卷册一:职业道德理论知识(三级)第一部分职业道德(第1~25题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分(第1~16题)答题指导◆该部分均为选择题,每题有叫个备选项、其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有阿个或两个以上选项是正确的。◆清根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。◆错选、少选、多选、则该题均不得分。(一)单项选择题心理咨询师应与求助者产生和建立()。A、团结互助的咨询关系B、平等的咨询关系C、咨询以外的其他关系D、单向咨询关系答案:B题型:单选咨询师在咨淘关系建立起来之前,必须让求助者了解()。A、求助者自身的权利和义务B、心理咨询的特殊效果C、心理咨询师的名气和权威D、心理咨询师咨询成功的案例答案:A题型:单选民事活动必须遵守()。A、国家法律B、地方法规C、社会公德D、国家政策答案:A题型:单选在企业生产和经营活动中,职业道德的作用表现在()。A、道德是一种秉性约束力量,几乎不起作用B、企业管理主要靠制度和纪律,没有必要特别强调职业道德C、企业加强职业道德建设,有助于降低生产成本D、职业道德与企业管理是两个范畴,二者没有任何关系答案:C题型:单选消费者享有()商品的权利。A、自主选择B、买卖自由C、比较鉴别D、随意退换答案:A题型:单选学校、幼儿周的教职员应当尊重未成年人的(),不得对未成年学生和儿童实施体罚的行为。A、受教育权B、被监护权C、人格权D、人格尊严答案:D题型:单选《公民道德建设实施纲要》提出,必须在社会上大力倡导()的道德规范。A、爱国守法、明理减信、团结友爱、勤俭自强、敬、啦奉献B、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义C、五讲、四美、三热爱D、社会公德、职业道德、家庭美满答案:C题型:单选从2003年起,我国把“公民道德宣传H”定为每年的()。A、3月15日B、9月20日C、9月1O日D、6月1日答案:B题型:单选二多项选择题民事活动应当遵循()的原则。A、自愿平等B、自愿公平C、等价有偿D诚实信用答案:B.C题型:多选劳动者应尽的义务()。A、完成劳动任务B、提高职业技能C、执行劳动安全卫生规程D、遵守劳动纪律答案:A.B.C.D题型:多选某咨询师在接诊时,经常过多地了解求助者的个人资料和重要社会关系,而对求助者的求助问题则往往草草处理,该咨询师()。A、应加强职业道德教育B、应提高职业技能C、其做法不符合劳动法的有关规定,没有完成相应的咨询任务D、以上都不对答案:A.B.C题型:多选剥从业人员语言的具体要求是()。A、用尊称采集者退散B、语速适中C、语气委婉D、语意明确答案:ABCD题型:多选关于职业活动,正确的观念是()。A、“生存的需要推动人们从事一切职业活动”B、“任何一个民族如果停止劳动,不用说一年,就是几个星期,也要灭亡”C、“谋生是人们生活的全部内容”D、“人们活着是为了吃饭,同样,吃饭也是为了活着”答案:AB题型:多选从业人员职业用语的具体要求是()。A、语意明确B、语言简练C、语调甜美D、语流快速答案:AB题型:多选15、《公民道德建没实施纲要》指出,职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则,它的主要内容是()和奉献社会。A爱岗敬业B、诚实守信C办事公道D、服务群众答案:ABCD题型:多选减实守信作为职业道德规范要求人们在日常生活中,须()。A、考虑各方需要,平衡各方关系B、正确对待利益问题C、既不欺人,也不自欺D、视服务对象而定答案:BC题型:多选职业道德个人表现部分(第17~25题)答题指导◆该部分均为选择题,每题有四个备选项,您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。◆请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。