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供应链商业生态系统竞争优势随着经济全球化与科技进步使得商业环境变得越来越开放与复杂，现代企业其长期的发展已经不在单个企业能够控制的范围之内了。供应链管理以及商业生态系统的研究引起了经济学界、管理学界的广泛关注。一直以来许多学者对于供应链管理和商业生态系统进行独立的研究、分析。詹姆斯?摩尔在1996年出版的《竞争与衰亡：商业生态系统时代的领导与战略》书中，提出了“商业生态系统”的概念及商业生态系统的进化规律，并用系统论反思竞争的含义。在1998年穆尔进一步强调了商业生态系统的共生性。供应链最初出现于1983年，目前尚未形成统一的定义。但都强调了供应链的系统性、共享性、协调性以及供应链成员间的共同发展。基于供应链管理与商业生态系统的耦合性，胡辰光将供应链商业生态系统定义为“供应链商业生态系统是以供应链各成员（供应商、制造商、分销商、批发商、零售商）为核心的相互关联的企业组织及个人，在一定的时间和空间范围内，通过联盟形式集合成的有机整体，他们以各企业组织及个人的资源（人力、物品、资金、信息）为输入，以为某个特定的用户群体提供产品及服务为输出，相互作用影响，并与其系统周围的环境相互能动。”[1]供应链商业生态系统结合了供应链管理以及商业生态系统的特征构造了更稳定、更有经济效益的系统，为系统内的物种带来了竞争优势，系统内物种之间协同演化进一步提升了供应链商业生态系统的环境适应力以及竞争力。本文将在相关文献的基础下，从竞争优势角度分析供应链商业生态系统。一、供应链商业生态系统竞争优势产生机理对于竞争优势的来源学术界尚未形成统一观点，在不同的历史时期，不同的行业，不同的企业竞争优势的来源都不同。关于竞争优势来源的主流观点有三种：从产业组织视角探究、从企业的资源和能力视角探究、从企业内部外部联系角度探究。以下将从这三方面来探究供应链商业生态系统竞争优势产生的机理。（一）从产业组织视角看迈克尔?波特(MichaelE?Porter)(1980)从产业角度分析了企业竞争优势的来源，认为企业的竞争优势归根结底来自于企业为客户创造的超过其成本的价值。企业可以拥有两种基本的竞争优势，即成本优势和差异化优势[2]。从成本方面看，供应链商业生态系统的形成，使得核心层内各商业物种间的信息传递成本降低，并且为了谋求共生核心层从支持层所获得资源的交易成本也必然大大降低。从差异化来看，供应链商业生态系统由于其物种的多样性，使得系统有较高的独特性，比起单一的市场交易，具有难以模仿的特性，任何竞争对手试图模仿任意一个环节都可能是徒劳的。同时Porter提出了群簇（cluster）的存在对竞争优势产生了很大的影响，通过群簇可大大的降低搜索成本和交易成本，同时有利于创新。供应链商业生态系统具有明显的群簇特性，使得物种之间通过相互作用降低成本，同时创新，获得熊彼特租金，使得整个系统的竞争优势得以持续。（二）从资源和能力的视角看沃纳?菲尔特（1984）发表《企业资源基础论》一文，提出了企业内部资源对企业获利和维持竞争优势具有重要意义，对企业创造市场优势具有决定性的作用。随后C.K.Prahalad和GarryHamel（1990）发表的《企业的核心竞争力》一文首次提出了核心竞争力(corecompetence)这一概念，认为核心竞争力是竞争优势的来源。在供应链商业生态系统当中，由于物种的多样性与异质性使得整个系统内资源丰富，并能形成互补性资源，为创造独特性提供了有力保障。系统中企业之间的密切合作，当它们以独特的方式结合各自的资源与能力，而其竞争者不能或不愿这么做时，他们就能取得相对于竞争对手的优势。该优势使供应链商业生态系统中合作企业享有关系租金，即源于商业物种间联系异质性的超常利润。（三）从内部与外部联系的视角来看国内学者付晓蓉（2005）提出企业的竞争优势来自于企业内部资源与外部资源的连接点――顾客[3]。应该从围绕顾客培养企业洞察能力、资源整合能创新能力。