尔雅通识课谈判技巧答案

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资源描述

选择1.国外的好学校包含的板块:()A、AkadeneiaB、ProfessianalC、特色D、前3项正确答案:D2.工商管理分几个层次:()A、3个B、4个C、2个D、1个正确答案:B3.美国工商管理教学学生讨论多是为了提高:()A、表达能力B、操作能力C、决策能力D、执行能力正确答案:C4.丰田花冠汽车变速箱固定螺栓是应拧的圈数是:()A、两圈B、三圈C、三圈半D、四圈正确答案:C5.商科教育三个层次是:()A、DBAB、EMBAC、MBAD、前三项正确答案:D6.全世界开车最讲究规则的是:()A、日本和美国B、美国和德国C、美国和英国D、英国和日本正确答案:A7.85/15的解释有:()A、一种B、二种C、三种D、四种正确答案:B9.老师要求小组讨论的内容是:()A、复述课讲内容和制作PPTB、复述课讲内容C、制作PPTD、前三项都不是正确答案:A1.刘振亚老师能教的科目是:()A、计数经济学B、金融经济学C、金融工程学D、前三项正确答案:D2.邮件在交往中最大的问题是:()A、不能见面B、不能签字C、不具备法律效力D、不可信正确答案:C3.iphone若不放弃运营成分的办法就:()A、无法生产B、没有中国的市场C、没有外国市场D、不能技术革新正确答案:B4.开局的目的是:()A、奠定良好的谈判氛围B、涉及实际内容C、体现目标D、便于营销正确答案:A5.交往中容易记住的内容是:()A、两个极端B、对人极为有利的C、对人极为不利的D、前三项都不是正确答案:A6.谈判中做记录的好处有:()A、二种B、三种C、四种D、一种正确答案:C7.iphoner电话谈判僵持时的正确处理办法:()A、据理力争B、大声争吵C、挂断后再拨打D、挂断后不再拨打正确答案:C8.谈判最好的结果是:()A、确定获利机会B、确定平等地位C、不向对方妥协D、得到最优正确答案:A9.谈判定义的层次有:()A、目的、方式和过程B、方式、过程和结果C、目的、方式和结果D、目的、过程和结果正确答案:D10.谈判中眼神应该看的地方:()A、眼睛B、看看笔、写写字、看看人。C、脑门D、脖子正确答案:B11.谈判的手段过程最高境界是:()A、最优B、妥协C、利益D、满足正确答案:B12.70%的沟通被(1)传导、(2)失真、(3)误解、(4)曲解:()A、(1)、(2)、(4)B、(2)、(3)、(4)C、(1)、(3)、(4)D、(1)、(2)、(3)、(4)正确答案:D13.沟通的四个层次:()A、接受、理解、同意、回应B、接收、理解、同意、回应C、接收、理解、接受、回应D、接受、理解、同意、回应正确答案:C14.四方对抗的四方指:()A、中、美、日、韩B、中、台、日、韩C、中、美、台、韩D、中、美、台、日正确答案:B15.沟通的渠道:()A、语述、书写、肢体语、图像B、语述、书写、肢体语C、书写、肢体语、图像D、语述、肢体语、图像正确答案:A16.减少传导失真的办法有:()A、少说话、多比划B、少比划、多说话C、增加层次、增加内容D、减少层次、精简内容正确答案:D1“舍小入大”是奔驰谈判的一个:()A、背景B、优势C、过程D、技巧正确答案:D2双方有占有率优势市场存在互补性,并后全球市场份额提升属于合并的:()A、背景B、优劣势C、可行性D、过程正确答案:C3车产过剩、合并浪起、关注气候属于分析框架中的:()A、优劣势B、过程C、技巧D、背景正确答案:D1“个人主义/集体主义”是一个:()A、文化维度B、谈判技巧C、谈判背景D、谈判过程正确答案:A2谈判的三类技巧分别是针对:()A、人、目标、背景B、人、目标、过程C、目标、过程、文化差异D、人、目标文化差异正确答案:B3合并后获852万份股票认购期权的克莱斯勒高管人数是:()A、20人B、25人C、30人D、35人正确答案:C1制造挡箭牌”是说谈判中要学会:()A、引导B、谦让C、拒绝D、体谅正