假如公司计划选拔一位部门经理,你会采取哪种做法?()A、认为自己有能力胜任,毛遂自荐B、由领导来决定,任命谁都行C、积极参与竞争D、让单位好朋友推荐自己答案:题型:单选在选择职业过程中,你最看重的是什么?()A专业对口B能否发挥自己的才能C、薪水的高低D公司的名气答案:题型:单选平时关系“很铁”的一个朋友,在一次公开场合对你的做法提出了尖锐的批评,令你感到难堪。你会()。A、认为他其实不够“朋友”,要重新对他认识B认为他关键时候“掉链子”,干脆与他断绝关系C、告诉他自己是多么希望得到他的支持,自己感到多么失望D、对自己说,这是正常的别放在心上答案:题型:单选销售员小张一直实施自己制订的x销售方案,销售业绩骄人,公司准备提升他为销售部经理。最近他制订了一个新的Y销售方案,可是Y销售方案具有一定的风险,搞好了效益会翻1倍,反之就会受很大的损失,这可能使他丧失被提拔为销售部经理的机会,假如你是小张,你会采取哪一种做法?()A、下决心实施Y方案B、把Y方案提交给总经理,让总经理定夺C、放弃实施Y方案D、把Y方案推荐给同事答案:题型:单选当单位发展遇到困难时,你一般用哪种方式来对待?()A、这是领导考虑的事,自己不便说什么B、发挥自己的业务特长,给领导提建议C、心里着急,与同事议论D、虽然自己有解决困难的想法,但不想做“出头鸟”答案:题型:单选某炼钢车问甲班班长在快交班时,发现高炉出铁口有些异常,如不及时处理就会影响乙班下~炉的出铁时间,并增加乙班工人的劳动量,甚至还有可能影响到全厂的效益。为此,需要甲班长做出妥善处理。请问甲班班长最合理的处理方法是吼下哪一种?()A、在交接班时向乙班班长说明情况,让乙班处理B、立即组织力量,加班处理出铁口的异常问题C、按时交接班,不做任何处理D、交接班后独自加班帮助乙班处理出铁口的异常问题答案:题型:单选从报架上拿报纸看完后,你最习惯的举动是()。A、看完就走B、叫办事员来整理C、把报纸放回原处D、把报纸整理好放回原处答案:C题型:单选假如你的同事得了传染病,你会采取哪一种做法?()A、独自去看望B、假装不知道C、邀请同事一起去看望D、发短信或打电话慰问来答案:C题型:单选你从一则小报上看到介绍某产品的广告:东西不贵,20元一件。你信以为真的买来一件一试,完全不如广告上说的那么好。这时你的感觉是()。A、有上当的感觉,要求退货B、这年头,发生这样的事情很正常,别当一回事C、告诉朋友别买这东西D、很气愤,但无能为力答案:C题型:单选第二部分理论知识(第26~150,其125道题,满分为l∞分)一)单项选择题(26~125题,每题O75分,共75分。每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡E将所选答案的相应字母涂黑)第一信号系统和第二信号系统是()。A、非条件反射B、复杂的非条件反射C、本能D、条件反射系统答案:D题型:单选()定律揭示了在广泛的范围内,差别感觉闽限与原刺激量的比值是一常数。A、韦伯B、费希纳C、华生D、冯特答案:A题型:单选注视一个红色的正方形一定时间后,再将视线转到白色的背景上,就会看到一个蓝绿色的正方形的现象称为()。A、知觉B、适应C、对比D、后象答案:D题型:单选保持时间为O、25~2秒钟即消失的记忆为()。A、瞬时记忆B、短时记忆C、长时记忆D、无意识记答案:A题型:单选把提供的各种信息重新组合,朝着一个方向、寻找出一个正确答案或最佳方案的思维过程称之为()。A、辐合性思维B、再生性思维C、创造性思维D、辐射性思维答案:A题型:单选在问题解决中,运用在问题空间中随机搜索所有可能的解决问题的方法称为()。A、算法策略B、启发式策略C、尝试错误D、顿悟答案:A题型:单选注意的稳定性是指()。A、同一时间注意能清楚把握的对象的数量B、注意能长时间地保持在所选择的对象上C、根据任务的要求注意由一个对象转到另一个对象D、同一时间内把注意指向不同的对象答案:B题型:单选定势是一种()。A、有意识动机B、无意识动机C、内在动机D、外在动机答案:B题型:单选一个学生既想参加演讲比赛,锻炼自己,又害怕讲不好受人讥笑,这时他面临的冲突情境属于()。