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LOGO1保险管理知识培训人力资源部2013年7月2小四的爱情保险旅程小四，女，1993年1月1日出生，（养老保险开），1995年，2岁时，他妈妈失业了，（失业保险开）成了一名专职的家庭主妇。2001年，他爸爸在工作中病重住院了，享受了医疗保险的恩惠，最终治愈了疾病。2004年，他爸爸在下班途中受伤了，（工伤保险开），在定点的医院中获得了相应的医疗服务。这一年，小四11岁了，长得跟花骨朵一样，很漂亮！2006年，小四小学毕业，父母为其买了一份两全保险作为教育基金，缴费期限6年，保费每年一万，保额6万三千元。2012年，小四已经是20岁的大姑娘了，某一天，收到喜欢自己的男孩送来的盒子，据说：里面有两样东西，希望她永远健康幸福，同时。还有男孩想对女孩说的话，你们懂得！问：盒子里的两样礼物是啥？问：男孩对小四说的话是啥？3您的一生幸福，值得托付！第一件礼物：当然是戒指了！第二件礼物：一份寿险保单保单期限是：2012年-（20岁）-2047年（55岁）保单保费是：每年1万保单保额是：40万缴费期限是：33年，直到小四55岁时候。礼物盒子里面的话是：你的一生幸福，值得托付！请嫁给我吧！4您的收获？丰富您的知识大厦营造愉悦的工作氛围提升您的职场幸福指数为您的部门管理注入强心剂5目录一、保险概述二、社会保险与商业保险三、关于企业中保险管理的十问十答四、员工凭什么留下来五、嘉宾分享：公司劳动管理关系注意事项六、有时间我们就一起分享！61.1社会保障概述我国社会保障体系的基本内容(五项)：1、社会保险制度1）养老保险2）失业保险3）医疗保险4）工伤保险5）生育保险6）遗属生活抚恤金2、社会福利（高层保障）公共福利事业—教育、文化、体育、卫生、住房、老年公共服务。保障对象：职工、少儿、老年人、残废人、妇女。保障方式：是通过建立和健全公共福利设施，公共福利事业，福利补助、补贴来实现。3、社会救济救助：（1）自然灾害救济（2）孤寡救济（3）贫困家庭救济（最低保障）（4）扶贫政策4、优抚安置和社会互助保障：保障对象：烈属、军属、军人伤残、死亡、复员退伍军人，残废人救济，工会互相基金。保障方式是通过扶持优待制和储蓄金互助来实现。5、慈善事业、公益事业，予人玫瑰，手有余香！社会保障体系社会保险社会救助社会福利社会优抚安置7社会保险和住房公积金养老保险社会保险和公积金养老保险医疗保险工伤保险失业保险生育保险住房公积金8社会保险的定义和属性什么是社会保险?社会保险是国家通过立法的形式，由社会集中建立基金，以使劳动者在年老、患病、工伤、失业、生育等丧失劳动能力的情况下能够获得国家和社会补偿和帮助的一种社会保障制度。社会保险的属性：社会保险是国家根据宪法所制定的基本社会政策，社会保险具有法定性、保障性、互济性、福利性、社会性。社会保险不以盈利为目的。9社会保险的特点：社会保险有五个特点：保障性、法定性、互济性、福利性、普遍性险种名称用人单位缴费比例职工个人缴费比例非农业户口农业户口养老保险20%8%8%医疗保险10%2%2%失业保险2%1%---工伤保险0.5%------生育保险0.8%------合计33.3%11%10%10社会保险缴费规定社会保险的缴费规定：1、用人单位及其职工参加社会保险，基本养老保险费、基本医疗保险费、失业保险费、工伤保险费及生育保险费按同一缴费基数统一征缴。2、缴费基数为上年度职工本人月均实得工资。实得工资低于缴费基数最低标准的按最低标准进行缴费。2013年天津市社会保险缴费基数最低标准为2210元，最高标准为11331元。11缴费比例2011年缴费比例：险种名称用人单位缴费比例职工个人缴费比例非农业户口农业户口养老保险20%8%8%医疗保险10%2%2%失业保险2%1%---工伤保险0.5%------生育保险0.8%------合计33.3%11%10%12你会看到什么？