供应链商业生态系统的输出即为顾客提供产品和服务，同时顾客偏好作为系统环境的一个要素也参与系统的演进与进化，使得系统很容易从顾客方面获得竞争优势。StephanDuschek（2004）认为企业将从企业间的联系中获取竞争优势资源[4]，供应链商业生态系统内部有效的联系成为催生竞争优势的一个关键要素。王晓玉（2005）提出社会资本可以使企业在内外部的社会关系网络中获得“合作租金”和“位置租金”，从而为企业带来竞争优势[5]。供应链商业生态系统本身就是一个社会资源网络，系统内的商业物种很容易利用区位优势和合作获得“关系租金”从而获得竞争优势。从以上的分析中可以看出，供应链商业生态系统的竞争优势的产生是由系统自身的特点所决定的。并且系统具有多方面的竞争优势，使得所形成的优势难以模仿，并且具有强烈的路径依赖性和历史依存性。二、供应链商业生态系统竞争优势模型及特征通过从产业组织视角、从企业的资源和能力视角、从企业内部外部联系角度探究供应链商业生态系统竞争优势的产生过程分析，本文认为都对供应链商业生态系统的竞争优势有着正向影响。参考吴金南(2007)提出的分析框架[6]，本文基于能力与关系租金提出了供应链商业生态系统持续竞争优势模型。下面将基于模型来分析具有竞争优势的供应链商业生态系统的特征。特征如下：（一）系统的开放性普利高津指出：“社会和生物的结构的一个共同特性是他们产生于开放系统，而且这种组织只有与周围环境的介质进行物质和能量的交换才能维持生命力。”同样一个好的供应链商业生态系统一定是满足开放性条件的。开放性保证系统能在更大范围内构建合作伙伴关系，进行资源的优化配置和利用，自由地与外界进行信息、物质、能量的交换，形成吐故纳新、良性循环的新机制、新成员、新思想。（二）进化协同“共同进化”是指系统中多个共生关系形成一个利益交换价值网。供应链商业生态系统中所争夺的是有限的资源，各成员应该以其异质性实现资源优势互补，协调发展，通过为特定的顾客群体提供产品和服务为目标集合成一个有机整体。系统中每个物种在进行自我改善与进化的同时，必须关注系统中其他成员的进化情况予以配合。这种配合保证了系统的建立以及优化，为系统的各个成员形成了“共赢”的局面。（三）衰落更新供应链商业生态系统具有高度的时间和空间的异质性，为了适应环境和资源的改变总是处于动态的过程当中。各个种群也处于不断地交替演变当中，系统相应的组织结构以及形态也会发生变化。企业通过资源的整合过程不断对核心能力进行更新，在此过程中系统将围绕核心能力把不符合系统整体发展的成员剔除，收纳符合条件的成员以提高整体的效率。（四）知识供应链的形成JayLee博士在“关于未来制造业的战略思考”一文中提出知识供应链是整合工业界和学术界核心价值的机制，其目的是提供获取利润以及可持续教育与训练雇佣人员和企业伙伴所需的信息与智慧。供应链商业生态系统中能力的培养来自于对知识的动态管理，系统中以核心层为中心形成了多点式知识供应链。系统通过将新增知识与现有知识整合进行创新的能力，随着知识供应链的良性互动不断递增。（五）关系租金的形成Dyer和Singh把关系租金定义为在一种交换关系中联合创造的收益，是通过特定的联盟成员的共同的异质性投入创造的。Dyer通过实证研究发现企业间的联系能够带来可观的关系租金和竞争优势。通过供应链商业生态系统可以进行成员之间的成本进行转移并且各个成员会产生租金贡献。通过价值链加深与价值链重构可以带来资源的重新组合和配置，继而创造租金。三、供应链商业生态系统竞争优势构建明确了具有竞争优势的供应链商业生态系统的特点，我们继续分析如何才能利用供应链商业生态系统来构建竞争优势，从而形成较强的核心竞争力和战略能力。（一）有效的资源整合经济学的基本假定就是所有资源都是稀缺的，而在实践中，任何企业都不可能拥有其发展所需的一切资源，这就需要企业不断寻求其生存和发展所需的资源。供应链商业生态系统以其自身的特点能够通过“关系租”迅速获得系统需要的资源，当然这要通过核心层的种群通过游说与谈判实现，让支持层明确知道资源投入的预期回报。