A、双趋冲突B、双避冲突C、趋避冲突D、双重趋避冲突答案:C题型:单选强调情绪的产生都是由外界环境刺激、机体的生理变化和对外界环境刺激的认识过程三者相互作用的结果的情绪理论被称为()。A、坎农一巴德学说B、伊扎德的情绪理论C、詹姆斯一兰格情绪理论D、沙赫特一辛格的情绪理论答案:D题型:单选下列哪种能力是一般能力()A、写作能力B、曲调感C、节奏感D、记忆力答案:D题型:单选抑郁质人典型特点的传统描述为()。A、精力旺盛、勇敢果断、热情直率,但鲁莽、易感情用事B、活泼好动、善于交往、行动敏捷,但稳定性差、易见异思迁C、安静稳重、喜欢沉思、自制力强,但行为主动性较差、行动迟缓D、情绪体验深刻、多愁善感、不善于交际、行为举止缓慢、胆小优柔答案:D题型:单选社会认知论源于()。A、精神分析学说B、拓朴心理学C、格式塔心理学D、行为主义学说答案:C题型:单选社会化的目的是()。A培养合格的社会成员B、适应社会的变化C、对个体进行教化D、有助于社会成员互动答案:A题型:单选对认知者来说,印象管理与印象形成的区别,是()。A、印象形成是信息输入,印象管理是信息输出B、印象形成是信息输出,印象管理是信息输入C、印象形成是信息输入,印象管理也是信息输入D、印象形成是信息输出,印象管理也是信息输出答案:A题型:单选个体害怕孤独,希望和他人在一起的一种心理倾向,这样的动机称为()。A、亲合动机B、成就动机C、清晰动机D、优势动机答案:A题型:单选对畏惧与态度转变的研究表明,()能达到较好的说服效果。A、低程度畏惧B、中等程度畏惧C、高程度畏惧D、任何程度的畏惧答案:B题型:单选()是个体与他人之间情感上的相互亲密的状态,是人际关系中的一种肯定形式。A、人际关系B利他关系C、喜欢D、人际吸引答案:D题型:单选()是晟重要的体语沟通方式。A、身体语言B、身体运动C、目光接触D、面部表情答案:C题型:单选解释社会促进与社会惰化现象时,学者认为,他人在场,个体动机水平将会提高,因此其()应被抑制。A、弱势反应易于表现,而优势反应B、强化反应易于表现,而竞争反应C、竞争反应易于表现,而强化反应D、优势反应易于表现,而弱势反应答案:D题型:单选()超越格式塔学派,提出了解释人类行为的场理论,被人称为社会心理学之父。A麦独孤B罗斯C勒温D、奥尔波特答案:C题型:单选沙利文认为,社会不安全感引起的焦虑就其本质来讲源于(),它往往不利于人的自尊的形成。A、人际关系B、社会关系C、社会环境D、内外压力源答案:A题型:单选社会情绪是()中个体的~种主观体验,是个体的社会需要是否获得满足的反映。A、社会生活B、群体C、人际交往D、客观环境答案:C题型:单选()中,沟通双方对对方的身份和角色往往是不清楚的,沟通的进程主要受自己的主观感受和想象来引导。A、现实沟通B、传媒沟通C、面对面沟通D、虚拟沟通答案:D题型:单选心理发展的不平衡性是指()。A人生全程心理发展并不是以相同的速率前进的B、各个心理发展水平不同C各个体心理发展方向不同D、各个体心理发展阶段不同答案:A题型:单选心理发展()。A只有方向性没有顺序性B、只有顺序性没有方向性C、既没有方向性也没有顺序性D、既有方向性又有顺序性答案:D题型:单选在较短的相同时段内同时考察不同年龄组群被试者的心理发展特点和发展水平,以了解随年龄增长被试组间的心理变化。这种研究方式叫做()。A、纵向研究B、横断研究C、个案研究D、交叉设计研究答案:B题型:单选皮亚杰学说的核心是()。A、同化B、顺应C、平衡D、发生认识论答案:D题型:单选艾里克森划分人格发展阶段的根据或标准是()。A、心理社会危机B、心理防御机制C、性心理冲突采集者退散D、力比多答案:A题型:单选个人通过观察他人行为及其强化结果,习得某些新的反应或矫正已有的某些行为反应特征,这是班杜拉的()。A、观察学习B、替代强化C、三元交互决定论D、主体的自我调节作用答案:A题型:单选柯尔伯格把人的道德判断发展划分为()。A、3种水平3个阶段B、2种水平6个阶段C、3种水平5个阶段D、3种水平6个阶段答案:D题型:单选优先注视范式的指标是注视()。A、颜色B、时问C、