13二、社会保险与商业保险社会保险基本养老保险实行社会统筹与个人账户相结合原则商业保险，专门的金融机构针对个人以及单位的一种理财服务，基本上按照保险标的分为财产险和人寿保险。保险原则：最大诚信原则，共同分摊原则。社会保险法中：为了规范社会保险关系，维护公民参加社会保险和享受社会保险待遇的合法权益，使公民共享发展成果，促进社会和谐稳定，根据宪法，制定本法。商业保险：根据企业资产以及管理需要或者个人实际的收入进行选择。理财规划师建议：个人收入的5%-20%用于理财.14三、保险管理十问十答3.1我国有那些法律、法规、条例、办法、通知等相应的做出保险管理规定？3.2企业经营管理中涉及那些保险管理？3.3天津市宝坻区那个部门进行保险管理监督？3.4部门内员工管理中如何规避保险管理风险？3.5员工离职时，如何加强保险管理？3.6社会保险与新型农村合作医疗区别和联系？3.7部门内员工出现工伤，应如何处理？3.8部门内员工关爱须特别关注那些人员？3.9社会保险是企业对于员工的一项福利吗？3.10员工为何离开？153.1我国有那些法律、法规、条例、办法、通知等相应的做出保险管理规定？劳动法劳动合同法2013年7月1日社会保险法工伤保险条例劳动合同法实施条例就业促进法劳动保障监察条例关于印发外来人员参加社会保险服务实施细则的通知女职工劳动保护规定《天津市实施女职工劳动保护规定的办法，1991》劳动争议仲裁调解法……等等！16那个机关部门进行社会保险的监督管理？劳动监察科，国家事业机关单位，负责企业保险执行实施情况监督监察。劳动保障监察员宝坻区社会保障中心监察科022-29232544173.2企业经营中涉及那些保险管理？3.2.1保险五险、三险3.2.2个人如何参加保险？部门需要协助让其员工提供的用工材料：1、办理用工需要材料：户口本本人页和户口本首页（加盖省公安厅章的那一页）2、身份证两张，其中一张需写已办理就业服务并本人签名3、大专及以上人员需提供学历复印件一张4、2寸一张照片一张5、就失业证183.2.3个人如何查询社会保险缴纳情况？电话：12333人力资源与社会保障劳动局营业办公大厅，自助查询网络查询：天津市社会保障查询网注意事项：查询需要身份证号、社会保障账号卡号193.2.4个人如何享受社会保险？养老保险，累计15年，退休后办理相关手续即可享受。医疗保险，男性累计25年，女性累计20年，退休后政府指定的社保医院即可享受。失业保险，按照缴纳比例，具体咨询街道社会保障服务中心。工伤保险：企业承担费用，保护劳动者权益。生育保险：对于重点人群，特种岗位和妇女的劳动保护。公司在职女性411人，未婚102人，其中20岁以上80位。（统计截止7月2日花名册数据）203.2.5部门管理者应该在保险管理中做什么？人力资源部，新员工入职22个工作日（30天）以内，签订劳动合同，跟进员工转正、晋升、调动、主动辞职、开除、过错自离、无过错自离等情况部门管理者1、掌握员工签订劳动合同情况2、关注员工的工作动态3、监督收集办理用工登记以及保险管理的相关证件资料手续。4、正确宣导公司保险管理制度5、告知：不允许医保卡用作其他用途消费等213.2.6当前社会保险管理需要的证件有哪些？养老保险：养老保险手册，存放就职公司人力资源部医疗保险：社会保障卡失业保险：就失业证手册，存放就职公司人力资源部生育保险：单据，医院登记表单工伤保险：单据，医院治疗单据224、员工管理中风险规避？4.1入职管理：监督把控入职手续办理完毕；签订劳动合同；上家单位已解除劳动关系；面试承诺把握、待遇承诺等4.2离职管理：试用期，一般最长6个月；考勤管理；解除理由充分，记录绩效考核或者书面凭证；确认离职手续办理完毕。4.3转正、晋升、转岗、调动保存书面记录。4.4重点关注：自动离职；开除；主动辞职；有过错解聘；无过错解聘4.5保险管理：离职时候，及时办理保险转出手续235、员工离职时，管理风险规避？