确答案:C2语言的调度要注意的方面是:()A、不说负面语、多说奉承话、换表述方式B、多说奉承话、换表述方式、多用反问句C、不说负面语、多说奉承话、多用反问句D、不说负面语、换表述方式、多用反问句正确答案:D3谈判语言的调度应注意的方面有:()A、6个B、5个C、4个D、3个正确答案:B1“开小会”是属于谈判的:()A、方式B、策略C、技能D、过程正确答案:B2谈判中的技巧别强求去用,要在适当场合中:()A、选择使用B、等待使用C、自觉使用D、自发使用正确答案:D3谈判的其他技巧是:()A、最后通牒和针锋相对B、最后通牒和收官法C、针锋相对和声东击西D、收官法和声东击西正确答案:A1谈判形式的分类:()A、直接谈判与间接谈判B、横向谈判与纵向谈判C、个人谈判与集体谈判D、初级谈判与高级谈判正确答案:B2谈判途径书写与图像更多的是:()A、2对1B、多对1C、1对1D、1对多正确答案:D3沟通途径语言叙述更多的是:()A、2对1B、多对1C、1对1D、1对多正确答案:C4谈判中60%的信息传导者是:()A、肢体语言B、语言叙述C、书写D、图像正确答案:A1陈晓薇曾担任高管的公司:()A、搜狐和腾讯B、网易和新浪C、中华网和第九城市D、中华网和腾讯正确答案:C2陈晓薇是当今商界女强人的国家是:()A、韩国B、越南C、朝鲜D、中国正确答案:D3原则式谈判又叫:()A、公平式谈判B、获利式谈判C、价值式谈判D、对等式谈判正确答案:C1官商结合中行商应注意的关系:()A、跟主管部门B、跟主管部门和媒体C、跟媒体D、跟顾客正确答案:B2朗讯科技公司总部所在国家是:()A、美国B、日本C、法国D、英国正确答案:A3行商者对“诚信”要求:()A、可无“信”,必有“诚”B、可无“诚”可无“信”C、必具“诚”和“信”D、可无“诚”,必有“信”正确答案:D1世界建立有序市场的模式:()A、血汗B、血汗和淘汰模式C、淘汰D、按需而供正确答案:B2思想发散,行为规范是:()A、西方B、中国C、俄罗斯D、朝鲜正确答案:A3《清明上河图》的作者是:()A、齐白石B、徐悲鸿C、张择端D、苏轼正确答案:C1PNTR指的贸易关系是:()A、暂时B、友好C、平等D、永久正常正确答案:D2美国农工商界策略技巧有:()A、四个方面B、五个方面C、三个方面D、两个方面正确答案:B3克林顿政府基本策略技巧:()A、利益还支持B、请高威望政要坐镇C、A、B两项都不是D、A、B两项都是正确答案:D谈判技巧(十四)已完成1中国为中美建立永久贸易关系做出的努力:()A、领导参与B、使馆人员操作C、A、B、D三项都是D、国内密切配合正确答案:C2美国创造经济转向什么经济:()A、制造业B、工业C、服务业D、手工业正确答案:C刘教授的案例启示共有:()A、四个方面B、三个方面C、两个方面D、一个方面正确答案:A1“囚徒两难”例子在现实中常出现类似情况的方面:()A、价格竞争B、环境保护C、价格竞争和环境保护D、生产竞争和小手竞争正确答案:C2定量宽松指央行直接向市场注资的一种货币政策:()A、方法B、手段C、策略D、方式正确答案:B3美元贬值的原因是:()A、定量宽松B、挣钱太多C、市场混乱D、生产过剩正确答案:A1谈判实验的两个选择是:()A、继续与放弃B、反对与合作C、合作与欺骗D、诚信与欺骗正确答案:C2谈判组的组合中每个人在心目中都将自己利益:()A、最优化B、最大化C、隐蔽化D、合理化正确答案:B3在无序市场仅做一次交易应该选择:()A、合作B、交易C、诚信D、欺骗正确答案:D1合做20次,可能开始出现欺骗的次数是:()A、第16、17次B、第17、18次C、第18、19次D、第20次正确答案:B22009年铁矿石谈判结构分析对我们最有用的环节是:()A、经验总结B、背景介绍C、实力对比D、谈判进程正确答案:A3谈判组游戏情况种类:()A、一种B、二种C、三种D、四种正确答案:D1钢铁储量居世界第一的是:()A、美国B、俄罗斯C、中国D、日本正确答案:B2去年中国钢铁产量居世界:()A、第四B、第三C、第