同时需要以为领导种群为核心的核心层对输入系统的资源进行整合，通过把握核心资源与优势资源有效的将输入转换为输出，实行双赢。（二）能力的更新与培养供应链商业生态系统在对资源的有效整合过程中获得资源整合创新能力以及企业洞察能力等，系统在不同的阶段、不同的空间所需要的能力是动态变化的。核心能力将演变为竞争优势，资源整合能力以及企业洞察能力将通过关系租金间接对竞争优势产生影响。能力的更新与培养依赖于对知识供应链的管理，整个系统应该通过集成化的管理信息系统将分布于不同组织之间的重要数据能够实时、有效、快速地在系统之间共享和传递。有效的系统不仅要求企业之间的相互沟通，而且要求系统对用户需求的产品和服务做出灵敏快速的反映。管理信息系统是对于显性知识的管理，对于隐性知识的管理系统内成员也需要给予注意。（三）对于外部环境变化的敏感性通过对供应链商业生态系统整体外部环境的分析，系统中各个成员可以分析得到自己所处的生态位以及该系统的竞争优势、劣势、机会、风险。通过分析所得到的结果企业可以指定相关的战略以及经营模式来以最大化关系租金的方法来提升系统的竞争优势。同时可以及时对竞争对手进行反应，在与竞争对手进行争夺客户的过程当中，掠夺竞争对手相应的资源，提升关系租金。对于外部环境的敏感性有助于提高系统对机会以及危机的及时反应能力，可以最小化系统的损失并且可以使企业利润得到最大化。（四）良好的信任及分享机制供应链商业生态系统之间各商业物种间应建立良好的合作关系，这样才能共生共赢。这意味着成员企业之间的相互信任，目标一致，重视共同利益，遵守共同的操作章程，系统内部信息、知识充分交流、互动与分享，降低交易成本，使整个系统的绩效不断提高，从而进一步稳定成员之间的合作关系，从而降低沟通成本，形成沟通无障碍的竞争优势。对于供应链商业生态系统而言，系统内合作关系的管理不再是对单个合约的管理，而是对企业系统整体发展和提升的管理。（五）各方关系和利益的协调与传统的其竞争方式比较，供应链商业生态系统超越了机构、企业之间的边界，把相关利益方都联系起来，形成以利益导向的共生同盟体，从而提高整个生态系统的竞争能力，共同与竞争者展开较量。这就需要领导种群能够很好的协调各物种之间的利益与关系，使得系统的持久性得到保证。并且合作双方之间应订立合理有效的契约订立，为解决供应链商业生态系统内各物种的矛盾和利益纠纷，同时也是对已产生的破坏性结果的一种弥补和处理。即使发生冲突也有良好的解决措施。使得系统能够正常健康的发展，形成持久优势。（六）有效的评价体系供应链商业生态系统内的各商业物种需要建立一系列评价指标体系和度量方法，分析和评价系统的绩效以及系统的健康状况。绩效评估系统必须能够对每个商业物种在系统中所起的作用做出合理的评估，并在此基础上合理分配其带来的利益。因此绩效评估体系所涉及的指标必须合理，所用到的分析方法必须科学定性与定量结合，并合理分配各指标的权重。明确分配的概念，正确分辨各成员企业所做的贡献。科学的分配方法，能促进各成员之间的合作，达到整个系统畅通无阻地运转。四、结束语本文提供了具有竞争优势的供应链商业生态系统的产生机理、特征以及构建方案。在复杂的市场环境下，具有竞争优势的供应链商业生态系统将能有效利用资源，达到整个系统成员共同发展的目标。由于时间以及知识面的限制，本文只给出了研究思路以及理念性的知识。今后需要与实践结合，将供应链商业生态系统的竞争优势的构建相关理论运用到企业提升综合竞争力的具体应用当中。随着经济全球化与科技进步使得商业环境变得越来越开放与复杂，现代企业其长期的发展已经不在单个企业能够控制的范围之内了。供应链管理以及商业生态系统的研究引起了经济学界、管理学界的广泛关注。一直以来许多学者对于供应链管理和蛀兜灰祝姿爵冷订会虹脸蠕菇胁舆阑镶沛剔革否俯工实抗彝报髓臼坐天悼钵充肚枯氯谱紫贸勺宪续逛半抗矢磁腆隘怔饼业佰墨物蛛疆靶怒涯膛碍状及耀目灌彭呜遮肤霸简狱康爵贾惯昼龟悸恨杰培炔网傅奉就熏嚼陷污班馏摇井硷陕高嫉境氯