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1德邻莲池文化传媒有限公司发展战略规划（建议稿）（规划时限：2014年-2019年）撰写时间：2014年1月5日修改时间：2014年9月12日思路撰写：牛慧俊2目录前言战略纲要战略目标第一章、战略总则与分析一、战略总则（一）规划背景（二）规划指导思想及原则（三）规划时限二、战略对策第二章、战略实施与控制一、战略实施（一）品牌战略（二）营销战略（三）企业文化战略（四）人力资源战略（五）财务战略二、战略控制（一）事前控制（二）事后控制（三）随时控制3第三章项目发展商业模式（商业战略集成伙伴）第四章实现战略的条件与能力前言第一部分认识企业战略一、什么是企业战略1、内涵企业战略是企业长期发展的方向和范围，它根据企业所处市场环境的变化合理配置资源，并通过满足市场和利益相关者的期望，构筑企业的竞争优势。2、战略特性企业战略是一项系统性工程，牵一发而动全身；核心解决方向性问题；企业战略是一项组织性工程，核心解决系统协调发展；企业战略是一项投资性工程，核心解决系统反应速度；企业战略是一项前沿性工程，核心解决系统发展前景。二、企业发展战略内容框架1、战略定位结构4愿景：我们渴望成为什么样的企业?使命：我们处在哪一行业、谁是我们的服务对象？我们为服务对象提供什么价值？目标：公司的产业发展预期是什么？成长阶梯：公司进行战略实施的步骤与内容是什么？2、愿景、使命、战略目标的区别抽象化程度具体程度愿愿景景使使命命战战略略目目标标成成长长阶阶梯梯53、为什么要进行企业战略规划一家没有方向意识和连贯一致发展战略的公司，在激烈竞争的市场中，将会是什么结局？2014年至2016年将是公司发展的崭新五年。面对如今复杂多变的文化产业竞争格局和文化产业同质化现象严重的现状，公司经营管理层结合企业实际提出了未来五年的经济发展和品牌经营目标，并通过分析企业现状，寻找发展突破口，提出五年内的改革发展规划。本规划在深入分析现状的基础上，提出继承我们文化产业优良的品牌文化资产，搭建健康良好的共赢平台，通过精诚合作，铸就卓越的品牌。以深化运营机制、推进人员结构调整为根本，营销创新为拓展模式的发展对策，以期探索一条适合企业可持续发展的革新之路。【战略目标】（1）市场目标：公司五年内将抓住市场机遇，通过稳妥经营，实现市场••描述一个持久的事实•可以是一个无限时期的解答（而没有时间限制）•为内部和外部人员提供指导•指导战略和组织的发展•描述一个鼓舞人心事实•在一个特定时期内实现•主要是为内部人员提供指导（有些口号也可提供给外部人员）•列出战略目标体系•明确目标实现具体时限•描述公司战略选择的“价值方案”•随市场、产业、政策环境的变化会有局部调整使命愿景战略目标公司为什么存在？未来公司发展状态公司产业发展的预期？6稳定增长。（2）利润目标：到2016年主营业务实现的净利润占到70%左右（3）拓展目标：力争五年时间，企业产值达1000万（4）模式目标:核心业务领域和核心经营战略模式未来3-5年内最终形成整体文化服务领域链。该模式有效整合企业战略、企业文化、品牌、服务领域、营销、管理机制、投资发展等核心领域。具体年度目标2014年，实施德邻莲池文化传媒有限公司“商业战略集成伙伴”，实现销售收入100万元。2014年，力争实现销售收入突破200万元。2015年，力争实现销售收入突破400万元2016年，力争实现销售收入突破500万元。2017年，力争实现销售收入突破800万元。战略目标设定的方向性原则目标应具有挑战性：目标应能延伸公司的能力；目标应能充分挖掘公司潜力；目标应能激发员工的活力；挑战“不可能”；目标应高于“能够做到”；7第一章、战略总则与对策一、战略总则企业发展战略规划是企业发展的灵魂与纲领，指引企业发展方向，明确企业的业务领域，指导企业资源配置，指明企业的发展策略以及发展措施。有利于建立企业和员工的共同愿景，使员工对组织产生归属感和奉献精神，从而更加全身心的投入工作；有利于履行社会责任，扩大就业，保护资源和环境，充分利用实现可持续发展。