二D、第一正确答案:D3“皇冠上的宝石”所在国家是:()A、中国B、日本C、巴西D、澳大利亚正确答案:C1谈判的方式有:()A、一对一和集体B、一对一和一对多C、多对一和集体D、一对多和集体正确答案:A2谈判长协价对企业具有一定:()A、优越性B、发展性C、风险性D、长效性正确答案:C3一对一谈判的好处:()A、获利大和少用人B、主观能动和易于保密C、少用人和方便谈D、获利大和效率高正确答案:B1大型谈判专题讨论分组的个数是:()A、一个B、两个C、三个D、四个正确答案:D2清大经管院长教授博士生导师美国伯克加州大学经系教授是:()A、黄卫平B、钱学森C、钱颖一D、宋涛正确答案:C3国内外大部分教材认为,一般谈判参加的合适人数是:()A、一人B、二人C、三人D、四人正确答案:D1.号称“中国式离婚”的拉锯战的商务谈判双方是:()A、中国钢协与巴西淡水河谷B、娃哈哈与达能C、日本旧铁与巴西淡水河谷D、易网与九城正确答案:B2成为主谈的条件是:()A、谈判组长和企业负责人B、专业人员和企业负责人C、谈判组长和专业人员D、专业人员和经理正确答案:A3达娃之争的进程第一回合分为:()A、1各阶段B、2各阶段C、3各阶段D、4各阶段正确答案:D1达能失败的重要原因是:()A、抛出方案B、欠缺实力C、失去民心D、没有耐心正确答案:D2达能谈判策略是媒体公关之大打:()A、政府牌B、名誉牌C、民族牌D、顾客牌正确答案:B3达能主谈是:()A、秦鹏B、宗庆后C、钱颖一D、范易谋正确答案:D1百富勤投资集团有限公司在香港的创办者是:()A、杜辉廉和黄光裕B、杜辉廉和范易谋C、杜辉廉和梁伯韬D、范易谋和梁伯韬正确答案:C2目前发展成中国最大家电零售企业的国美电器的创办者是:()A、杜辉廉B、黄光裕C、宗庆后D、梁伯韬正确答案:B3中国股东有绝对主宰权的最低股份比例是:()A、.51B、.6C、.65D、.66正确答案:D1谈判中间的技巧:()A、掌握对方信息B、隐瞒自己的信息C、散步假信息D、前三项都是正确答案:D2“逻辑思维清楚,抓住重点。”是属于谈判组组长哪方面素质。()A、读B、写C、说D、听正确答案:C3国外做事跟中国相反,依次是:()A、合情、合理、合法B、合理、合情、合法C、合法、合情、合理D、合法、合理、合情正确答案:D1做出引进战略投资者的艰难抉择是徐工董事长:()A、黄光裕B、王民C、向文波D、梁伯韬正确答案:B2三一重工是全球工程机械制造商前:()A、30强B、50强C、80强D、500强正确答案:B3有“总统俱乐部”之称的美国公司是:()A、凯雷B、徐工C、三一重工D、九城正确答案:A1谈判组组员年龄要求是:()A、20——50岁B、25——55岁C、30——60岁D、35——65岁正确答案:B2三一重工手段(1)安插间谍(2)利用舆论(3)积极合作(4)乘胜追击()A、(1)、(2)、(3)B、(2)、(3)、(4)C、(1)、(2)、(4)D、(1)、(3)、(4)正确答案:C3徐凯谈判总结(1)共赢(2)向逼否案(3)外因作用(4)乘胜追击()A、(1)、(2)、(3)B、(2)、(3)、(4)C、(1)、(2)、(4)D、(1)、(3)、(4)正确答案:B1(1)夸大介绍(2)口头支持(3)姿态赞同(4)一起争辩,属于组员合作的是:()A、(1)、(2)、(3)B、(2)、(3)、(4)C、(1)、(2)、(4)D、(1)、(3)、(4)正确答案:A2谈判事物分类:()A、程序性的事务性的B、创造性的有责任的C、A和B两项都是D、A和B两项都不是正确答案:C3(1)合作(2)商务(3)财务(4)法律,属于谈判人要的知识经验的是:()A、(1)、(2)、(3)B、(2)、(3)、(4)C、(1)、(2)、(4)D、(1)、(3)、(4)正确答案:B1“欧元之父”是美国哥伦比亚大学教授:()A、张维迎B、杨瑞荣C、斯蒂格利茨D、罗伯特.蒙代尔正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