5.1，考勤，确认考勤，时间确定5.2，开除的通告或者处罚通知5.3，自动离职的需要及时上报到人力资源部5.4，部门内管理人员离职，需要确认：就失业证、养老保险手册、工资结算考勤日期、工作交接文件明细等风险5.5，员工离职时候，解除劳动合同，部门内妥善安置。注意事项：善待别人，就是善待自己！246、五险（三险）与新型农村合作医疗有哪些？新型农村合作医疗制度是由政府、农民个人和集体多方筹资形成新农合基金，农民看病就医得到费用报销报偿的医疗保障制度。新型农村合作医疗针对的是生活在广大农村地区的劳动者。五险，针对范围是城镇职工劳动者。三险，针对户口类别是农业户口的在城市里就业劳动者。中国特色的社会主义社会保障制度。实际操作中：1、农业户口的人员的保险管理；2、外地非农户口与农业户口异地转移；3、养老保险累计年限达不到可一次性支取出个人累计缴纳的金额257、1、部门内，员工出现工伤如何处理？7.1，如何认定工伤：根据《工伤保险管理条例》中：第三章工伤认定第十四条职工有下列情形之一的，应当认定为工伤：（一）在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的；（二）工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的；（三）在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的；（四）患职业病的；（五）因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的；（六）在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的；（七）法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。第十五条职工有下列情形之一的，视同工伤：（一）在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的；（二）在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的；（三）职工原在军队服役，因战、因公负伤致残，已取得革命伤残军人证，到用人单位后旧伤复发的。职工有前款第（一）项、第（二）项情形的，按照本条例的有关规定享受工伤保险待遇；职工有前款第（三）项情形的，按照本条例的有关规定享受除一次性伤残补助金以外的工伤保险待遇。中暑算工伤吗？酒后驾车造成伤亡算工伤吗？267.2、部门内出现工伤，应如何处理？7.2、第一步：部门内第一时间处理，妥善安置受伤员工；《违反劳动法有关劳动合同规定的赔偿办法》中规定，若是有影响治疗延误治愈的，除了按照国家规定支付费用外，还应该支付劳动者医疗费用的25%作为赔偿费用！第二步、联系人力资源部，同时到医保定点医院做好相关的就医，叮嘱使用医保范围报销的药品。第三步、实际操作中：部门和人力资源部联合处理，单据齐全。第四步、公司内部工伤流程与外部对接，审批费用！（团体意外险）公司内部操作：工伤报告单诊断证明（医保章）个人医院提供病历个人医院提供受伤人身份证复印件个人提供《证明》（公章）《代领款声明》（公章）注意事项：第一、社保用药；第二、单据齐全；第三；妥善及时处理278、部门内需特别关爱那些员工？男性快到60岁，女性快到55岁的员工退休与录用（劳务合同）孕妇（生育保险）临时工2013年7月1日劳动合同法同工同酬试用期间员工：工作考核、心理动态实习学生不能签订劳动合同异动人员：转正、晋升、调动、解聘、自离人员289、社会保险是企业对于员工的一项福利吗？9.1福利国家与社会福利、社会保险9.2中国9.2.1社会保险是一项补充性的福利收入求职者：有五险一金吗？9.2.2法定福利保险、公积金9.2.3统一福利：中秋月饼、放假、免费午餐、旅游9.2.4专项福利：股票优先申购、生日礼物、额外的商业保险2910、工资是员工稳定工作考虑的主要因素吗？薪酬水平薪酬公平度福利水平保险工作环境