息都是相对闭塞的，同学们很难及时了解学校及其周边的动态；其次，新闻中心作为我校最具代表性的校园传媒，其当前的发展模式已经显得力不从心，缺少发展后劲，与时俱进，创新改革发展模式势在必行；第三，在全省乃至全国的其他高校中，相对完善、先进的校园传媒已经走向成熟的阶段，在服务学校、服务师生等方面做的游刃有余。例如聊城大学的“honeytime”、吉林大学的“同学，还睡呀！”等。三、“新闻中心”微信公众平台的定位、发展目标及前景分析1定位/性质“新闻中心”微信公众平台是集励志性、服务性、传媒性等功能于一体的公众平台，其主要以励志性和服务性为主，兼有传媒性。推广的内容可以包括学校工作动态，新闻中心工作动态，励志类小故事，音乐、电影介绍，寻物、招领信息发布，本周广播节目预告，温馨提示小贴士等方面；语言形式根据不同内容进行确定，可正式可轻松；图形编辑要求采用ps软件进行专业图片设计与制作，符合主题，体现创意。此外，考虑到学校实际情况，政治、经济、宗教等方面的内容不作为微信推广的范围。2发展目标及前景分析（1）发展目标前期目标（推广、普及阶段4、5、6月）微信公众平台建立以后，要组织专门人员对微信公众平台的运营、维护进行学习和研究，从推广内容、语言形式、图形编辑、校园服务等多方面确定一般情况以及特殊情况下当日推送内容的格式，形成规范的运行制度。在前期宣传方式上主要采用两种，第一种是以提倡节约的形式在餐厅餐桌上张贴印有“新闻中心”公众平台二维码的宣传标语；第二种是借助新闻中心2014年“同一首歌”校园歌会，从宣传海报、活动现场两个方面进行推广，通过互动活动让更多的同学关注我们的公众平台。中期目标（强化、提高阶段7、8、9、10、11月）帐号上线运营后，通过及时更新相关信息，完善和增加相关功能，不断提升用户体验，获取用户反馈信息，努力使其成为提供学校最全、最新、最及时、涵盖校园生活多个方面的信息服务型综合资讯平台。在此期间，要通过微信实现2014级迎新志愿服务、2014级纳新报名及考试工作，努力在大一新生当中确立核心价值位置。后期目标（成熟、稳定阶段12、次年1、2、3月）通过线下的推广宣传，不断聚集人气并与学校周边相关商家建立起良好关系，在帐号有了一定用户量和人气后，可以根据用户的需求提供一些增值服务，并与周边商家合作开展优惠券、团购等O2O服务，真正实现为校园师生服务的宗旨。对于增值服务产生的费用主要用于新闻中心日常工作开销、报刊订阅、活动经费以及爱心活动等方面。目标效果预测：通过三个阶段将近一年的努力，最终实现服务别人，快乐自己的总发展目标，使当代大学生在增进知识学习的同时，也能提升自己的服务意识、文化素养以及社会责任感。（2）发展前景分析从学校层面来讲，可围绕学校的服务性工作进行宣传、推广，使全校师生能融为一个有机整体，为学校的发展增添新的活力和动力。同时，在校园文化宣传方面，通过抒情、励志文章的精选及推送，使高等学校成为互联网时代弘扬传递正能量的主要阵地。*传播正能量为什么这么重要？附：摘自《中国知网》的片段近年来,由英国心理学家理查德·怀斯曼所著《正能量》成为一本世界级的成功励志畅销书,在书中,作者引用了一系列心理学家的观点说明人体本身是一个能量场,当中包含消极、沮丧、堕落、放纵、自私等让人产生消沉和绝望的负性能量,更包含积极、快乐、进取、健康等向上的正向能量。一般来说,正向能量(简称正能量)让人产生向上向善的心态；负向能量(简称负能量)让人产生悲观、失望的情绪。理查德·怀斯曼认为人的正、负能量是此消彼长的关系,人们应该主动积极的去激发自身的正能量。人们会因此而逐渐拥有健康、快乐和成功。从团队建设和发展层面来讲，微信公众平台的建立，有利于团队发展方式的更新，有利于校园传媒核心位置的确立，有利于提升团队自身的凝聚力和自豪感。通过在为别人服务中不断的学习和思考，真正地为踏入社会，实现自身价值打下坚实的基础。从师生层面来讲，通过关注“新闻中心”微信公众平台可以寻求到自己需要的知识和帮助，了解学校动态，积极参与学校工作。同时，对于自身文化素质的提上也有一定的帮助，更好的感受生活、感悟人生，提升自身的使命感和价值感！四、运行体制及流程微信公众平台的运行实行台长团领导的部门负责制。当天内容推送（时间为当日7：00）↑负责老师审核修改（提前一天完成）↑台长团审核修改（提前一天完成）↑微信运营部长编写内容（提前一天完成）五、其他说明我们常用“前途是光明的，道路是曲折”来形容事物发展的过程，同样，想要让广大师生认识到我们微信公众平台的作用和意义，需要做的努力很多，遇到的困难也会很多，事物的发展也不可能是一蹴而就的，只有秉承“服务别人，快乐自己”的态度去做一件事情，最后才会有好的结果。以上分析若有不妥之处，还望各位匡正。