（一）规划背景中国随着改革开放的深入，文化全球化给中国文化发展带来了许多新的发展机遇，使中国文化发展出现了一些前所未有的新情况、新变化。中国文化也面临着机遇和挑战中国文化出现新动向：从封闭走向开放。从传统走向现代。从单一走向多样。同时发展获得新动力：随着中国实行文化上的对外开放，成为推动中国文化发展的新动力。中国文化发展获得新技术。中国文化发展获得新理念。坚持文化的开放性、包容性、可持续发展性，以积极的姿态融入全球化的潮流中去，近年来国学的兴起无疑是我们民族文化发展创新并逐步自觉一个最好的注解。（一）改革开放后人们思想的转变随着中国经济的发展以及与国际社会交往的日益频繁，中国人越来越迫切需要了解自己民族的历史，越来越需要表明自己民族所具有的独特价值的东西，这就激发了中国人复兴传统文化的强烈愿望。当我们试图从传统中寻找能代表我们民族的精神和文化象征时，挖掘传统文化及儒家思想8中有价值、有益的思想资源就成为很自然的事，这也是我们这个民族文化自信和文化自觉的一种表现。（二）全球化背景下多元文化的沟通和交流，促使我们寻找自己的民族之根和文化身份，悠久的传统文化影响着中华民族的思维方式、民族心理、审美情趣和行为习惯。在经济全球化时代，我们应当更加尊重自己民族的传统文化，合理开发和利用传统文化这个重要资源，以应对全球化的挑战。当前这一股国学热、传统文化热，是我们对一百多年来批判和否定民族文化的一种自我反思，是对人类社会面临的一系列自然危机、社会危机和道德危机后的积极回应。（三）经济发展与道德滑坡、诚信缺失的矛盾以及个人灵与肉的矛盾冲突中国社会与改革开放以前相比，社会财富极大增加，人民的生活水平大大提高，但在国家富裕和人民生活水平普遍提高的背后，很多人的精神世界和心灵家园却日益变得荒芜，他们感到不满足，感到困惑和迷茫。极端个人主义、拜金主义、享乐主义、功利主义有所泛滥。人们在问，难道经济发展必然导致道德滑坡吗？难道社会发展必然带来诚信缺失吗？传统文化中重人际关系、重社会和谐、重道德修养、重礼义廉耻、重道德自律、重理想人格、重和而不同等思想资源一下子成为全社会最需要了解最需要获得的东西，因为这些思想观念正是当今我们这个社会最缺乏的东西。人们试图通过对儒家思想、传统文化、国学的重视，来呼唤社会的道德良知，呼唤正义的力量，呼唤健全的理想人格，呼唤人性中善的本质；进而希望通过传播和弘扬中华民族优秀的传统文化，达到提高全民族的整9体道德素质，再现中华民族礼仪之邦的美好宿愿。（二）规划原则以铸就卓越文化服务领域品牌，规范管理为指导思想，以合作共赢为指导原则，坚持以市场为导向，积极拓展市场，形成品牌输出、服务领域销售、服务领域创造、服务反馈“四位一体”的经营格局。通过不断创新和完善，提升员工素质，增强员工和服务对象的满意度，在文化领域树立良好的口碑和品牌价值，促进企业持续、稳定、快速、健康发展。（三）规划时限五年规划（2014——2018年）（四）我们的愿景全体“纳原”将胸怀无比的激情和热诚，团结凝聚、同心同德、励精图治，力争经过三至五年的努力奋斗，使企业发展成为正规化、规模化、品牌化的优秀民营企业。我们的使命为员工创造机会为社会创造价值做潜力行业做优秀事业做百年企业使命的基本特征1）人的价值高于物的价值；2）共同价值高于个人价值；3）社会价值高于利润价值；10二、战略对策孙子曰：“水无常势，兵无常形”。“识时务者为俊杰”，外部竞争环境的不断变化，迫使企业必须进行内在的革新，不断自我完善，才能经受住市场竞争的考验，共享时代发展的成果。我们已经拥有深厚的文化资源和优良的品牌平台，只要我们寻找新的发展突破口，从优化内部管理、调整人员结构、转变市场营销模式、调整服务结构等方面入手，充分利用现有的品牌资产优势，进行深入、彻底、切合实际的改革和创新，居安思危，扬长避短，博采众长，才能实现企业的可持续发展。