悦家园简介产品简介悦家园是基于移动互联网的物业SaaS平台(包括物业管理后台、物业员工APP和业主APP),通过与物业合作,在帮助物业提高管理服务效率,降低运营成本基础上,为广大用户搭建一个可以用手机APP收发所需要的信息、服务及产品的一站式社区服务平台;以及包含了智能手机门禁,可以手机摇一摇开门以及靠近开门访客模式等功能,还可以根据客户需求调整功能。具体功能一、物业SaaS+物业员工APP1、物业收费——电子账单推送,业主直接用手机交费,派发收费通知单不再是工作量。2、保安巡逻——二维码签到,巡逻记录(时间、线路和状况)上传,监控保安巡逻不用愁。3、任务分派——任务直接发到手机上,指派与任务抢单同时进行,投诉、报修各个环节责任到人,超时处理自动上报,有效监督并激发员工积极性。4、领导查询——重要指标(管理费收取情况、报修统计、设备状况……)实时图形化呈现,一眼获悉物业运营状况。5、设备巡检——按时提醒巡检设备、杜绝疏漏,设备状态一目了然。6、人事管理——员工档案数字化,合同到期自动提醒,减少劳动纠纷。7、停车场管理——自动识别车牌,实现车辆进出管理自动化。二、业主APP1、物业服务——物业账单(水电及管理费)缴费、物业报修、在线投诉、小区公告等。2、社区社交——话题讨论、闲置互换、活动召集等。3、智能家居——智能门禁、家庭安防、手机监控等。4、平台商城——悦家园为用户提供安全放心、物美价廉的商品及省时省心的购物体验。5、周边商家——社区O2O的私人订制:用户根据居家的服务需求,如“吃喝玩乐衣用学住行”等,通过悦家园APP下单,订购周边商家提供的及时便捷的各类商品和服务。悦家园会及时把周边商家的优惠打折、限时促销等信息,按照用户的使用习惯图文并茂的推送到用户的手机客户端。一、减少物业的各类开支通过悦家园SaaS平台,物业账单、小区通知公告直接发到业主手机上,物业不再需要挨家挨户人工派单,既降低了人力成本,每月又节省了数以千计的纸张。同时业主可直接通过手机APP缴费,进一步减少物业工作量(且业主所交的钱款不经过我们公司平台,直接进入物业公司,不像其他公司需进入自己公司账面在进入物业公司)二、提高工作效率一方面,物业SaaS简化了原先工作流程,物业派单、公告推送、员工任务分派……等所有信息传递任务由系统自动完成,既提高了效率,又减少了误差,同时通过悦家园SaaS平台,物业能够更及时有效地处理用户反馈的各类问题、建议和意见,让业主更满意。另一方面,二维码签到、保安巡逻记录上传等即时反馈功能实现工作的各个环节可视可控、责任到人,实现管理服务标准化,塑造专业物业形象。三、积极调动员工积极性上线新功能“红包打赏”可以积极的调动员工积极性。例如员工在处理业主问题的时候业主觉得该员工服务很好,这时就可以拿出手机给这位员工发红包。