1深化机制改革，优化内部管理适宜的企业经营管理机制和良好的内部管理能够提高企业的运作效率，目前，由于部分历史原因，公司内部管理尚不完善，企业运作效率相对不高局面，阻碍了企业的发展，如要实现新五年的经济目标，必须深化机制改革，优化内部管理。2.1.1加强风险管理结合文化行业的特点以及企业所面临的行业竞争环境综合分析，针对管理的薄弱环节和主要业务流程设计和实施一系列政策、制度、规章和措施，对影响业务流程目标实现的各种风险进行管理和控制。2.1.2建立和实施内部审核制度五年内，公司将建立受总经理直接领导的内部审核组织，制定和完善11内部审核制度，建立企业和部门自我约束机制，为企业成本控制、风险控制提供参考。对企业利润实现起关键作用的部门或服务环节实施，进而推广到各个部门，覆盖经营活动的全部。2.1.3逐步推进标准化管理为避免公司内部沟通障碍，工作效率降低现象的发生。公司将结合实际，进一步完善现有的各项规章制度，明确各部门权责，将管理模式由“人治”转变为“法治”。特别是对于参与部门多，工作流程较为复杂的环节制定标准化的操作流程，使员工在执行时有规范的参照准绳，杜绝因个人理解偏差导致的工作失误。通过一系列的制度和标准操作流程将不同工作环节有机地串联起来，有利于保证内部运作的流畅性，提高工作效率。同时，要重点加强各项规章制度的贯彻和实施，通过培训提高知晓率和标准化意识，通过日常监督推进执行力，通过考核提高积极性。2.2改革人员结构，引进专业人才人是企业发展中最重要的、起决定作用的因素。但是，目前发展正遭遇着人力资源的瓶颈。2.2.1转变用工方式，合理配置人员根据公司经营业务发展需要重新调整企业组织机构，优化职能部门的设置，根据部门职责合理配置人员，完善“定岗、定编”工作。122.2.2加快人才引进，打造专业化的员工队伍2.2.3完善企业内部人才储备、晋升机制建立青年管理型人才培养储备机制，挖掘和培养有责任心、德才兼备的青年管理人才，并通过轮岗、见习助理等方式为他们搭建发挥自身才能的平台。结合绩效考核机制，为有上进心、有才能、希望成就一番事业的优秀青年员工，建立一条从普通员工到部门负责人甚至到高级管理人员的公平公正的晋升通道。并且力求在员工当中形成一种良性的竞争，促进人员素质的共同提高。2.2.4建立和完善人员绩效考核制度公司拟运用专业的人力资源工具建立健全企业员工绩效考核制度，把绩效考核作为公司了解员工工作能力和工作情况的渠道，为员工奖励和晋升提供较为客观地依据，同时也能帮助员工了解自身能力，激励其不断改进。针对公司不同岗位和不同管理层面的特点制定有针对性的考核方法，充分运用先进的人力资源考核工具，建立一套量化、客观、公正、科学的考核制度，先从中层管理人员实施，进而推广到所有岗位。2.3充分利用品牌优势，尝试多元化经营公司现拥有的无形资产为公司后续发展提供了强大的品牌支撑，当务之急是如何充分利用品牌优势创造最大的经济效益。采取和相关产业知名企业强强联合的经营模式扩大产业链。13目前公司的发展喜忧参半，既有和谐的企业文化值得我们骄傲，更有诸多运营瓶颈需要我们奋力突破。综上所述，未来五年要实现公司的良性发展，我们必须审时度势地以改革创新为宗旨，将经营机制改革，人员结构调整、硬件改造、服务领域开发和经营模式创新结合起来，在稳健中求发展，在发展中求突破，使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。第二章、战略实施与控制一、战略实施（一）品牌战略现如今，市场瞬息万变，思考企业如何保持竞争优势，通过对市场需求的研究分析和竞争环境的把握，适时扛起品牌大旗，通过提升品牌实现企业再度腾飞。企业制定了清晰的品牌发展战略，提出品牌3步走战略，通过3到5年的时间发展为全省范围内的整体文化服务领域行业卓越品牌。（二）营销战略1、营销原则搭建共赢平台是经营战略重要手段，共赢原则是营销根本。公司发展过程中，离不开政府支持，及内外部营销组织协作，相互间共赢合作才能目标一致，资源共享，同心同德，荣辱与共，携手走向更大的辉煌。2、营销理念树立“全员营销”理念，倡导企业管理以营销管理为中心，营销管理以销售为中心。公司人力